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文档简介
1.在一个软件项目结束时,项目提前、预算落后,一个核心团队成员向项目经理建议增加成本,从而向软件添加对客户有利的新功能。这不会影响初始预算或进度。项目经理下一步怎么办?A.保留原始范围B.与客户确认是否需要这些新功能C.执行新功能以提高客户满意度D.执行风险评估以确保新功能没有风险答案:a解决方案:这属于范围扩散,项目范围控制可以防止范围扩散。范围扩散意味着不受控制的产品或项目的范围扩大。请参阅:PMBOK5 5.6。试验点:项目范围管理,控制范围。2.项目预计9个月前开始,3个月内结束,使用实现值管理技术,实现值/计划值比率大于1,那么项目的当前状态如何?A.超额预算B.落后于进度C.低于预算D.在进展之前答案:d解决方案:实现值EV/计划值PV=SPI,SPI大于1表示完成的工作量超出了计划。考试点:累积价值管理。请参阅:PMBOK5 7.4.2.1。3.在项目开始阶段,项目经理收集多个专家的意见,评估项目要求的可行性。收集意见后,将意见汇总,分发给专家小组进行进一步审查,同时,为了避免任何偏见,这种匿名进行的信息收集技术是什么?A.头脑风暴法B.Delphi技术C.专家亲和力D.名义组技术答案:b解决方案:商定的方法之一是Delphi技术,选定的专家组回答问卷,并提供有关每个需求收集结果的反馈。只有接待员能看到专家的答复,保持匿名状态。考试点:收集需求、工具、组决策技术、Delphi技术。请参阅:pm bok 5 . 2 . 2 . 5 . 54.项目计划阶段结束后,详细信息不足以完成计划。项目经理下一步怎么办?A.核准并执行专案启动,同时完成下一阶段计划B.继续运行,直到所有必需的详细信息在计划中最终确定C.持续运行并联系专家,以获取继续进行所需的详细信息D.如果得到项目发起人的批准,但项目不能满足截止日期,项目经理将通知发起人不承担责任。答案:a分析:项目的渐进详图,滚动配置。试验点:项目特性、项目时间管理、定义活动、工具、滚动计划。请参阅:PMBOK5 6.2.2.2。5.项目管理办公室要求项目经理正式完成项目,项目经理保证最终产品的正式交付,验收,项目文档全部更新后,项目经理应采取以下哪些措施?A.审计质量管理B.实施质量保证C.编辑风险匹配注册D.解散所有资源答案:d解决方案:关闭流程组主要完成以下任务(接受、评估、经验教训记录、组织流程资产更新、存档、采购终止、成员绩效评估、资源回收):试验点:清除过程组、结束项目或阶段。请参阅:PMBOK5 3.7。6.项目团队确定了多个风险后,项目经理想分析这些风险对项目结果可能产生的影响时,应使用哪些工具?A.定性风险分析B.石川图C.决策树分析D.蒙特卡罗模拟答案:d分析:Monte Carlo模拟(用于分析风险的影响)是属于风险定量分析的工具。选项a,没有此工具,这是项目管理进程。选项b是质量工具。选项c,决策树分析主要用于提供决策。测试点:风险定量分析、工具、建模和模拟,以及Monte Carlo技术实施。请参阅:PMBOK5 11.4.2.2。7.图05-01显示了项目结束时项目经理准备的成本价值图,项目计划持续时间为12个月,但在15个月内完成。以下哪项适用于这种情况?A.项目交付到预算中,但落后于进度B.成本在整个项目中稳步增长C.项目组从6个月到9个月没有按时交付。D.项目中断了3到6个月。8.关闭项目时,以下文档对项目经理存档最重要吗?A.供应商协议B.专案进度计划C.资源计划D.项目宪章答案:b分析:项目文件。项目活动生成的各种文档,如项目管理计划、范围计划、成本计划、进展计划、项目日历、风险登记、其他登记、变更管理文档、风险响应计划和风险影响评估。试验点:项目或阶段结束、输出、配置流程资产更新、项目文件。请参阅:PMBOK5 4.6.3.2。9.项目团队批准了客户提出的新要求的更改。项目经理如何更改基准?A.修订当前成本基础以反映更改B.建立新基准线,指示目前时间之后的变更C.不影响基准D.更新旧基准并建立其他新基准答案:b解决方案:只能对将来的情况进行标准更改,不能更改以前的绩效。这有助于保护基准评估和历史绩效数据的真实性。因此,选择b。试验点:实施全面变更管理、输出、项目管理计划更新。请参阅:PMBOK5 4.5.3.3。10.智能组织的项目经理没有项目管理办公室,且组织未指定项目管理标准的情况下,被雇佣管理产品开发项目。为了确保项目成功,项目经理前两周要做什么?A.执行主要利益相关者分析,以符合预期并获得项目支持B.建立与核准专案管理标准C.制定项目章程并获得市场营销总监的批准D.评估组织环境并确定成功实施项目的障碍答案:c解决方案:项目宪章的批准表示对项目经理的正式批准。所以我选择c。考试点:制定项目宪章、输出、项目章程。请参阅:PMBOK5 4.1。11.当公司对某个项目要求特定服务时,项目团队不具备此能力,要寻找能够提供最佳服务的价格和风险最小的供应商,您应使用以下哪种文档?A.信息邀请B.提案邀请C.工作指示D.采购管理计划答案:d解决方案:采购管理计划是项目管理计划的组成部分,它说明了项目小组如何在执行组织外对商品和服务进行来源补充,以及如何管理各个采购流程(从编制采购单据到关闭合同)。考试点:计划采购管理、输出、采购管理计划。请参阅:PMBOK5 12.1.3.1。12.任务a的费用估计为$1000,计划完成日期为12月30日,总持续时间为10天,项目经理在12月27日确认任务进展的同时,发现任务50%完成,到目前为止,分配给任务a的资源消耗了$500。项目经理通过添加一个资源使用以下哪项?A.预算B.快速跟进C.快点D.销售控制答案:c分析:通过增加资源和以最低成本增加资源来压缩进度的技术。包括添加资源、加班、支付工资等。考试点:进度计划,工具,进度压缩,快点。请参阅:PMBOK5 6.6.2.7。13.随着项目的结束,进展灵活性降低,团队之间的紧张程度提高,团队会议期间对特定问题的讨论上报失控,团队成员互相指责,作为问题的原因。项目经理该怎么办?A.解决团队的不稳定性,将焦点从个人转移到特定问题B.将此问题上报给项目发起人,因为这会影响项目结果C.加强负责情况,确保按时交货的观点。D.聘用外部专家恢复项目重点和截止时间的项目答案:c解决方案:团队因问题而冲突。a选项不会解决问题。b选项是有事找领导人太极端了。d选项与问题问题的相关性不高。c选项强调一致性,并采用冲突管理的“缓解、全面”方法。测试点:管理项目团队、工具和冲突管理。请参阅:PMBOK5 9.4.2.3。14.危险概率影响零件的可靠性0.53多个问题0.84.5技术人员的技术水平0.64零件可用性0.44自然灾害0.41.5设备环境0.91.5错误监视0.32.5资源不足0.154.5项目团队进行了高级别的风险评估并确定了表中列出的风险,这些信息类型是以下哪种?A.风险评估日志B.风险事件日志C.风险注册D.风险表答案:c解决方案:解决问题的风险列表提供了风险概率和影响,在执行定性分析后,风险登记表更新将包括(更新的内容包括每个风险的概率和影响评估、风险等级和得分、风险紧急或风险分类、低概率风险的观察列表或需要进一步分析的风险):)。所以我选择c。考试点:风险定性分析、输出、项目文件更新、风险注册实施。请参阅:PMBOK5 11.3.3.1。15.一个国际项目团队分布在4个国家,其中一个外包团队签订了固定合同,无法满足项目日程,支付承诺的质量。技术组估计会延迟12周。项目经理该怎么办?A.重新协商合同B.启动项目更改请求C.更新forecast update the forecastD.更新项目管理计划答案:b解决方案:在控制采购的同时,您可以为项目管理计划及其子计划和成本基准、进展基准和采购管理计划等其它组件提出更改请求。必须实施整个变更控制进程以审阅和批准变更请求。因此,选择b。a选项也必须得到CCB的批准才能继续。c选项不会解决问题。d选项,项目管理计划不更新状态和解决问题。考试点:控制采购、输出、变更请求。请参阅:PMBOK5 12.3.3.2。16.客户是否要求项目经理推迟项目以添加可以在不显着影响进度或成本的情况下包含的功能?A.接受建议作为客户项目延期的补偿B.立即拒绝请求,无需进一步咨询C.未来增强功能保留功能D.创建变更请求并将其提交到变更控制委员会进行审阅答案:d解决方案:a选项,属于范围扩散,没有更改控制,不需要。b,没有综合分析,拒绝变更,太极端了。c选项,变更必须及时处理,不能放任不管。测试点:实施全面变更管理。请参阅:PMBOK5 4.5。变更进程:1)变更者提交申请书。2)变更申请综合分析;3)提交审批;4)批准后更新文档或计划。5)通知受影响的利益相关者,按计划进行批准的更改。6)跟踪批准的更改。17.被任命管理新项目后,项目经理将收到项目宪章草案,项目经理认识到一些核心利益相关者没有参与初步技术规范的定义。项目经理下一步怎么办?A.获得项目宪章的最终批准,并在要求文档中考虑主要利益相关者的要求B.保持原始要求,并试图获得项目章程的批准C.收集主要利益相关者的高级要求并完成项目宪章D.获得项目宪章批准,并考虑项目执行过程中确定的主要利益相关者的需要答案:c解决方案:在项目宪章中记录业务要求、假设条件、制约因素、客户要求和高级别要求的理解,以及必须交付的新产品、服务或成果。因此,必须将主要利益相关者的高水平需求记录在项目宪章中,并获得批准。考试点:制定项目宪章、输出、项目章程。请参阅:PMBOK5 4.1.3.1。18.在估计活动成本时,团队成员估计活动成本时,团队成员估计下一年雇用顾问需要5000美元,分为:4500美元。顾问费用200美元。下一年的通货膨胀盈余300美元。不可预测成本的缓冲项目经理下一步怎么办?A.估计4700美元B.估计5,000美元,附加说明C.5,000美元估计和基于成本的更新D.估计4800美元答案:b解决方案:成本计算应考虑将计入项目的所有资源,包括但不限于人工、配料、设备、服务、设施和通货膨胀补贴、资金分配费用或紧急费用等特定支出类型。试验点:成本计算、成本计算、输出、活动成本计算、估算基准。请参阅:PMBOK5 7.2。19.为了确定项目风险,项目经理请组织内的专家匿名参与,而不是分发调查并召开头脑风暴会议。把收集的答复转交给同一位专家进一步评论。这种方法是以下哪种?A.专家判断B.采访C.Delphi技术D.团队工作答案:c解决方案:商定的方法之一是Delphi技术,选定的专家组回答问卷,并提供有关每个需求收集结果的反馈。只有接待员能看到专家的答复,保持匿名状态。考试点:收集需求、工具、组决策技术、Delphi技术。请参阅:pm bok 5 . 2 . 2 . 5 . 520.如果小组成员a和b因时区、位置和文化差异等原因而出现沟通问题,项目经理将审核解决此冲突的解决方案,并与双方进行讨论。此技术包括:A.缓解/包含B.妥协C.强制/命令D.协作/故障排除答案:d解决方案:协作/故障排除。综合考虑不同的观点和意见,采取合作态度和公开对话,引导各方达成协议和承诺。这个问题d选项与标题相符。测试点:管理项目团队、工具和冲突管理。请参阅:PMBOK5 9.4.2.3。Pstag21.在10个月的项目中,如果客户想在交付项中添加新功能,项目经理应该先做什么?A.因为顾客是干部,所以统一顾客B.发起人的批准请求C.完成分析并识别专案影响D.拒绝变更,因为项目会延迟答案:c解决方案:提出变更后,根据一般变更流程,首先选择c分析变更的综合影响。测试点:实施全面变更管理。请参阅:PMBOK5 4.5。变更进程:1)变更者提交申请书。2)变更申请综合分析;3)提交审批;4)批准后更新文档或计划。5)按计划对受影响的利益相关者进行批准的更改。6)跟踪批准的更改。22.如果项目经理的前任经理打电话对项目经理以
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