通用管理能力项目个人与团队管理模拟题

共同管理能力项目个人和团队管理模式3-1一、个别选择问题(150题，每题1分，合计50分)。 请从4个回答中选择最合适的回答。 在标题括号中放入正确答案的前一个字符，不要做多个答案、不选择、错误的选择)。1、各位的新工作需要输入大量的文件，但他打字不好。 他给自己设定目标，每天午休抽出30分钟练习打字，每月提高15字的速度，最终达到每分钟2000字的速度，提高自己电脑的工作能力。 他的这个目标不符合SMART原则的()原则。(a )可测量的(b )明确的(c )有时间规定的(d )可以实现的和可以实现的2、小王的大部分工作是为别人服务，或者在必要时做应急工作。 对于李明的这种情况，以下说法正确的是() (a )他的工作为别人服务，所以无法计划(b )他适合制定极其详细的计划(c )他没有必要制定计划(d )可计划反复发生。3、关于反馈的以下说法错误的是()(a )反馈是发展个人技能和能力的有效方法(b )通过预见反馈、积极寻求反馈、采取积极的态度，可以正确地处理不同的反馈(c )反馈是发展自我认识的有效方法(d )尖锐的反馈是对个人的人身攻击4、每个人都有自己的目标和愿望，目标思考有助于人们明确自己的方向。(a )目标思考是空想，最好踏实地做点什么(b )目标思考是确认自己价值的过程(c )目标思考是提高自信的过程(d )目标思考是提高自己的过程5、小齐准备进行自我评价，他在评价中()的态度是最重要的。(a )根据事实寻求(b )积极(c )乐观(d )坦率6、每个员工都需要一定程度的压力，压力过大就会产生问题，以下因素导致过度压力的可能性低的是()(a )对时间和精力不现实的要求(b )必须在短时间内做很多事(c )误会(d )缺乏热情7、对于头脑风暴法的第二阶段，以下说法不正确的是()(a )批判教育那些提出荒谬想法的人(b )选择要保留的想法，消除无用的想法(c )仔细考虑剩下的想法，根据价值和有效性进行编号(d )继续工作，合理处理剩下的想法8、张总在工作时集中精力完成分配的任务，对其他事不太关心，结果部下的员工对他很不满。 张总的问题是他不注意()之间的平衡。(a )工作和维持能力(b )任务、团队和个人(c )思考和行动(d )工作的效果和生产率9、活动追踪表有助于我们提高时间的利用率。 以下说明不正确。(a )能了解自己的工作习惯(b )找不到细节问题(c )有很多意想不到的有用信息(d )记录和分析一天工作活动的表10、小陈明年7月毕业。 他打算制定职业计划，职业计划的核心是()(a )职业机会的评价(b )职业评价和反馈(c )确定自己的志向，进行自我评价(d )制定自己的职业目标，选择职业发展的道路11、小肖最近在工作中遇到了问题。 他决定给自己充电。 决定买几本与工作有密切关系的书，学习知识，应用理论指导自己的实践，反省实践过程。 根据KOLB理论，小肖从()阶段开始学习。(a )从经验中学习(b )从反省阶段中学习(c )从理论化阶段开始学习(d )从应用阶段开始学习12 .小张在工作上听不到别人的意见，总是责备别人，没有耐心，结果和同事的关系变得僵化了。 从这件事可以认为他属于()(a )好战的人(b )有自信的人(c )消极的人(d )有自卑感的人13、小秦和小冯在同一个部门工作，得到领导同意后，他们总是交换工作单位，通过接受对方的工作来学习对方的技能。(a )远程学习(b )在职训练(c )职场交替(d )离产学习14 .交流技能对于进行口语交流来说非常重要，不属于交流技能的选项包括：(a )善于与交往者建立良好的关系(b )善于思考(c )善于听(d )善于把自己的意见传达给对方15 .非语言交流的种类很多，用声音传达信息的方式属于()(a )副语言交流形式(b )身体语言交流形式(c )口头交流形式(d )工具交流形式16、娱乐节目中经常有耳语游戏，利用交流障碍产生搞笑效果。 为了确定交流的障碍，通常需要从以下三个步骤开始。(a )发送者(b )方式的方法(c )转发进程(d )收件人17、和别人交流时，细微的动作能传递很多信息，意味着低头。(a )对对话感兴趣，集中听(b )对对话内容不感兴趣或持否定态度(c )表示惊讶、恐惧、犹豫(d )犹豫18、什么是向营业部要求每月的销售额总额，收到的数据是每周，他必须自己花时间统计数字。 营业部传达的信息不符合高质量信息特征中的()(a )正确的形式(b )适度的费用(c )正确的人(d )正确的内容19、商务文件和普通的书信不同，具有自己的特征，其次不是其特征。(a )明确而准确；(b )简洁而有条理的记述(c )丰富详细，热情洋溢(d )坦率，开门见山20、工作报告主要有三种形式。 以下不是工作报告的形式。(a )从上到下的形式(b )从中间到上下的形式(c )从下到上的形式(d )平坦形式21、在下周的例行会议上，小雪必须报告。 他想知道如何把握听众的心理。 不能帮助他抓住听众心理的方法如下()。(a )经常使用PPT配合他的陈述(b )在陈述中提高声音(c )在陈述过程中，经常提出启发性问题(d )结束一个话题后，做几个阶段的总结22、李经理想在决定前系统分析部门现状，进行部门外部环境分析时，他可以采用的方法是()(A)SWOT法(b )头脑风暴法(C)PEST分析法(d )精神映射法23 .在谈判中，双方想实现自己的目标，但实际上往往会产生不同的结果。 谈判的结果包括()(a )双赢(b )输而赢(c )双败(d )其他全部24、组织的利害关系人有来自内部的，也有来自外部的。 以下，不是组织内的相关人员的是()(a )高级管理层(b )团队领导(c )供应商和分销商(d )小组成员25、一群专家聚集在一起发展和提高自己的个人目标，其文化类型属于()(a )个人文化(b )角色文化(c )权力文化(d )任务文化26、赵先生所属的团队包括消费者和供应商，该团队的类型为()(a )自我管理小组(b )质量小组(c )项目小组(d )销售小组27、王总所属的队伍中，成员之间相互不可信。 遇到突发状况时，有感到不安的人，也有感到不安的人。 这让他头痛。 因此，我想这个队在()(a )波动阶段(b )规范化阶段(c )形成阶段(d )成熟阶段28 .灵活的工作模式给团队带来了很多课题。 这些课题使团队成员很难互相理解，团队召开定期会议也很难。(a )轮班工作(b )兼职工作(c )弹性通勤制(d )其他全部29、李雷在工作中总是动员所有的角色来推进工作过程，像管弦乐指挥一样，根据角色理论，他的角色是()(a )顾问(b )实施者(c )协调员(d )领导人30、小黄所属的队伍内经常发生冲突。 为了改变这种情况，小黄提倡在发生冲突时应该用()的行动方式解决。 这个方法可以得到最好的解决结果和较高的团队承诺，但是可能会花费时间。(a )合作(b )对抗(c )折中(d )妥协31、六头思考帽法是解决问题的好方法，这个想法本质上是。(a )戴帽子思考(b )用六种想法思考(c )思考前需要帽子(d )根据颜色来考虑32、前台服务人员就来公司处理业务的客户等待时间过长问题，向公司社长提出了很多解决方案。 这在团队的决策中属于()阶段。(a )查明问题(b )获得信息(c )建立选择标准(d )提出多种解决方案33、小陈在公司的产品设计部门工作，小张在销售部门工作，当小陈所属部门和小张所属部门合作时，他们最希望的信息是()(a )顾客需求变化信息(b )配送实时信息(c )服务质量变化信息(d )新设备的生产要求信息34、在以下情况下，不需要训练的是()(a )团队项目成功时(b )团队新成员开始工作时(c )小组成员的角色发生变化时(d )业务发生变化时，或者引进了新设备和新程序时35、公司计划一个月后将表演从营业部调到行政部，为了事先熟悉新的角色和工作任务，表演最好采用()的学习方式。(a )参加委托训练(b )参加研讨会(c )工作观摩或伙伴工作(d )远程学习项目36、小倪最近参加了公司组织的沟通技能训练，教练经常在必要的地方给予帮助和指导，这属于训练的五个步骤中的()(a )监督和检查(b )计划和建立(c )简单地介绍(d )审查和评价37、培训是公司提高员工工作能力的重要方式，通常有五个步骤，以下不是培训步骤。(a )准备(b )简要介绍(c )说明(d )示范38、小李经常参加团队学习活动，合理管理团队的学习和发展，不包括他这样做的优点。(a )促进小组成员的发展(b )领导和成员、成员和成员之间建立良好的关系(c )提高整个队伍的实力(d )增加员工之间的竞争39 .目标管理是分析常用组织目标的方法，包括四个共同要素。 以下，不属于这四个要素的是()(a )明确目标(b )规定期限(c )分析行动(d )反馈绩效40、高总的工作量太多，每天加班很晚，所以他决定授予部下几个经理更多的权限。 以下，关于授权不正确的是()(a )关于被授权的工作，无论如何也不应该问(b )挑选合适的人进行认可(c )赋予自主权，确保部下执行任务所需的权力和资源(d )授权的目的明确发展而不是推卸责任41 .为了有效地开展计划，必须获得必要的资源。 通常不包含资源。(a )人力(b )文化(c )设施(d )信息42、人事部的张社长决定为公司建立更有效的评价系统。 这个评价系统不应该()(a )根据建设性反馈信息激励员工(b )鼓励员工讨论他们的