招聘面谈技巧培训.ppt_第1页
招聘面谈技巧培训.ppt_第2页
招聘面谈技巧培训.ppt_第3页
招聘面谈技巧培训.ppt_第4页
招聘面谈技巧培训.ppt_第5页
已阅读5页，还剩20页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1,招聘面談技巧(第一部份),2,選對了vs選錯了,3,面談三大目標,挑選人才讓應徵者更了解工作情況建立良好公司形象,4,挑選人才方法,面試一對一一對多小組,筆試語文能力個人特質態度智商,5,面談八大陷阱,偏聽現象近因效應光環效應脫線風箏現象好眉好貌效應蝙蝙現象同族效應對比效應,6,面談三大基本條件,可靠性：不管應徵者如何猜測，除非故意撒謊，他作出的回應，應該不會受到外間因素太大的影響，因此可靠性會相應提高。預測效度：應徵者作出的反應，與他日後實際表現，究竟有多少相符。行為一致性：應徵者近日所做的行為，及行為密度，預測其在未來崗位上的工作表現。,7,行為描述式招聘面談(BehavioralInterview),針對應徵者過往的行為預測未來的工作表現引導應徵者舉出過往處事的情況，跟據事實評估與工作相關的工作才能及技巧。(例如：領導能力、團隊合作、處理問題技巧),8,招聘七步驟,準備階段：1.工作分析、2.草擬問題、3.將問題分類面談階段：4.進行面談、5.記錄應徵者回應決策階段：6.評量應徵者、7.作招聘決定,9,面談前準備,資料,處境,行為,面試內容,工作才能,專業才能,工作大綱,經營策略,事實,評核,目標設定部門功能工作要求,技能知識,行為表現,首要職能首要職務工作要求,設定面談內容模式,11,定立招聘要求,工作大網對職位的基本要求適用同職位的所有員工,職位招聘申請表針對是次招聘的理想員工,工作要求,(工作範圍、表現水平),12,工作分析,工作表現實地觀察面談關鍵事件問卷調查,13,資料,個人資料學歷專業資格/會籍/牌照工作經驗及曾參與活動技能(語文能力/電腦技能),14,處境、行為,工作才能了解相關工作技巧是否符合工作要求由過去行為展示個人的工作技能、個性及能力,15,面談計劃,=問題135816,16,面談系統,17,面談過程,自我介紹,寒喧性問題,面談(資料、處境、行為),應徵者提問,面談結束,面談進行中,18,面談者的態度,專心聆聽態度友善避免爭辯鼓勵發言,19,控制面談技巧,清楚表明總結歸納主動聆聽適時沈默記錄重點,20,面談五戒,戒無準備戒機械化戒冷漠戒多言戒無記錄,21,面談文件處理,22,記錄應徵者回應,逐字記錄避免主觀及概括性用詞,23,評分一致性,24,面談評語的作用,補充表格評核範圍之不足；有助重點比較各應徵者；確定所作的決定是否符合既定的取錄條件;讓人事部了解應徵者被取錄或不被取錄的原因
人人文库> 全部分类> 行业资料 > 管理策划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论