自助服务论文关于图书馆自助服务的论文范文参考资料

自助服务论文关于图书馆自助服务的论文范文参考资料 摘 要：通过对目前国内研制开发的第一台ATM使用情况及其功能的介绍分析，提出图书馆ATM建设在技术方面的创新手段和实践作用以及它为图书馆发展带来的若干深思。 关键词：图书馆ATM；图书馆自助服务站；图书馆RFID 图书馆ATM顾名思义，就是借鉴银行ATM概念，将其引入到图书馆领域，利用先进的技术手段实现图书自助借还、读者证*、图书预约等功能，为读者提供24小时不间断服务。事实上，图书馆ATM是在自助图书馆的基础上，经过引进新的服务理念，增加新的技术，而形成的一个具备延伸读者服务、完善文化体系的图书自助借还智能设备。它集智能机械技术、条码识读技术、RFID技术于一身，实现了24小时，不受地域、时间限制的服务，在打造城市图书馆建设中，起到了非常重要的作用。 1 图书馆ATM的功能 1.1 新书进馆 首先为书籍粘贴RFID电子标签。利用标签转换装置将数据信息写入电子标签。这个过程就是在给每本书配上一个独一无二的 _。 1.2 自助借还书 读者借书时，只需要将借书卡在自助借还机上扫描，再将所借书籍一起放在借还机的扫描区域，通过扫描，确认所借书籍。系统即可录入借书信息完成借书。并且利用热敏打印机打印票据。完全读者自助，方便快捷。还书操作更简单，只需要扫描书籍，即可完成还书操作，书放回旁边的书车上。 1.3 24小时自助还书系统 自助还书系统可以像银行自动取款机一样穿墙安装或者摆放在合适位置，方便读者随时还书。读者只需要将书籍放入还书口，确认后即可完成还书并可打印还书凭证。 1.4 安全门禁 当没有*借书手续的图书经过安全门时，系统会自动进行声光报警，防止图书被带出。安全门禁支持在线、离线两种工作模式，系统更安全、更可靠。 2 图书馆ATM读者策略 2.1 合理规划布局图书馆ATM 从理论上说，图书馆ATM可以置于城市任何一个角落，图书馆资源跟随ATM到达城市每个街区，全体市民拥有普遍均等利用图书馆的机会。但是，图书馆ATM建设和利用必须考虑成本与效益，一旦安装完毕，如果重新调整必定加大ATM建设成本，影响读者有效利用。这就必须以城市发展规划为依托，合理布局图书馆ATM，方能取得最佳效益与效益。 2.2 完善图书馆ATM功能 图书馆为了吸引读者、留住读者，必须“以人为本”，以读者为中心，以最合乎效率的方式，为读者用户提供更加便捷的机会，接触和选择图书馆资源和服务。必须不断完善图书馆ATM功能，使之具备完善的图书馆常用服务功能，包括*、借还、续借、预约、荐购、文献传递等功能，成为完整作用的图书馆。由于读者不必亲临图书馆即可享受完整作用的图书馆服务方式，必定可以成功地吸引潜在读者*，使其转变成为现实读者。 2.3 加强图书馆ATM资源调整 图书馆ATM资源利用和一般作用的实体图书馆资源利用稍有不同。图书馆ATM与市民生活更加贴近，与每台所处位置密切相关。因此，应有针对性地调整图书馆ATM资源配置。第一，为每台图书馆ATM制定专门的资源配置方案。可将每台图书馆ATM视为独立借阅室，统计每台ATM读者实际利用数据，综合分析其馆藏增长变化及读者外借、预约、续借、荐购等情况，结合总馆借阅排行榜的图书数据，适当增加某些总馆借阅量高的图书，确定分配类别比例，形成有针对性的图书资源配置方案，并定期予以更新。第二，提高新书配置量。读者对图书馆ATM馆藏资源的需求更加强调及时、新颖，为此，首先应坚持提高新书配出数量，增加最近1至2年内出版的新书。同