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文档简介

学习课程:房地产营销技巧客户特征分析和实际销售技巧单一主题选择1.以下哪一项不是优柔寡断的消费者的特征:回答:正确1.买还是不买2.买哪种款式3.购买哪个品牌4.d购买质量。2.消费者讨价还价的主要特征不包括:回答:正确1.对小额利润的热爱2.b不满意3.关心吴梅4.追求低价3.自信的大消费者的特征不包括:回答:正确1.讨厌的购物指南2.做决定时容易冲动。3.c认为他最清楚自己需要什么。4.d喜欢冒充专家。4.哪种类型的人容易成为自信的消费者:回答:正确1.过滤器类型2.喜欢现金3.完美型4.无声型5.双复合客户个性组合的常见类型不包括:回答:正确1.优柔寡断的人会有得有失2.b .直型和休闲型3.冷静和理性4.d理性型、傲慢型和自负型6.结果必须用于验证STAR计划规则中场景分析、目标定位和行动的正确性,因此:答案:正确1.注重结果2.跟踪结果3.分析结果4.以上陈述是正确的。7.与对手谈判时不属于矛盾比较法的是:回答:正确1.前后对或错2.老人和孩子的真假3.老师和妻子的真相4.低学历和高学历之间是对还是错8.消费者心理不属于优柔寡断型的原因是:答案:正确1.考虑的人太多了2.过去的采购经验3.购买非紧急货物4.因为对完美的贪婪9.与MoMo型消费者沟通的注意事项不包括:回答:正确1.微笑服务2.小心你的手3.c .倡议4.专注于眼睛10.STAR程序规则的内容不包括:回答:正确1.场景2.感觉3.行动结果11.在追回被盗资产程序规则中,确定谈判目标的正确方法不包括:回答:正确1.三分预先准备七分应急2.七分预先准备三分应急3.根据谈判过程确定谈判的主要目标4.以上陈述不正确。12.采取谈判行动的常见方式是:回答:正确1.咖啡类型2.按摩类型3.泡茶风格4.可以使用上述方法13.在与对手谈判中使用惯性分析的习惯观察点包括:回答:正确1.一种迂回、回避和姿态2.脸、眼睛、手3.昌与司以上答案都是正确的。14.哪种人不容易成为直截了当的消费者:回答:正确1.直入直出型2.定性类型3.优柔寡断型4.耳朵柔软型15.与顾客交流时需要练习的16

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