核心竞争力论文关于物流技术打造核心竞争力论文范文参考资料

核心竞争力论文关于物流技术打造核心竞争力论文范文参考资料 九州通医药集团股份有限公司成立于1999年，是一家以西药、中药和医疗器械批发、物流配送、零售连锁以及电子商务为核心业务的股份制企业，连续6年位列中国医药商业企业第3位、中国民营医药商业企业第1位，xx年实现营业额258亿元(含税)。 九州通医药集团技术总裁谷春光告诉记者，高效的物流技术应用与清晰的信息化战略是集团发展的重要支撑。为打造企业核心竞争力，九州通秉持“技术让服务更卓越”的理念，致力于现代物流技术的引进吸收和自主创新，是国内唯一具备独立整合物流规划、系统集成、物流实施能力的医药物流企业。目前，九州通拥有15家省级子公司(大型现代医药物流中心)、27家地级分销公司(地区配送中心)及300多个业务办事处(配送站)，初步形成了覆盖全国80以上行政区域的物流网络，满足了快速扩张的需要。 记者：作为目前国内医药商业领域具有全国性网络的两家企业之一，九州通如何看待物流能力建设的重要性? 谷春光：医药流通行业的价值最终体现的是服务，在与上下游合作的过程中，凭借的是市场网络覆盖、物流配送、客户服务等多方面的能力。 九州通经营模式的发展经历了三个阶段：第一阶段，采取“大批发、低价格、现款结算”的“快批”经营模式；第二阶段，逐步实现“快批”向“快配”模式的转型，发展现代医药物流，运用高效的内部运营流程，主动配送，快速响应客户，提供优质的服务；第三阶段，整合物流中心、供应商、客户资源，在原有的业务基础上为上下游客户提供全面的服务。在这一发展过程中，逐步完善的物流网络已成为九州通的核心竞争优势。 在我们看来，采用现代物流技术和信息技术提高物流能力，不仅对集团的业务扩张、全国布点起到很大的支撑作用，还可以为上下游客户提供增值服务，并因此与之形成更紧密的合作关系。目前，帮助上下游医药与医疗企业进行物流中心的建设及提供全面的供应链管理技术服务正在成为九州通新的业务增长点。xx年以来，九州通先后帮助云南白药集团、天津金耀集团、广东众生制药、广东大参林零售连锁等企业进行物流中心的规划设计与建设；帮助北京大学人民医院54个科室成功实施应用耗材库存补货管理系统等；帮助四川遂宁卫生监管采购平台实现11家医院上线。通过这种模式进一步加强了九州通与上下游客户紧密的战略合作关系。 记者：请具体介绍一下九州通的物流发展情况。 谷春光为了降低医药流通成本，提高配送效率，减少差错率，九州通在xx年就开始进行现代医药物流的研究，探索将国内外先进的物流技术与中国医药物流的具体情况相结合的物流模式。xx年九州通开始对武汉和上海的物流中心进行硬件改造，利用现代化的自动存储、自动分拣设备和功能齐全的仓储管理信息系统，在医药物流领域实现了全面的信息化与数字化管理。 在过去十年时间里，九州通先后在湖北、北京、河南、上海、广东、山东、福建、江苏、重庆、江西、甘肃、辽宁、内蒙古等省会与中心城市兴建了42座适合中国国情的现代医药物流中心，并在上述物流中心全面应用了自主研发的物流管理与供应链管理系统。物流中心运用自动化立体仓库、电子标签拣选系统、自动分拣系统、无线射频设备、自动输送系统等现代物流技术，大大降低了差错率，大幅提高了劳动生产率，实现了由传统的人工仓储向现代化物流的转型，满足客户订单至最小包装单位(单瓶、单只)的高效配送。借助健全的营销网络和现代医药物流中心，九州通实现了“低成本、高效率”的商业模式。 在物流中心的建设过程中，九州通还成功自主研发了仓储管理系统(LMIS)、设备制约系统(WCS)、运输管理系统(TMS)、ERP系统、医院管理系统、医疗用品供应链协同平台、电子商务平台、药品电子监管码赋码系统等，并取得了多项知识产权。 记者：近两年，各大医药商业集团纷纷通过跑马圈地的方式进行全国的网点及物流布局，九州通采取了怎样的策略?是否存在资源整合方面的压力? 谷春光在过去十年九州通主要通过自建物流中心的方式构建了自己的全国性医药分销网络，同时也会寻找机会，稳妥推进收购、兼并、合资等扩张方式。 无论采取哪种策略，布局全国都面对着如何保证一体化运营的理由。跑马圈地的优势在于速度快，但关键要看整合后的效果。其中涉及管理体系、企业文化等方面的融合，顺利的话需要23年时间。对于九州通而言，所有的分子公司几乎都是集团百分之百控股。每个物流中心从前期的规划、设计，到整体的组织架构设计、运营方案、绩效管理等共性管理，全部是由集团统一负责规划和指导。同时，集团还负责协调地区间的库存调拨，保证其问的相互支持，充分发挥网络优势，做到全国一盘棋。 记者：现阶段，行业整合、产业链重组给医药物流系统带来了哪些新的要求和挑战?九州通将如何应对? 谷春光：随着新医改的推进，尤其是国家基本药物制度的实施，医药行业的整合不断加速。这确实给医药物流的发展带来了一些变化，并对医药流通企业的物流系统与物流管理提出了更高的要求。具体表现在 新医改后，中药材、保健品的规模增长很快，这些产品的存储、配送等要求都不一样，直接导致了物流管理需求上的变化。比如，原来的仓储管理系统(LMIS)只管西药，但随着经营管理品种和规模的变化，医疗器械、中药饮片、中药材等也开始纳入软件系统中进行管理。 同时，最近几年医疗耗材业务的增长迅速，预计市场规模上千亿，对仓储空间和管理提出了新的要求。而这类产品的客户包括乡村及社区医院、一二*医院，部分*医院(如北大人民医院)会需要系统上的对接。 此外，增加了经营品种后，客户在购买时的流程可能会发生转变，需要对物流中心的作业流程和系统进行相应的调整。 面对这些要求和挑战，我们的策略分为三个方面： 首先，做好前期的规划设计。确定合适的规模是物流中心设计中非常关键的因素，需要基于对行业的深刻了解，预计未来35年的发展，充分考虑系统的可延展性，做到弹性设计和模块化设计。 其次，加强对物流中心的日常运营管理。九州通会统一设计一套运营指标考核与管理体系，并根据各物流中心的实际运营情况，每年进行业务模式、流程、系统等方面的调整。 第三，建立统一管理体制。九州通物流的运营、物流技术部、软件研发、电子商务、信息管理等部门全部纳八集团技术管理委员会统一管理与协调，保证为运营提供及时有效的支持。 记者：九州通如何看待未来医药物流发展的市场空间?在自身的物流能力建设方面有何打算? 谷春光物流能力已经成为国家提高医药流通行业集中度的重要手段。根据新医改要求，今年4月1日起，所有的基本药物开始实行电子监管码管理，这必将有利于部分物流能力强、覆盖面广的大型医药物流企业进一步发展壮大。规模小的企业受限于资金和技术方面的实力，存活空间会被挤压。 建设现代医药物流体系将是中国医药行业的大势所趋。事实表明，物流已经成为医药流通行业最核心的竞争力。目前，国药、上药等大型企业纷纷开始加大投入，进行现代医药物流中心的建设。一些地方企业迫于新版GSP、医药流通“十二五”规划等政策因素的影响，也会咬牙加大投入兴建或升级现代物流中心，医药物流的水平及行业集中度会进一步提高。 同时，建设现代化医药物流还