2012学期项目人力资源管理作业

学期项目人力资源管理作业4单项选择题 第1题 当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是( )。 A、内激励 B、外激励 C、正激励 D、负激励 答案：D 第2题 需以矩阵组织形式进行管理的情况包括：多方关注的外部压力、信息处理能力的压力以及 （）较高。 A、责权明晰的压力 B、付出的努力减小的压力 C、资源分配的压力 D、正式化沟通的压力 答案：C 第3题 下列关于团队建设五阶段的描述不正确的是( )。 A、团队建设必须一次经过这五个阶段 B、团队可能停滞在某个阶段 C、团队可能退回到前一阶段 D、团队可能跳跃某个阶段 答案：A 第4题 下列哪项不属于建设项目团队的工具？ A、培训 B、团队建设活动 C、集中办公 D、虚拟团队 答案：D 第5题 下列关于集中办公的描述不正确的是( )。 A、把团队成员安排在同一物理地点工作 B、集中办公需要贯穿整个项目，中间不能停滞 C、可借助团队会议室，张贴进度计划 D、集中办公是团队建设策略 答案：B 第6题 下列关于奖励的描述不正确的是( )。 A、奖励方法最初是在制定人力资源计划过程中编制的 B、只有满足被奖励者的某个重要需求的奖励，才是有效的奖励 C、通过项目绩效评价，必须以正式方式做出奖励决定 D、在决定认可与奖励时，应考虑文化差异 答案：C 第7题 关于“只有优良行为才能得到奖励”的理解不正确的是( ) 。 A、为实现紧迫的进度目标而自愿加班，应受到奖励 B、因团队成员计划不周而导致的加班，不应受到奖励 C、少数项目成员能获得的奖励有利于团队凝聚力 D、不能因高级管理层造成的计划不周和强加的不合理要求，惩罚团队成员 答案：C 第8题 项目经理的关键职能是（）。 A、系统设计 B、客户关系管理 C、质量保证 D、整合 答案：D 第9题 下列哪一项最不可能是项目开工大会的基本目标（） A、建立一个项目工艺主导计划 B、获得个人及集体的建议 C、识别项目问题区域 D、确定项目协调员 答案：A 第10题 工作可持续性是马斯洛层次需要理论中的（） 例证。 A、尊重 B、生存 C、归属 D、安全 答案：D 多项选择题 第11题 项目团队角色的确定过程包括（） A、准备阶段 B、调查阶段 C、工作分析阶段 D、收尾阶段 答案：A|B|C 第12题 维护良好的客户关系的方法包括（） A、保留客户信息 B、向客户传达持续合作的信心 C、开展客户满意度评测 D、多与客户联系 答案：A|B|C 第13题 项目团队的生命周期包括（） A、形成期 B、震荡期 C、规范期 D、成果期 E、终止期 答案：A|B|C|D|E 第14题 项目经理应具备的条件包括（） A、项目管理方法和工具的使用技能 B、人际关系以及团队的领导能力 C、业务与管理的基本技能 D、在项目管理领域的经验 E、得到业内同行的尊重和认同 答案：A|B|C|D|E 第15题 项目人员配备管理计划的主要内容包括（） A、项目团队组建 B、时间表 C、培训需求 D、成员遣散安排 答案：A|B|C|D 第16题 项目人员配备的方法包括（） A、谈判 B、会议 C、招聘 D、内部调动 答案：A|C| 第17题 项目人员配备的原则主要有（） A、以实现项目目标为中心 B、人员配备必须精简、高效、节约 C、人员配备应合理安排各类人员的比例 D、必须由高层管理者批准 答案：A|B|C 第18题 信息搜集的程序是（） A、观察 B、测量 C、分析 D、报告 答案：A|B|C|D 第19题 人力资源变更管理的方法是什么（） A、全力争取将要受到变更影响的每一个利益相关方的参与 B、在利益相关方之间保持开放式的沟通渠道 C、要让每个人熟悉变更的内容和方法，并对新的项目计划做好准备 D、项目经理还必须学会推销变更 答案：A|B|C|D 第