存活思辨论文关于店商电商的存活思辨论文范文参考资料

存活思辨论文关于店商电商的存活思辨论文范文参考资料 普华永道合伙人黄佳指着台下的听众说：“我现场做个调查，在王健林与马云的赌局中，认为马云会赢的请举手！”只有几个人举起手来。黄佳继续问：“认为王健林会赢的请举手！”无数只手举起来因为听众中店商居多。 这是出现在“中国零售业可持续发展创新模式高峰论坛”上的一幕，说来有趣，此次论坛的主办方是品牌厂商，邀请的嘉宾则包括以阿里巴巴为代表的电商企业、以万达为代表的店商企业，以及咨询调查机构、大学教授等各方“势力”。 在此次论坛上，各方各执一词，似乎没有了真相，只有不同的立场、理解和预测。与俞敏洪一起创立 _的徐小平曾经说过一句话：这个社会的悲哀是，认为辩论就是混乱，认为不同观点就是分裂辩论与不同观点的碰撞，恰恰是中国目前缺少的“思想市场”。 现将有代表性的观点出来，以飨读者。 关于店商、电商的十大谜团 文/普华永道合伙人 黄佳 如今，通过设备、资讯、服务，更多的人通过更多的硬件和软件与消费者、零售商和品牌商产生关联，由此给电商、实体产业都带来了无限的想象空间和增长空间。 但是很有意思的一件事情是，我们面向全球调查了一些企业高管和消费者，发现原来大家脑子里的一些知识可能是假象。我今天跟大家揭开十个假象或者十个谜团。 第一个谜团。很多人认为，今天开会时，我们发微信，查微博。这类社交媒体会不会成为不可或缺的沟通渠道很多人认为会。但是据我们调查，事实上只有12%的人在这些社交媒体上落户，他们在社交媒体上更多是专注自己喜爱的品牌，对一些新产品提出意见。那么，中国零售商是不是可以把社交媒体作为一个重要的营销工具这一点值得大家深思。当我们知道它是一个未来占主导地位的销售平台，我们是不是要充分利用社交媒体 我对一些企业家说，你们为什么不充分利用微信和微博，虽然它无法形成消费者，但它是一个很好的推广工具。有个企业家的回答很有意思，他说：“大家都在网上交流，一旦出现企业的负面信息，会滚雪球，对我来说是风险，是很可怕的一件事情。” 这就提出了一个理由：你害怕这个风险，还是借用这个机会 第二个谜团。虽说很多人注意到网店，但是大家是不是相信这句话门店在未来将主要用来展示我们采访了消费者，消费者的反应非常有趣。我们可以看到，全球有17%的人从不在网上购物，中国有12%的人从不在网上购物。哪个国家网上购物频率最高是 _，30%的人网上购物。 事实上，我们通过研究发现，实体店非但不是一个消亡趋势，而且有更好的发展空间。国外实体店发掘了一些机会，通过网络100%销售的，反而转到线下开实体店。有一个著名的男装品牌，它的线下实体店，或者百货公司和购物中心，完全不卖产品。它通过网上预约试衣服，试完以后再卖。它开了很多小面积的实体店，遍布全美。 这对于实体店是商机。换句话说，实体店吸引的是一些通过网上销售的品牌商，同时吸引一些喜欢线上线下互动的品牌。 那么，人们为什么要去体验购物我们统计的主要理由，首先，可以接触商品；其次，实时选商品，不必每天查商品是不是到楼下了，也不需要支付送货费。而且，每个人都有逛店的乐趣和心理需求，还有实时提供的个性化服务，这也是人们去实体店的重要理由。 第三个谜团。现在很多人使用平板电脑。那么，平板电脑会不会取代个人电脑成为网上购物的首选设备我们得到的答案是否定的，至少在短期内是否定的。大多数人还是通过PC、笔记本电脑购物。中国可能是例外，由于中国过去网络基础建设比较薄弱，中国实现了跨越式进展。所谓跨越式进展，就是大量的网络用户，或者是希望得到多渠道零售商的用户，用智能手机或平板电脑。在中国近47%的受访者，他们在平板电脑上看广告或者广告互动的比例，远比其他国家的人多。因此，在中国，利用智能设备进行互动和广告投放，是一个非常受关注的话题。 在国内，我们对消费者和经销商做了调研。一类是进入实体店，消费者认准了某个品牌。另一类消费者进入淘宝网，可能刚进去的时候并没有很强的购买欲。第三类主要是进入社交媒体，消费者根据一些专家的意见或者网上的状态来购买。当这些消费者更容易受到外界影响、专家影响、网络影响的时候，市场上就需要新的体系了。 第六个谜团，本土零售商比国际零售商更有主场优势吗国外零售商进入中国纷纷败退，事实上我们的统计也一样，无论是中国还是外国，本土零售商比全球零售商更有优势。但这是事实，也可能是一个假象。 为什么说是一个假象我们通过统计发现，中国有很多多渠道零售商，排在前五位的是国美、苹果、苏宁、阿迪达斯和戴尔。什么意思零售商和消费品生产商的界限越来越模糊。在消费者眼里，没有区别。 第七个谜团，是不是零售商更接近消费者看 _品牌，56%的中国买家直接向品牌提供商、品牌供应商买货，远高于其他国家的比例。零售商自己觉得好像跟消费者更近一些，但是，假如你没有一定的差异化经营，你没有创造体验的价值，消费者就会绕过零售商，直接与品牌商和制造商接触，理由是价格低、选择多、我就要那个品牌等等。 文/万达商业地产总裁助理兼综合管理部总经理 陈德力 吃穿住行是老百姓最根本的需求。请问吃可以网购吗吃不可以网购。穿可以网购吗穿可以网购。那么，住可以网购吗行可以网购吗网络确实带来一定的机遇，也带来一定的冲击，所以会有零售与网购的讨论理由。 万达广场在xx年只有6家，到xx年实现销售额40亿元、xx年60亿元，我们预计xx年全国将有120亿的资金周转。万达广场从xx年开始，从分别年递增122%、120%、64%、44%的数据增长就可以看出来，没错，这就是网络带给我们的冲击。到了xx年，我们发现一个很明显的趋势，就是我们面对的挑战，在百货领域，服装和电器的销售额确实在大幅下降。 如果你在网络上，顶多是一个页面一个页面呈现出来。因此，纯零售可以更好地体现整体优势。那么在这个过程中，我认为至少有几个方面的工作可以做。 首先，我们要进行战略合作，加强在服装市场上的战略。其次，创新消费。再次，我们要注意流行时尚因素。最后，及时提供服务。 在加强体验消费方面，比如特色 ，在网络上属于很难实现或者不方便实现，再比如文化教育、儿童娱乐等都是这样。消费作为人类的根本需求，也是一种情感交流。在社会情感交流方面，需要我们提供一定的场所来实现，这也是网络社交无法实现的。在这个过程中，我们会发掘一些网络无法实现的产品并加大其占有的比例，比如体感游戏、美容、婚纱摄影、医疗产业、健