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文档简介
道德风险论文关于保险人道德风险的管理防范论文范文参考资料 【摘要】本文对保险 人的理由进行了下面几个方面的研究:首先提出保险 人道德风险的具体表现;然后分别从投保人、保险公司、保险 人自身以及国家的法律法规这几个方面说明了 人道德风险产生的理由;最后通过对前面存在的理由的分析,建立相应的管理体制和防范体系,为解决保险 人道德风险的防范提供有益的思路。 【关键词】保险 人;道德风险;管理机制 虽然保险业进入我国市场只不过几十年的时间,但是保险业在我国发展迅猛,近年来,人们购买保险的意识越来越强,保险市场的发展前景越来越广阔。纵观世界各国的保险市场可知,保险 人队伍的状况对保险业的发展有着至关重要的影响。但由于投保人与保险 人之间的信息不对称,保险公司的管理与防范等方面的诸多疏漏,再加上国家法律法规不健全等理由,使得当前我国的保险 人行业的道德风险比比皆是。 1夸大承保范围,不履行如实告知义务。在保险 人推销保险产品的过程中,一些保险 人在推介产品时,就尽可能做出有利于投保人的解说,曲解条款,故意夸大保险产品的保障功能和分红回报,尽量回避其中隐含的高风险和投保人应尽得义务以及保险免责条款。客户一旦出险,由于有关损失不在保单的保障范围之内或是没有尽到应尽义务,保险公司拒赔,致使客户蒙受损失。 2阻碍或诱导投保人不履行如实告知的义务。保险 人为了能够让投保人顺利通过核保,达到一定业务量的目的,某些保险 人故意唆使投保人编造虚假信息,不如实说明自身的情况。一旦出险,他们会以各种理由解脱自己的责任。如投保人谎报虚假信息等等。 3为多挣佣金蒙骗客户多交保费。保险 人在展业的过程中,为了实现自身利益最大化,承揽更多的保单,从而多收入保费,多拿佣金,往往不会过多的考虑到客户对保险产品的实际需求,给予其合理科学的倡议,而是鼓动客户大量的购买保险产品,最后客户因无力续保而不得不退保。 在现行的保险市场中,保险 人作为保险公司的 人,直接与潜在客户接触。相对于投保人来说,知道的信息更全面:更了解保险公司的业绩状况,更熟悉保险产品的保险责任等。而保险 人作为一个理性的经济行为人,必定将追求利益最大化作为首要目标。为达到这个目的,他们就会竭尽全力来提高业务数量。在利益驱动下,为了更多的招揽业务量, 人在向投保人推销的过程中普遍存在夸大其词的现象。 1保险 人的入行标准低。随着保险业的发展,保险市场的主体逐渐增加,保险业竞争逐步加剧,急需大量的保险 人,为此保险公司降低了招聘要求,最好变成了只要前来应聘,就能被录取的局面。这意味着保险公司吸收了大量并不太适合甚至是不适合 人职位的人员,以至于出现了保险 人行业鱼龙混杂的情况。从保险公司招聘 人的条件看,学历上大多数没做过多的要求,由此可见学历门槛相当低。 2对 人培训不足。公司的培训对于员工的流失会造成影响,同样,作为专业水平要求高的保险 人,必须接受保险公司相应的培训与教育,目的是为了让保险 人了解公司的文化、发展历程,了解保险产品的情况,树立售后服务的意识,从而为公司创造经济利益。然而短期的培训使得保险公司仅对保险 人的销售技巧作为重点培训,对于基础的保险知识、企业的发展历程、 人的道德水平和服务观念不予重视。这使得大部分保险 人的保险知识匮乏,对所 的保险险种不了解,业务不熟悉,对条款解释不清,难以达到保险专业化服务的标准。 自保险业在我国发展以来,保险法律经过了从无到有,从粗糙到细致的过程中,逐步改善了相应的法律法规。这些转变对于投保人和保险企业的发展都具有重要作用。但是就目前我国保险行业的 情况来看,保险 人经营业务不规范,法律手续不齐全,保险欺诈等现象尤为突出,而保险 人违反法律法规后仅以赔偿少量的罚款或吊销资格证书作为惩罚,总的来说,违约成本不够大,进而导致了道德风险的发生。另外保险 人的法律地位不明确、税负过高等理由也加大了保险 人道德风险发生的可能性。 要防范道德风险,解决 人和投保人之间的信息不对称理由,保险企业必须增加对外信息的公开机制。一方面,为了确保缺乏保险基本知识的投保人能够了解保险产品,保单必须通俗化。并在特别的地方加于标示,对于防范保险 人道德风险能够起到一定效果。另一方面增加对内信息的积累与共享,在一些保险的官方网站上披露各种保险产品的相关知识,同时还要建立具有信息共享功能的网络。 设立加强对保险 人责任追究的可操作性条款。现行的法律对保险 人的监管空间过大,在现实生活中不容易实施和操作。由于违约成本过低,因此保险 人道德风险理由屡屡发生。为了杜绝此类现象的发生,我国保险 人监管法律制度中应当明确保险 人责任追究的可操作性条款。我认为在我国法律中应该对违反道德风险程度加以细分,并根据违反等级设立不同的处理办法,而不是笼统概括。比如对于 人道德风险情节较轻的,处以保险公司损失的5-10倍罚款,并将其记入 人的诚信档案中;对于 人道德风险较为严重的,处于一定金额的罚款,吊销 业务许可证,并将其永久性驱除保险行业等等。明确这些内容可有利于对保险 人监管的实施,同时也能够形成保险 人的恐惧心理,从而形成自我管束减少违法违规行为。 【 _】 1曾银春,周德升.保险业中的道德风险的产生、防范与制约J.EconomicTradeUpdateSum,xx(6):178178. 2康爱香.论保险市场中保险监管的作用J.现代商业,xx(3):3839. 3隋炘原,卢婷.浅议保险 人的道德风险J
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