培训资料―入职心态及团队精神

职业心态及团队精神,自我介绍课堂要求1、遵守时间2、手机关闭或着静音3、配合互动分享感受4、课间休息,期望大展示大家对此次培训的期望？,职业心态,职业与职业生涯,走向职业人的6个转变,培训框架,走向职业人的6个转变,职业心态,团队精神,培训方式,互动游戏对抗项目案例学习角色扮演个人测评、总结,培训收益：目标,进入职业化角色，获得承担岗位责任的自信；提高“职业免疫力”，安心和专注；探讨高行动力、乐趣，热情；感悟积极心态，分享“职业态度”；认识企业，理解企业人的思维方式；掌握人际、沟通、时间、会议等职业管理技巧；学习制定工作计划的技巧，掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法；塑造良好的职业形象，提升精神面貌与企业形象,一个寓言故事,很久以前，曾经有三只小鸟，它们一起出生，一起长大，等到羽翼丰满的时候，又一起从巢里飞出去，一起寻找成家立业的地方。它们飞过了很多高山、河流和丛林，飞到一座小山上。一只小鸟落到一棵树上说：“这里真好，真高。你们看，那成群的鸡鸭牛羊，甚至大名鼎鼎的千里马都在羡慕地向我仰望呢。能够生活在这里，我们应该满足了。”它决定在这里停留，不再往前飞了。另外两只小鸟却失望地摇了摇头说：“你既然满足，就留在这里吧，我们还想到更高的地方去看看。”这两只小鸟继续飞行，它们的翅膀变得更强壮了，终于飞到了五彩斑斓的云彩里。其中一只陶醉了，情不自禁地引吭高歌起来，它沾沾自喜地说：“我不想再飞了，这辈子能飞上云端，便是最大的成就了，你不觉得已经十分了不起了吗？”另一只鸟很难过地说：“不，我坚信一定还有更高的境界。遗憾的是，现在我只能独自去追求了。”说完，它振翅翱翔，向着云霄，向着太阳，执著得飞去最后，落在树上的小鸟成了麻雀，留在云端的成了大雁，飞向太阳的成了雄鹰。,问题思考,麻雀、大雁和雄鹰，它们的命运缘何不同？,一个很明确的答案就是：三者对自我的要求不同麻雀满足于树梢，所以它的世界只有几丈之高；大雁满足于云层，所以它永远都飞不出层层云雾的缠绕；雄鹰则不懈追求，力求最高，所以它的世界阔及宇宙。,三只小鸟不同的生命追求，恰与企业中的三种人状况相似。麻雀起点相同却飞得最低，满足于差不多就行了，找借口、拖延、倦怠、失责大雁做事勤恳，能过完成任务，但满足于现状失去进取心，落于平庸雄鹰志向高远，目标是无止境高度，能飞的更高，看得更远，尽职尽责，把工作视为生命的信仰，自动自发，做事到位，拥有完美的执行力，带着思考来工作，是企业的称职员工，也是企业最受欢迎的人,即将进入职场的你，是做哪一种员工呢？,讨论,你认为职业是如何产生的？职业有哪些特征？个人职业发展有什么样的阶段？,职业与职业生涯,什么是职业？,新华字典：职业occupation个人所从事的作为主要生活来源的工作；,职业来源的方向,来自于外部，社会需要依靠：系统化；规范化；制度化；成体系；实现对目标追求。如就业率，GDP等，,职业来源的方向,来自于自身，个人需要：温饱保障；安全需要；组织认同感需要；自尊、社会地位承认；自我实现；需求层级（马斯洛）,职业生涯,职业生涯：又称职业发展，是一个人从首次参加工作开始，一生中所有的工作活动与工作经历，按编年的顺序串接组成的整个过程,个人职业生涯,个人职业计划：个人为在自己的职业生涯中得到顺利的成长和发展，而制定的自己成长、发展和不断追求满意的计划。,职业生涯发展状况,职业生涯发展的阶段,针对职业生涯的发展规律可以分成四个发展阶段：30岁：初期职业生涯阶段：寻找适合自己的组织；2545岁：中期职业生涯阶段：在组织中确立自己的职位，发展方向，并沿着它发展。（立业期）4060岁：后期职业生涯阶段：对中期进行检讨，并选择是维持自己成就、还是继续成长、还是衰退？（守业期）55岁：引退阶段：1是继续在组织中贡献，维护自尊自我价值2为退职后生活设计准备，要因为退职而颓废。也有的分为“开拓、奠定、保持、下降”阶段,个人测评-您的职业方向？,请用五分钟的时间依据每个题目的重要性程度，按从0（不重要）到10（非常重要）的评分方法给每个题目打分。,测评你的职业方向,一个令人快乐、满意的工作。高收入的工作。美满的婚姻。认识新人；社会事件。参加社区活动。自己的宗教信仰。锻炼，参加体育运动。智力开发。具有挑战机会的职业。好车，衣服，房子等等。与家人共度时光。有几个亲密的朋友。自愿为一些非营利性组织工作。沉思，安静地思考问题等。健康，平衡的饮食。教育读物，电视，自我提高计划等等,将这16道题目的得分按照标明的题号填入适当位置，然后纵向汇总每两项的得分。,专业财务家庭社会1_2_3_4_9_10_11_12_总分_社区精神身体智力5_6_7_8_13_14_15_16_总分_,哪一项得分较高，说明你比较看重这个维度，若8个项目得分均比较接近，那么您可能比较均衡。（仅供参考）,职业生涯初期的几点建议,1、重新开始当小学生；2、重视发展，轻视待遇；3、重视机会，轻视环境；4、尽量从最基层做起；5、尽量从最艰苦的做起；,讨论目前，你理解什么是职业心态？具备职业心态需要如何准备？,职业心态,职业心态,归零心态,做小学生每天从零开始自我心态服务心态-服务别人空杯心态,职业心态,投资心态不仅仅是为了一份收入投资自己的精神和时间，更是为自己的将来做打算找对投资方位时间感情财务找到最佳的合作伙伴或企业,职业心态,学习心态任何行业都是内行人才可以赚到钱的业务知识产品知识个人的成长是业绩的成长关键经验的累积懂得解决问题越是成功的人越是谦卑（并非自卑）说话讲道理做事彬彬有礼人的知识和能力都来自学习书本学习生活学习社会学习,职业心态,强烈成功心态梦想：希望能够做成功的事情，能够达到的目标；想象成功之后的画面；动力产生行动力，足够远大的梦想才会有足够的动力持之以恒坚持到底永不言败永不放弃心怀必胜自信（并非骄傲）,职业心态,医生心态（不倒翁心态）所有的经验来自于失败和挫折大部分人都害怕拒绝怕尝试心理因素怕没有第二次机会失望！以我为主！人要活在自己的信念中不要活在别人的上下嘴唇中不怕挫折，总结经验，检讨失败，分析原因，吸取教训，再次出击看清自己的弱点，取长补短，继续下一个目标。追求锻炼自己的过程不怕别人泼冷水喜欢拒绝做失败了有经验做成功了有收获,职业心态,积极心态思维方式的影响发展的方向积极-胜势积极思维：改善一个人的日常生活状态，积极思考精神姿态良好，自己支配人生按照自己的愿望设定人生用行动创造好运气公司-信心（自信心）-发挥潜能-客户消极-劣势消极思维：障碍-动力传染性（意志消沉-互相受影响）,职业心态,接受新事物心态善于不断改变先知先觉后知后觉不知不觉学会做应该做的事情，不是去做喜欢做的事情任何行为是只要不断地加强，终会成为习惯任何行为只要我不去勉强，终会消失（NCC心理学）兴趣的加强，奖励自己达成目标，不定期超极大奖励不了解的事情不等于不会发生,职业心态,感恩心态学习包容别人珍惜曾经拥有感激才能长久好口才不如好内容，真心话才显真感情爱是最好的动力感谢父母给予你生命感谢老师给予你知识感谢老板给予工作机会感谢朋友给予你帮助感谢自己付出的努力如果你不能，你就一定要如果你一定要你就一定能对客户要诚心对亲友要爱心对上级要虚心对下级要关心对同事要热心做事要用心处事要恒心对问题要信心对不同意见要有仁义之心对事情要决心,职业心态,如何改变自我（消极-变-积极）1言谈举止，象你希望成为的人2心怀必胜积极的想法总结失败经验-胜者3用美的感觉去影响别人自信心-感染人-市场-客户4把周围的人都当做重要的人每个人都希望得到别人的尊重和重视5得到别人的重视6寻找每个人身上的优点7寻找最佳的观念8放开鸡毛蒜皮的事情，不要斤斤计较9培养一种奉献精神,作为职业人我们唯一的承诺,个人拥有选择的自由但是要为自己的选择负责！,职业心态,如果要改变生活，先开始改变思想。,你怎样看世界，你就得到怎样的世界。莎士比亚,职业心态的要素-处惊不乱,职业心态的要素-预判结果,职业心态的要素-冷静分析,职业心态的要素-自我调整,职业心态的要素-专业技能,职业心态的要素-永不言败,失败了10000次?不，朋友，我只是找到了10000种行不通的方法而已！-爱迪生,走向职业人的6个转变,走向职业人的六个转变,个人导向团队导向情感导向职业导向成长导向绩效导向,思维导向行为导向个人资源组织资源兴趣导向责任导向,个人导向团队导向,重个性转变到重标准；以个人为衡量标准转变到以集体为衡量标准；讲独创转变到讲协作；喜欢特立独行转变到重视团队合作。,情感导向职业导向,情绪化是学生的显著特征之一，这与职业人的高度理性行为是格格不入的。这里的具体转变包括：情感人转变到职业人（注重游戏规则）；个人好恶转变到敬业精神；情绪左右转变到职业驱动。,成长导向绩效导向,在学校中，学生考虑的往往是自己的成长，学生的衡量标准是成绩。而在企业当中，职业人考虑的往往是经营绩效和利润。具体来讲，转变包括：智慧生活转变到经济生活（考虑经济上的投入产出）；文化目标转变到利润目标；个人成长转变到企业成长。,思维导向行为导向,学生学习，重在开发智力，学习知识，往往都是思维的训练。这又和职业人的情况有很大的不同，转变也就必不可少了。具体包括：思维至上转变到产品至上；想到就行转变到做到才行；理论家转变到实干家；注重是非分析转变到注重是否合适,个人资源组织资源,学生以个人导向为主，相应的依托个人自己的资源来生存和发展，而职业人在组织中，依托和利用的资源来自于组织。具体来讲：利用个人资源转变到组织化的资源支持平台；独立发展转变到企业共同发展；依靠个人转变到依附企业,兴趣导向责任导向,学生的生活更多是凭借自己的兴趣，而职业人的一个基本特征就是职责所在，义不容辞。这里的转变包括：兴趣所在转变到承担责任；个人利益为本转变到公司利益为本；单纯地追求快乐转变到追求信任。,团队精神,团队精神,什么是团队？什么是团队精神？,要了解什么是团队精神，首先要了解什么是团队。,先来看看IBM所给的定义：团队就是一小群有互补技能，为了一个共同的目标而相互支持的人。对于一个团队来说，最基本的是要有一个清楚的目标：志同道合。反过来说，团队不是仅指任何在一起的工作集团，团队工作代表了一系列的激励倾向、积极响应他人观点、对他人提供知识并尊重他人的兴趣和成就的价值理念。团队的业绩来自每一个成员的个人成果，以形成集体成果，这就要求团队队员具有牺牲自我、协调一致、团结战斗的精神去完成团队的共同任务与目标。,团队,所谓团队，是指一群互助互利、团结一致为统一目标和标准而坚毅奋斗到底的一群人。团队不仅强调个人的业务成果，更强调团队的整体业绩。团队是在集体讨论研究和决策以及信息共享和标准强化的基础上，强调通过队员奋斗得到胜利果实，这些果实超过个人业绩的总和。,团队,古人云：人心齐，泰山移。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要每一个队员能够为之信服的目标。要切实可行而又具有挑战意义的目标，能激发团队的工作动力和奉献精神，为企业注入生命活力。团队的精髓是共同承诺。共同承诺就是共同承担团队的责任。没有这一承诺，团队如同一盘散沙。做出这一承诺，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。,了解了什么是团队，再来看什么是团队精神。,对于这个问题，可谓是众说纷纭团队精神就是团队上下目标一致、协同共进。就如航行于大海中的战舰，即要有智能舰长的统一指挥，也要有勇敢船员的群策群力，在这艘战舰上，每一个人都发挥着重要的作用，缺一不可。,个人与团队,小溪只能泛起美丽的浪花，它甚至颠覆不了我们儿时纸叠的小船