德国莱茵河特色游线案例研究分析报告.ppt

1,莱茵河，德国,2,特色游线的打造、旅游功能的完善与有效的环境保护是莱茵河之旅持续发展的背景动力,1774年歌德的莱茵河之旅,1987年“莱茵河行动计划”,1991年“德国统一交通计划”,1998年莱茵河保护公约,2001年国际旅游博览会（在柏林举行）,2004年“音乐德国体验古典与浪漫的二重奏”旅游推广,2006年世界杯足球赛,“莱茵河2020计划”,1790年工业革命,起步阶段,发展受阻,复苏与振兴,18世纪工业革命前后文艺界的浪漫主义运动，发现并开启了莱茵河的浪漫之旅，并从19世纪开始成为吸引许多欧洲国家游客旅游中心和德国最重要的观光河流；以观光为主的文化历史游；主要以欧洲游客为主。,二战后工业发展导致了20世纪70年代的严重污染，旅游遭遇阻滞；莱茵河保护委员会的成立，开始了大规模投资的治理工作。,持续有效的环境治理使莱茵河旅游得以恢复与可持续发展；人口老龄化带来新的需求，刺激了除观光之外的疗养度假等旅游新项目的开发；环保意识的提高带动生态游成为热点；经济发展推动交通体系和旅游设施的完善；开放的国际性活动带来欧美、亚洲等众多海外客源地市场的繁荣；雄厚的经济基础和每年117天的假期使国内游客占到80以上，本土游趋势明显。,发展背景,3,宾根,以浪漫为主题的莱茵河之旅有两百年的历史，成为吸引世界各国游客的旅游中心和德国最重要的旅游胜地,巴赛尔,莱茵河源头,宾根,波恩,中游地区从美因兹到波恩之间190公里的河段，是莱茵河风光最美的河段，也是德国葡萄酒最有名的产区。,美因茨,概况,“浪漫的莱茵河”精华段2002年，宾根(Bingen)和科布伦茨(Koblenz)之间59公里的精华段被联合国教科文组织评为世界遗产。,1774年歌德的莱茵河之旅揭开了莱茵河畔的浪漫时代。从19世纪开始，莱茵河流域以其葡萄园、小镇、古堡为代表的迷人风情，成为吸引许多欧洲国家游客旅游中心和德国最重要的观光河流。,上游：（源头巴塞尔）穿行于山地高原之间，沿岸风景如画，遍布高山、雪峰、草场、森林，建有许多风景区和疗养度假区。,中游：（巴塞尔波恩）中游又可以分为上莱茵低地和莱茵河谷两段。巴塞尔到德国的宾根，是闻名的上莱茵低地。从宾根到波恩之间，称为莱茵河谷，这里气候温和，土壤肥沃，农业发达，尤以葡萄种植业闻名。,下游：（波恩入海口）荷兰境内三角洲地带一派田园景象，同时又是是经济重心和欧洲海运最繁忙的水域。,科布伦茨,4,根据游客停留时间、出行目的和旅游心理需求的不同，开辟了多样化的游线供选择,游线,一日游及小时游70%,多日往返游30,莱茵河中段长短线游客比例,为适应不同游客的停留时间需求，发展了以中短距离为主的多重游线。除基本的经典游线外，游客还可根据个人需要和喜好自行定制游线，并可灵活选择上行或下行的方式。,5,与波恩、法兰克福等区域中心城市便利的外部交通联系及河谷各城镇之间完善的内部道路系统为组织多样化游线提供了保障,游线,波恩机场法兰克福机场/法兰克福哈恩机场火车/租车科隆/科布伦茨/美因茨欧洲十五国的火车通票/德国火车科布伦茨火车站/圣高火车站/巴卡拉克火车站/宾根火车站,外部交通,内部交通,游船：科隆到美因茨之间（多个停靠点）渡船：吕德斯海姆和科布伦兹之间（沿途有五个汽车和游客的停靠站，即吕德斯海姆，劳赫，考布，罗蕾莱和波帕德）德国火车：莱茵河的左岸和右岸都设有火车站短途旅游专用火车：从波帕德至埃玛斯豪森（火车的车厢可以提供自行车的运输）汽车：莱茵河两岸都有路况非常好的不限速公路缆车：葡萄园观光工具自行车：许多景区内部有为旅游者提供的自行车道徒步：沿莱茵河以及深入其支流河谷的徒步小径,6,游线上分布的众多城镇为避免同质化竞争，各自发挥资源特色，承担不同的功能，构成层次分明的节点体系,节点,宾根,巴卡拉克,洛尔希,圣Goarshausen,博帕德,吕德斯海姆,科布伦茨,波恩,美因茨,考布,坎普林特,圣Goar,功能：对外交通节点、主要游船码头旅游配套节点高档、规模的接待服务核心景区产业基地,功能：观光游览短时间停留简单特色的配套次级码头,核心节点,一般性节点,7,功能体系完善的核心节点城镇具有极强的辐射效应，不断将周边景区纳入莱茵河旅游体系,节点,杜伊斯堡“莱茵河公园”杜伊斯堡是鲁尔河和莱茵河交汇处的内河港口城市，地处莱茵河边，但是长期以来由于工业企业的遮挡，“虽在莱茵边，但是不见莱茵河”。“莱茵河公园”于2004年启动，2006年开始地面建筑工程，2008年完成。打造这个公园的目的就是“让这块地区融入城市，使莱茵河成为与城市紧紧相融的一部分”。,景点,众多支流景区以右岸来自黑林山区的内卡河、美因河，来自法国境内的摩泽尔河为代表,景区,莱茵河,支流景区,杜伊斯堡,8,不同类型和档次的游船是深度体验莱茵河风光的最愉快方式,游船,游船是以最愉快的方式体验莱茵河风光的游览工具，即使是乘火车与汽车的游客，也会选择一段短途的河上漫游。游船深受家庭度假与旅游团体的亲睐。因此以方便舒适的中小型游船为主，配以少量高档豪华的千人以上特大游船。,游览莱河中段的游客中60%都会选择乘坐游船,60%,40%,9,为避免游船运营的恶性竞争，莱茵河上的游船运营由KD游船公司主导，其他多家小公司在局部河段上作为补充,有180多年运营历史的KD游船公司是莱茵河上客运市场的领军，19世纪以来它一直是莱茵河上唯一的游船公司，主导了莱茵河水上游线的发展和游船的经营模式探索。并且在近200年的有序经营中形成了规范化的行业规则，以至今天在莱茵河上运营的多家游船公司不至于出现恶性竞争局面。,游船,游船公司分段运营河段：科隆杜塞尔多夫（KD）游轮公司(KDsseldorfer)：美茵茨杜塞多夫勒斯勒尔游船公司(Roesslerlinie)：AssmannshausenBurgRheinstein罗蕾莱-雷纳德游船公司(Loreley-LinieWeinand)：博帕尔德圣高宾根吕德斯海姆定期游船公司(Bingen-RdesheimFahrgastschiffahrt)：宾根/吕德斯海姆考布/圣高,标准的停靠时间表,10,游船公司兼具旅游公司的部分职能，以完备的功能与灵活的运营方式实现多种途径盈利,灵活的营运方式,主题游（焰火游、精华游、聚会游、周天游、水世界游、水陆游、老市民游、儿童及家庭游、爵士乐迷游、批萨聚会游、成人游等）船上节日（焰火节、音乐节等）船上派对（音乐派对、家庭派对、球迷派对）每年不同的冬运节目弥补了季节带来的淡旺季差异,主题游与特别节目,观光票及多种套票：含餐套票景点套票（可参观博物馆、古堡、水世界等）万能票（可乘坐景区内任何类型交通工具）包租运营个人定制线路：可在沿途任意码头上下船多种优惠：个人优惠（老人、学生、儿童优惠）团体优惠家庭优惠生日免费会员优惠：年卡29，全年享受50%票价优惠,游船运营,船上服务,葡萄酒咖啡、啤酒、蛋糕等饮料及点心自助餐乐队演奏,主题游和船上节目的设置主要针对家庭和不同的团体，因为他们是游船项目的主要客源。除传统的游船运营外，KD游船公司设有专门的船务服务部，为游客提供集会、会议、庆祝生日或公司庆典等活动需要的航程定制服务，并包括活动场地的选择和上岸后的一切安排。,游船,11,通过设置极少量的超豪华白色游轮和具有怀旧特色的蒸汽船来塑造莱茵河游船旅游产品的品牌和形象,怀旧情怀传说中的“哥德号”轮蒸汽船是KD游船公司的明星，是在德国莱茵河段上航行的唯一的外轮蒸汽船，同时也是世界上最大的叶桨蒸汽船。从4月28日至10月5日每天在科布伦兹和吕德斯海姆之间的联合国教科文组织的世界遗产的路线上往返航行。每天从科布伦兹的出发时间是9:00，从吕德斯海姆返回的时间是每天的16:15。在美丽如画的莱茵中游河谷中如一个真正的古典作家。配套设施：餐车车厢里提供自助餐的小酒吧；可以举办容纳80人到150人的四个大沙龙，一个小的沙龙时尚俱乐部。船上服务：甲板上的一餐；哥德葡萄酒；单独沙龙的出租服务,豪华标杆KD公司的白色游轮以其最大最豪华成为莱茵河游船的最高标志。其中“莱茵力量号”以其2005年8月曾搭乘了十六世天主教皇而产生轰动效应，神圣的祝福甚至大于一流的服务对游客们所产生的吸引力。,白色游轮,“哥德号”桨轮蒸汽船,游船,12,众多风情各异的小镇保持当地原生态的独特民俗，并以各种传统节庆和创新节日提高游客的参与性，增加游线的吸引力,中古时代的德洛塞尔小巷“雷司令”白葡萄酒白兰地咖啡德国酒馆天天都有庆祝活动：经过时，小巷里最大的酒馆外乐声雷动，鼓手和号手共同吹奏雄壮有力的民歌，一群老人举着酒杯，跟着欢快的鼓点高喊“Prost！”（干杯）。每年夏季周末的街头表演节,“酒城”吕德斯海姆,每年都吸引了大约50万游客前来观赏，在游船或是甲板上体验“火焰中的莱茵河”斯拜(Spay)和科布伦茨(Koblenz)之间举行的欧洲最大的游船游行,“莱茵河焰火节”,世界明星、年轻的后起之秀和本地艺术家的表演该活动在科布伦茨与宾根之间浪漫的莱茵河谷举行。,“中莱茵的音乐时刻”,产品,传统民俗,创新节日,13,古堡、教堂等建筑进行功能转换，以美术馆、博物馆、餐厅、旅馆等多种形式进行再利用，突破历史古迹单一的观光功能,古堡,博物馆（雅瑟芬堡内部被作为博物馆和美术馆）旅馆（史塔雷克城堡（BurgStahleck）是河岸众多古堡青年旅馆中的一座）花园餐馆,教堂,名人故居,博物馆文化机构,举行婚礼受洗,高效的资源整合，突破单一的观光功能，灵活多变的盈利方式,（波恩市中心的贝多芬故居辟为博物馆，馆内陈列着贝多芬当年的手稿、文献及乐器等。）,产品,14,为满足家庭游全方位的需求，莱茵河景区还增设了特色的游乐项目，提高旅游产品的丰富度,动物园,火山公园,水世界,蝴蝶花园,海盗王国,为静谧、悠闲的观光游程增添新奇项目，丰富游览体验。,产品,15,为应对游客休闲度假需求的增长，景区深度挖掘可利用资源发展度假功能，带动景区从单纯的观光旅游向综合型度假旅游的转变,度假区开发要素核心资源驱动：森林、滑雪、温泉、湖泊、葡萄酒等发达的交通体系合理的整体规划以丰富的项目弱化淡旺季差距,威斯巴登：温泉小镇,Oberstdorf：登山/滑雪/博登湖,巴恰瑞赫：葡萄酒/古老小镇,林道：岛上古老小镇/博登湖,黑森林：森林/矿泉/滑雪/葡萄酒/交通/规划,Garmisch-Partenkirchen：登山/滑雪四季皆宜,近二十年来，随着莱茵河在交通运输网络中的地位下降，区域的经济发展也缓慢下来。由于火车和汽车游览的便利，游客缩短了游览时间。因此度假区的开发作为一种新的出路，以多种方式延长游客驻留时间。在不毁坏这一具有历史意义的生存空间的条件下，经济有效地开发这一地区，从而继续保持莱茵河谷地的特色景观。,景区功能升级策略,16,将传统葡萄酒产业和特色农业纳入景区旅游体系，形成新的观光体验点，同时借势旅游增加产业收入,莱茵河畔漫山遍野的葡萄园、梯田、果园和绿如地毯的牧场是当地的特色。人们凭借着莱茵河的运输便利条件和山坡上种植葡萄园和果园而获得收入。山坡上的葡萄园不仅是葡萄园种植者的经济来源，而且还直接影响到该地区的旅游价值。,葡萄酒产业,作为享誉的葡萄酒产地，出品许多著名的葡萄酒。这也大大带动了当地酒馆与餐馆业的生意。,特色农产品,这一地区的特色产品为果汁、果酱、果酒，以及从生态牧场上生产出的肉类产品。,采摘观光,游客不仅可以乘缆车从高空俯瞰葡萄园风光，还可以与当地人共同采摘品尝新鲜葡萄，或在葡萄园中登山练步行走。这同时也带来了葡萄及葡萄酒的销售收入。,特色产业形成观光游览过程中新的体验点，同时又增加了当地经济收入,景区功能升级策略,17,旅游业的发展为莱茵河沿线主要节点城市的景区升级和产业转型提供利好条件，带动沿线区域经济发展,作为游线上的节点城市纳入莱茵河的旅游体系，推动了宾根的交通条件、开放程度、知名度的提升，大良的游客带来经济增长，0这些都为产业转型和城市发展提供了条件。葡萄种植为主的农业服务、信息和科学经济的现代产业模式（转型原因：较高的生产成本、单一的经济结构）推动力：组织莱茵河-纳河地方倡议协会把推动产业转型当作一项重任资源宾根专科大学是一个人员、专业技术和知识转让的重要资源政策对新近迁到这里来的技术行业企业的优惠政策,2008年莱茵-普法尔茨州园艺展是一个里程碑，宾根以此为机遇发展其永续的吸引力。主要旅游景点的修复与改善：兴登堡公园，将恢复为一个重要的娱乐区。老树，竞争领域，露天剧场，双镇和邻里花园，水景和令人愉快的河岸散步道，为居民和游客带来崭新的高品质的生活体验。基础设施升级拓展了新的景点：新铁路和桥梁的建设消除了老城中心与莱茵河之间的距离，宾格湖百年来首度向旅游者开放，成为一个包括小花园、冒险游戏和时尚运动项目的新景点。度假功能的发展：核心码头区将新建一条河岸长廊和一个临河的花园住宅区。,宾根位于莱茵河与纳厄河交汇处，“浪漫莱茵河”的门户，重要交通节点和核心节点之一。每年有250万游客从这里游览莱茵河。,景区升级和旅游项目的拓展,产业转型,18,旅游、度假与产业的有机组合共同构成了完善的产品体系，发展为成熟的综合性旅游度假区,旅游,在保护莱茵河生态环境的基础上，以观光驱动，发展旅游、度假、产业完美结合的综合性大旅游,风情小镇,节日庆典,古堡教堂,自然风光,度假,滑雪场,葡萄酒小镇,原始森林,温泉疗养,新奇项目,产业,葡萄酒、传统手工艺等无污染产业,产品,19,政府及旅游开发部门极为重视生态环境作为旅游载体的价值，并采取切实有效的保护行动,20世纪70年代，莱茵河一度污染严重，被称为“欧洲下水道”。为治理河水，流域四国联合成立保护莱茵河国际委员会，施行有力的污染治理措施，并制定严格