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文档简介
信息资源管理论文电子商务中的企业信息资源管理论文范文参考资料摘要:随着信息技术的发展,电子商务这一新的业务营销方式,对信息资源的依赖性逐渐增强,企业信息资源管理机制研究,企业信息资源的有效管理成为首要任务。本文结合现有的信息资源管理理论研究结果,分析了电子商务中信息资源的特点,提出了新环境下信息资源管理手段创新价值链管理模式的方案。关键词:信息资源管理;电子商务价值链人类社会进入21世纪,随着计算机网络技术、通信技术的发展和融合,企业信息化建设的快速发展,企业信息化的高级形式电子商务悄然登场,面对日益激烈的市场竞争,这种新的营销方式将拥有越来越大的市场功能和广阔的市场空间。因此,企业在竞争中领先一步,抓住机会,管理和利用信息资源,发现客户需求的变化,及时提出和执行满足客户新需求的战略,从而持续为客户创造价值,这是关键所在。企业电子商务活动的成功主要取决于信息资源管理的水平和质量。要保证信息资源在电子商务活动中是战略资源,就必须开发科学的管理机制。否则,可能会出现信息重复、信息污染、信息风险等原因。因此,在企业的电子商务活动中,信息资源管理是技术管理、经济管理、人文管理融为一体的高水平战略综合管理模式。1.技术管理模式是保证信息技术在企业电子商务活动中有效应用的管理手段。此管理的核心内容是利用_ _个和各种信息系统获取、存储、处理、提交所有类型的营销信息,并生成有效的决策信息。采用防火墙、信息加密技术等措施,加强营销信息的机密性和安全性。2.经济管理模式是保证企业电子商务活动通过信息资源管理创造经济增长点的管理手段。管理的重点包括合理配置信息资源、_ _ Luo、评估信息系统的经济效益、分析信息成本、确定信息商品价格、预测信息资源的经济效益、预测企业电子商务的发展方向、竞争对手研究、了解业务政策等。3.人本管理模式是改善电子商务信息安全环境,确保企业电子商务正常运行的管理手段。经营的核心内容包括:教育企业员工的信息素养,安排企业信息人才,制定电子商务的信息战略计划,确保信息政策开发信息资源(营销利率、信息人才、信息技术、信息设备等)的最大效果,利用相关规定解决电子商务的信息安全风险等电子商务是利用互联网等信息技术作为工具,根据相互认可的交易标准进行买卖信息、产品信息、销售信息、服务信息、电子支付等业务活动的统称。我们将利用多种技术手段提高业务运营模式、提高收入、提高业务运营效率、降低运营成本,并帮助建立企业与企业、客户、企业和* * *机构之间的紧密合作关系。电子商务是网络时代企业信息化的最终目标,电子商务理念和方法的引入是网络技术给企业信息化带来的重大创新。网络时代使企业面临更加激烈的市场竞争,要在竞争中保持不败,企业必须加快市场响应,提高客户服务水平,降低产品成本。这就要求企业通过企业信息的构建,使企业的内部生产管理流程和外部市场管理流程组成完整的信息管理流程,为企业的整个生产和运营活动构建完整的虚拟环境。在电子商务中,信息资源管理主要是在管理过程的各个环节充分利用信息技术手段,收集、处理、开发和利用各种电子信息资源,创造信息的价值,做出新的决策。在电子商务中,信息资源管理的本质是通过电子信息资源生产、信息资源建设和组织、信息的全顺序开发、交付服务、吸收利用的全过程中包括信息、人员、资金、技术设备、机构、环境等在内的各种信息要素的计划、组织、命令、协调和约束,有效地满足企业业务活动信息需求的过程。随着数字技术、网络技术的发展,世界自由贸易和全球一体化的进一步发展,现代企业的生存和竞争环境不断变化,以现有三大资源土地、资本、劳动力为基础,信息成为企业第四大战略资源,作为生产要素的重要性越来越大。基于信息资源的企业信息资源管理已成为提高企业竞争力的重要条件。企业的基本活动无论是生产性的还是服务性的,都可以用价值链来表达。认为企业的信息资源管理可以从价值链的角度创新信息资源管理手段,构建信息资源管理的价值链管理模式。信息资源管理的价值链管理模式是企业通过信息资源价值链的* * * * * *、追求高收益的业务领域实现业务的战略选择,为客户创造价值,从而获得竞争优势。随着数字时代的到来,企业必须重新思考如何向客户传达价值,企业必须用互联网取代现有渠道,加强与业务合作伙伴的战略合作关系,提高客户价值。一些学者提出了新的价值链概念。新价值链不是由提高价值的成员组成的价值链,而是由虚拟企业组成的网络,这被称为价值网络。价值网依靠媒体技术连接相互独立的客户或不同公众的客户,企业本身不是网络,而是提供网络服务。通过电子方式联系和宣传所有成员,使每个成员按时间表合作,共享资产(包括数据、信息和知识),利用互补的优势和资源共同开发、追求和完成工作,从而为客户创造价值。价值网强调联系顾客的网络是某一顾客价值链的决定性因素。在电子商务时代,企业信息资源将在企业发展中占据越来越主导的地位,企业信息资源的管理水平将直接影响信息资源的合理利用,只有有效管理企业信息资源,才能将企业信息环境转变为有序的信息空间,最大限度地发挥信息资源的效用,提高企业自身的竞争力,构建现代企业系统,
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