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文档简介
工业工程和制造企业信息工程,天津大学管理学院霍彦芳2002年11月23日,04.06.2020。2,主要内容,1,研究背景2,管理平台和管理累积理论3,产业工程在管理积累中的作用4,我国产业工程应用现状5,产业工程发展的前沿6,中国产业工程发展前景,第一,研究背景,04.06.2020,4,第一,中国CIMS研究和应用课程,04.06.2020,5、取得了显著成绩:理论,现代集成制造系统的关键技术:并行工程.拥有自主知识产权的国内软件2000个,示范项目200个,示范项目以外的CIMS引进企业约5倍,其次是CIMS项目的现状,04.06.2020,6,一般实施收益和效果,三,CIMS项目问题,04.06.2020,7,4,研究动机和主要问题,中国CIMS项目的主要问题和根本原因是什么?什么类型的企业可以实施CIMS项目?中国CIMS项目与外国CIMS项目有何区别?中国CIMS项目的实施模式是什么?支持此模式实现的技术有哪些?如何评估CIMS项目的优势?,04.06.2020,8、“制造企业实施CIMS工程能力评价和管理改善战略研究”,管理平台和管理累积理论研究基于CIMS工程实施能力评价理论和模型评价结果的中国企业管理改善战略和实施技术,2、管理平台和管理累积理论,04.06.2020。10,CIMS的实现首先是管理模型的实现人/组织CIMS管理软件系统是特定管理基础,并且已配置为满足特定管理需求的(下图)系统:MRPMRPIIERP?管理平台:20世纪60年代80年代90年代的成功实施需要适当的管理平台支持。一、管理平台概念提案,04.06.2020,11,国外管理软件开发模式,04.06.2020,12,部分说明:旨在实施CIMS工程的运营管理子系统(主要是ERP),特别是反映企业管理级别的运营管理系统实施支持能力的状态。管理平台的建立和升级主要通过经营累计活动进行。04.06.2020,13,2,我国企业经营现状,目前我国制造业经营发展的多层次,04.06.2020。14、企业经营水平与CIMS管理平台之间的巨大差异这是我国CIMS工程效率低下的根本原因,其次是我国企业经营现状,04.06.2020,15,CIMS工程效率低下的主要管理原因,04.06.2020,16,中国CIMS管理理论研究的不足,04.06.2020。17,结论是我国企业要成功实施CIMS项目,企业的管理水平必须符合软件系统的要求。实施模型:模式1管理改进模型管理基础的改进,满足现有MRPII/ERP要求的管理平台构建方法2软件开发模型基于现有中国企业管理平台的软件系统开发,04.06.2020,18,3,管理累计理论,累计管理管理的基本特征第六条年糕理论管理累计过程形成管理平台,基本活动管理的累计决定了管理发展的基本路径,没有管理创新管理的基本特征,两个国家、企业和其他国家、企业等高级管理理念必须与国家条件相结合管理的创新决定,管理累计过程可以加快04.06.2020,19,企业经营要累计(见下图),工业工程,新技术,人力资源,经营基本成本效益,先进经营模式经营能力,竞争力,经营积累,04.06.2020,20,经营累计理论的主要内容,经营动机科学技术,生产力,经济形态,经营发展的阶段和基本特征,经营累计特性分析管理的目标规律管理的累计规律管理的创新规律,04.06.2020,21,经营发展过程和管理累计曲线,04.06.2020,22,现代管理的主要技术和管理累计曲线,04.06.2020,23,管理理论系统,类别,理论体系,宏观经济,盈利组织管理,非营利组织管理,区域经济政策国际经济关系产业结构.企业管理战略财务管理服务管理运输管理项目管理.公共管理教育卫生体育.哲学理论类,管理技术类ie,se,om,、04.06.2020、24,科学管理(工业工程),经济,社会科学,TQC,CIMS,管理丛林,中国(1980),04.06.2020,25,(1)省略经营发展阶段的过程不可缺少的过程是美国-欧洲100年日本、台湾、韩国约50年,结论,04.06.2020。26,(2)中国管理的复杂性,模式无法复制:管理模式的创新:TPS,CIMS,动态联盟,海尔,科龙模式,邯钢模式管理技术和管理模式相互管理累积管理基础上的竞争力提高新经济时代的需求,多层传统和现代共存,(3)中国管理科学,28、工业工程是由相关人员、材料、设备、能源和信息组成的集成系统的设计、改进和实施的学科。此外,综合运用数学、物理和社会科学的专业知识和技术,使用工程分析和设计的原理和方法,确认、预测和评价上述系统所取得的结果。一、工业工程概念,04.06.2020,29、产业工程的功能、计划确定组织在未来指定期间应采取的特定措施,IE的计划重点放在技术开发计划上,评估现有各种系统计划、设计指导和人事组织的绩效,向高级决策者提供科学依据的数据,防止决策错误。设计IE不是典型的机械设计,而是侧重于工程系统设计,包括系统整体和部分设计、概念设计和特定工程项目设计。创新地改进现有系统,提出新的、创造性的、建设性的方案,实现最佳运营。,04.06.2020,30,设计改进类:工作研究、物流工程、组织设计、人机工程学和其他控制管理管理类生产设计和控制、质量管理、成本管理、信息控制等分析评价类工程经济、市场预测、统计回归、工业工程专业技术系统,04.06.2020,31,2,产业工程在管理积累过程中的作用,低成本高效企业目标实现系统改进和优化企业管理创新产业工程在美国、欧洲、日本、韩、香港、澳大利亚、台湾等产业化发展过程中发挥了重要作用,产业工程和管理积累和创新台湾清华大学陈茂生教授的比喻(下图),32、生产性桶的水(d),专业工程技术要在桶的一耳(a),工业工程要在另一耳(b),c管理。管理目标是提高很多水,但是产业工程不足的话,水桶只有一个耳朵(a),技术上再努力也只能建议半桶水,不能装满水。工业工程,管理,专业工程和技术关系图,04.06.2020,33,经营发展历史阶段,t,1911,1980,04.06.2020,34,ie和科学管理阶段,卖方市场,企业目标:成本效益手段;现场改进、量化基本产业工程理论和技术正是适应这种需求而发生的,并在企业中广泛应用,为这种过程提供了有效的管理支持手段。泰勒:时间研究,“公平的一天”,雕塑,配额.福特:流线吉布莱斯:动作研究、电影法、方法研究甘特:甘特图,04.06.2020。35,管理目标:提高现场效率和成本用于优化整个企业系统效率和成本的主要IE手段:工厂设计材料处理人机工程生产计划库存管理质量控制.ie和系统管理阶段,04.06.2020,36,经营目标:TQCSEK手段:IT新的经营理念和技术多种、少量、定制生产ie和各种经营理论相互渗透,逐步融合,成为现代管理整体的支持系统,代表模式和技术:CIMS敏捷制造精益生产供应链管理,IE和现代管理阶段,04.06.2020,37、在买方市场或卖方市场的环境下,管理的基础、效率、成本始终是企业竞争的资本,不能省略这一积累过程,它是增强企业竞争力的基础,产业工程是支持企业经营目标实现的哲学和技术手段。西方是按照这个规律来的。日本、台湾、韩国、香港就是这样来的。中国也不能例外。结论,04.06.2020,38、泰勒制和以后发展的现代工业工程是经济发展过程中实现经营现代化的必要内容和步骤。推论:第四,我国工业工程应用现状,04.06.2020,40、成就,88所大学成立了IE专业(教育部2002年5月)的100家企业应用IE,部分惊人的结果(不完全统计)科龙美华伟法拉变压器厂.04.06.2020,41,案例1K组工业工程应用表格,04.06.2020,42,案例2M基于公司应用程序的IE提高了公司的现场管理水平,04.06.2020,43,案例3F集团精益生产实施,04.06.2020,44、案例4B应用工业工程优化备件库存管理,b公司是中国最大的现代钢铁合资企业之一,拥有大规模固定资产和大备件库存,存在备件成本过剩、库存积压严重、备件服务水平低等问题。应用可靠性和可修性理论,结合库存理论,优化公司各种备件库存管理,减少备件资金2000万元,实现了明显的经济效益,提高了备件的服务水平。04.06.2020,45,案例5H产业工程需求分析和应用规划,主要工作:1,h公司产业工程现状评价,优点、弱点指出和最近的改进方案,以提高公司当前产业项目的业务质量2,说明公司更理想的业务系统和组织结构,并提出阶段性实施战略方案。通过该课题的实施,提高了h公司产业工程部门的地位和作用,为今后企业全面提高竞争力奠定了基础。04.06.2020,46、分析企业应用程序IE的特征,标准化现场运行,制定劳动定额标准;高效科学的人力资源管理;合理组织生产工艺,实现低成本高效的进度。对产品和工作质量进行线性控制,全面提高质量水平。将单个IE技术应用于企业的特定功能部门,其中一个特征是本地应用程序IE,04.06.2020,47,特征2:整个应用程序IE,建立IE部门,制定、规划、协调和执行公司的IE开发计划,确定IE的位置决策人员;限制了IE的功能和工作范围。IE部门工作模型建立交叉功能组IE明确了与其他业务部门的业务关系和业务连接关系。04.06.2020,48、对产业工程理论的理解不足,IE的应用缺乏必要的理论和方法,支持IE实施的团队弱知识行为2元经济和错误环境下的企业管理累计模型,现有问题分析,5、产业工程发展的前沿,当今IE的主要研究方向,04.06.2020。51,现代工业工程新发展产业项目的广泛内容,可扩展到其他产业(业务管理、市场调查、投资决策、采购供应等)的最新结果企业内部集成不断收集和存储:与分销业务领域、工程制造领域和IT相结合,形成新的管理理念,不断形成供应链管理、CIMS、TPS、敏捷制造等最新IE系统,52,台湾:工厂,医院,银行,学校,政府,生产系统,服务系统,作业研究,信息系统,人机工程,基础研究,工业应用,53,1,中国工业工程研究和应用模式是从工业经济时代到信息经济时代,工业工程技术系统(理论、方法和工具)的特性、演化过程和发展规律研究,中国制造企业在双重经济条件下普及、应用和普及科学和工业工程技术的模式。需要解决的主要问题,04.06.2020。54,2,网络制造环境下提高制造企业系统效率的产业工程理论和技术研究大规模定制生产分散化网络制造适合中国制造企业生产社会化环境的虚拟企业敏捷组织方式等。04.06.2020,55,(1)CIMS工程管理技术和信息技术集成问题a类:ERP、PDM、财务软件和计划软件等软件形式。b种:非软件形式,如产业系统分析、工作研究、人机工程学、物流设计、材料处理、工程经济、持续改进等。CIMS项目中的两种企业管理技术;3,CIMS工程(制造信息工程)问题;04 . 06 . 2020,56,04.06.2020,57,(2)企业需求分析和诊断(能力评估和计划)CIMS项目成功实施的关键因素:前期需求分析和诊断、诊疗和药物使用关系分析和诊断比较粗糙。缺乏完整有效的分析诊断的一系列程序、模式和支持软件工具系统。一般经营技术应用问题,04.06.2020,58,(3)CIMS工程企业优势,评估问题,实施前,实施过程,实施后,评估:预评估,能力评估,收益预评估,流程评估,后评估,评估,59,(4)企业集成理论、集成计算问题、评估、量化分析等问题虚拟企业管理模式和流程设计企业创新方法学3流集成模型和方法,多产业IE的研究和应用,04.06.2020,61,1,以服务时代到来的美国服务产业发展为例,以下统计具体说明了服务产业对世界经济发展的重要性,证明了美国进入了服务经济时代。2000年,美国80%的就业人口从事服务业。自1969年以来,在美国新建的2500万个事业中,服务业占95%。到2000年,服务业又创造了2100万个工作岗位。在过去的20年里,美国有2200名女性投入市场,其中97%从事服务业、美国服务业,一年需要购买80%的计算机和通信相关产业生产产品。1987年美国服务业产值占美国GNP70%,2000年占80%。04.06.2020,62,IE技术系统通过采用具有广泛适应能力的许多领域和应用领域的相关知识和技术而不断发展。从工业工程的概念和理论类别来看,分析理论和方法、计划和设计理论和方法、管理控制理论和方法、
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