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文档简介
企业绩效管理培训大纲讲解,1,第一课时1、案例分析2、绩效管理的常见误区3、绩效管理的收益者4、绩效管理、激励机制与企业文化5、绩效管理模型6、绩效管理系统7、制定绩效管理计划8、案例分析第二课时1、回顾上一课时内容2、绩效管理计划执行与控制3、案例分析4、绩效考核常用方法5、绩效考核指标设计6、案例分析7、绩效考核改进与沟通8、角色扮演:绩效考核沟通技巧,时间:2个课时(各150分钟)受众:非人力资源管理者培训场景布置:分小组,暂定3组培训设备要求:投影仪、奖品(份数为1组人数)、答题纸(参训人数)培训方法:小组竞赛、现场问卷、案例培训、讨论培训、角色扮演,2,培训大纲讲解,案例分析,绩效管理的常见误区,绩效管理的收益者,绩效管理、激励机制与企业文化,人力资源管理模型,绩效管理系统,绩效考核的常用方法,绩效改进与沟通,3,培训大纲讲解,案例分析,绩效管理的常见误区,绩效管理的收益者,绩效管理、激励机制与企业文化,人力资源管理模型,绩效管理系统,绩效考核的常用方法,绩效改进与沟通,4,经常性、制度性的考核,OEC管理法,5,培训大纲讲解,案例分析,绩效管理的常见误区,绩效管理的收益者,绩效管理、激励机制与企业文化,人力资源管理模型,绩效管理系统,绩效考核的常用方法,绩效改进与沟通,6,绩效管理的常见误区,绩效管理就是绩效考核,绩效管理就是为了发加薪进级,绩效管理就是对员工严格控制,绩效管理就是经理们做的事,重过去,轻未来重结果,轻计划,重短期,轻长期重局部,轻激励,重控制,轻管理重过程,轻导向,重高层,轻基层重管理,轻参与,7,培训大纲讲解,案例分析,绩效管理的常见误区,绩效管理的收益者,绩效管理、激励机制与企业文化,人力资源管理模型,绩效管理系统,绩效考核的常用方法,绩效改进与沟通,8,绩效管理的收益者,组织绩效,员工目标,经理目标,绩效管理,9,培训大纲讲解,案例分析,绩效管理的常见误区,绩效管理的收益者,绩效管理、激励机制与企业文化,人力资源管理模型,绩效管理系统,绩效考核的常用方法,绩效改进与沟通,10,绩效管理、激励机制与企业文化,企业文化,激励机制,绩效管理,明确导向,集中体现,外化、物化,企业价值观,形成、支撑,孕育、培育、固化,企业运行中形成的行为规范,企业人力资源管理的精髓,创造企业活力与未来发展潜力的制度,企业成熟水平的重要标志,11,培训大纲讲解,案例分析,绩效管理的常见误区,绩效管理的收益者,绩效管理、激励机制与企业文化,人力资源管理模型,绩效管理系统,绩效考核的常用方法,绩效改进与沟通,12,人力资源管理系统模型,企业战略目标,绩效指标的形成,人力资源规划,招聘选拔,绩效管理,工作分析,职位评估,薪酬体系,培训与开发,13,培训大纲讲解,案例分析,绩效管理的常见误区,绩效管理的收益者,绩效管理、激励机制与企业文化,人力资源系统模型,绩效管理系统,绩效考核的常用方法,绩效改进与沟通,14,绩效管理系统,绩效计划,绩效实施,绩效考核,绩效改进,计划制定,激励,管理支持,培训发展,考核评价,组织战略目标,15,培训大纲讲解,案例分析,绩效管理的常见误区,绩效管理的收益者,绩效管理、激励机制与企业文化,人力资源系统模型,绩效管理系统,绩效考核的常用方法,绩效改进与沟通,16,制定公司总体目标,各部门分解主要目标,各部门制定具体目标,个人制定具体目标,制定计划签定协议,实施执行计划,检查反馈执行情况,实施绩效考核,拟订奖惩方案,兑现奖惩,绩效考核的常用方法,目标管理法,17,绩效考核的常用方法,关键业绩指标法(KPI),定义,关键业绩指标是用来衡量某岗位工作业绩表现的量化指标,是业绩合同的重要组成部分,关键业绩指标的特点,基于对公司战略目标的分解,并随公司战略的演化而被修正是能有效反映关键业绩驱动因素的变化的衡量参数是对业绩结果中可影响部分的衡量是对关键重点经营行动的反映,而不是对所有操作过程的反映是由高层领导决定并被考核者认同的,在组织横向和纵向保持一致性,关键业绩指标的价值,有力推动公司战略的执行为业绩管理和上下级的交流沟通奠定客观基础使高层领导清晰了解对公司价值最关键的经营操作的情况使管理人员集中精力于对业绩有最大驱动力的经营活动使管理人员能及时诊断经营中的问题并采取行动,18,关键业绩指标的设计来源,关键业绩指标的收集与创新,公司战略及业务单元业务计划,监管标准及行业经济技术指标,国际同行业公司国内主要竞争对手考核标准,现有工作业绩整理总结资料,组织结构与职位描述,发现关键价值驱动因素,明确各岗位数量化平衡,借鉴先进经验,筛选与公司战略及计划密切相关的指标,配合政策与竞争力分析的需要,19,培训大纲讲解,案例分析,绩效管理的常见误区,绩效管理的收益者,绩效管理、激励机制与企业文化,人力
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