2010年最新市场调查与分析复习题

市场调查与分析2010年4月复习题（三）一、单选题（10*1分）1市场调查与预测这门学科的开始建立阶段是（ ） A.20世纪60年代 B.20世纪50年代C. 20世纪30年代末到50年代初D.20世纪初到30年代2被抽样的总体中含有要素的基本单位叫做（ ） A要素B样本规模C抽样结构D抽样单位3. 一般来说，重复抽样的误差与不重复抽样的误差相比（ ） 掌握A前者大于后者 B前者小于后者 C前者等于后者 D两者不能比较4.抽样调查的第一个步骤是（ ） A个体编号B 选择调查样本C确定调查总体D选择抽样技术5一种新兴的调查方式，它成本低、反应快且发展迅速，是指（ ） A电话访问 B网上调查C 邮寄访问D小组讨论6.调查者不正面接触被调查对象，在被调查者未意识到的情况下获取资料的调查方法是（ ）A访问法B案头调查法C观察法D试验法7下列哪一项属于比较量表（ ） A等级顺序量表B连续评分量表C分项评分量表D语义差别量表8对回归分析预测具有决定性作用的是（ ） A正确确定相关关系B建立回归方程C求解方程D预测结果的评价9鉴别主体运用本身的知识和经验，对所需鉴别的信息资料进行分析和判断，发现疑点和问题，对信息资料作出评价，这种鉴别方法是（ ）。 A. 核对法B. 比较法C. 分析判断法 D. 佐证法 10下列哪一项不是反映数据资料离中趋势的指标（ ） A全距B平均差C平均数 D平均差系数二、多选题（5*2分）1.市场预测按时间可分为（ ） A.专题性预测 B.长期预测 C.综合性预测 D.中期预测E.短期预测2. 市场调查与预测应符合的基本要求（ ） A.及时 B.准确C.全面 D.适用 E.经济3. 影响企业内部市场调研与预测部门配置的因素（ ） A企业的规模 B企业所需信息的数量C市场调研与预测任务的复杂性 D市场调研与预测成本E市场状况4.案头调研应遵循的原则有（ ）A先易后难，由近至远 B先难后易，由近至远C先易后难，由远至近 D先内部后外部 E先外部后内部5.下列属于资料处理程序中逻辑处理的工作（ ） A鉴别 B分类C编码 D合并E建模与解模三、填空题（10*1分）1.企业的整个市场营销活动均以 为依据和条件，市场调研与预测对市场营销的管过程、各个环节、各个方面均具有十分重要的作用。 2.应用 可以把获得的各种处于无序状态的资料重新整理、排列，并加以分析研究，从而识别和加深对市场调研与预测问题的了解。 3.相对于一个企业而言，其市场调研与预测的主体可以分为 两种类型。 4.趋势预测法是将反映被预测对象发展过程的历史资料和数据，按照 排成一个系列，通过分析找出事物发展的方向和趋势。 5.配额抽样与分层抽样有区别，分层抽样是按随机原则在层内抽取样本，而配额抽样则是由调查人员在配额内 选定样本。 6.一份完整的问卷通常包括标题、 、调查主题内容、被调查者基本资料和编码构成。 7.相关分析与回归分析都是研究 的分析方法。 8.专家意见集合法的关键是要让各个专家能发表充分的意见和预测值，为了实现这一目标，通常采用直接头脑风暴法和 相结合进行。 9.市场调研过程的第一个步骤是 。 10.市场调研与预测活动过程的直接结果是 。 四、名词解释（5*3分）1. 探测性调研 2. 市场调查与预测信息系统 3. 市场调查与预测的主题 4.试验调研法 5.经验判断预测法 五、简答题（5*5分）1.简述市场调研与预测中潜在的误差。 2.简述选择问题措辞是应注意的问题。3.简述邮寄访问法的优缺点。 4.简述德尔菲法的涵义及其特点。 5.简述在二变量交叉列表基础上加入第三个变量，原有二变量交叉列表分析的结果可能会出项的情况。 六、论述题（1*10分）1.试述如何进行市场调研与预测设计。七、计算题（2*10分）1某农场进行小麦产量抽样调查，小麦播种总面积为1万亩，采用不重复简单随机抽样，从中抽选了100亩作为样本进行实割实测，测得样本平均亩产400斤，方差144斤。（1）计算样本抽样误差。（2）以95.45%的可靠性推断该农场小麦平均亩产可能在多少斤之间？ 概率表概率度0.511.51.651.9623置信水平38.29%68.27%86.64%90%95%95.45%99.73%2. 某工业企业2009年下半年各月份生产某种产品的产量与单位成本的资料如下表所示：月份产量（千件）单位成本（元/件）789101112234345737271736968 （1）建立直线回归方程，指出产量每增加1000件时，单位成本下降多少元？（2）若产量为6000件时，预测单位成本为多少元？市场调查与分析2010年4月复习题（三）答案一、单选题（10*1分）1. D 2. D 3. A 4. B 5. B 6. C 7. A 8. A 9. C 10. C二、多选题（5*2分）1. BDE 2. ABCDE 3. ABCDE 4. AD 5. ABCD三、填空题（10*1分）1. 信息 2. 计算机 3. 企业内部主体和企业外部主体 4. 时间顺序 5. 主观判断 6. 问卷说明 7. 相互关系 8. 质疑头脑风暴法 9. 明确调研问题 10. 市场调研与预测报告 四、名词解释（5*3分）1. 探测性调研：是一类为了掌握和理解调研者所面临的市场调研问题的特征和与此相联系的各种变量的市场调研。2. 市场调查与预测信息系统：是指由人员、计算机、机器设备、程序等组成的，专门从事市场信息的收集、加工、处理，为经营管理服务的有组织、有结构的复合体。3. 市场调查与预测的主题：是指某项市场调研与预测项目所面临和要解决的核心的、关键性的问题。4.试验调研法：是从影响调研对象的若干因素中选出一个或几个因素作为试验因素，在其余诸因素均不发生变化的条件下，了解试验因素的变化对调研对象的影响程度，用以决定企业市场策略的一种方法。5.经验判断预测法：是一种主要依靠于预测对象相关的各类人员的知识和经验，对预测对象的未来发展变化趋势进行判断，得出有关结论的一种预测方法。五、简答题（5*5分）1.简述市场调研与预测中潜在的误差 （1）抽样产生的误差；（1分）（2）无响应产生的误差；（1分）（3）调查人员产生的误差；（1分）（4）调查询问人员引起的误差；（1分）（5）被调查者引起的误差。（1分）2.简述选择问题措辞是应注意的问题 （1）问题表述要清楚明确，使用通俗易懂、明确的词汇（1分）（2）避免使用诱导性或倾向性的问题（1分）（3）避免使用双重问题（1分）（4）避免问题给出的答案选项含义模糊或相互交叉（1分）（5）避免推论或估计（1分）3.简述邮寄访问法的优缺点 邮寄访问的对象广泛，调查面广，调查成本也不高，而且，被调查者匿名性较强，又可以有充分的时间来考虑，填写较为灵活、自由、方便，还能避免由于调查人员的干扰而产生的调查误差。（2分）但是，邮寄调查也存在管理不便、调查表回收率低、回收时间长，以及答非所问等不足。因此，调查的结果往往很难控制，对某些较为复杂的问题和心理活动因素也难以反映。（2分）调查表的回收率是邮寄调查的关键问题。采用有奖征询的方式，凡按要求答卷的被调查者，均有中奖机会等，对提高问卷回收率、缩短回收时间都有良好的效果。（1分）4.简述德尔菲法的涵义及其特点 又称专家小组法或专家意见征询法，是以匿名的方式，逐轮征求一组专家各自的预测意见，最后由主持人进行综合分析，确定市场预测值的方法。（2分）特点：（1）匿名性（1分）（2）反馈性（1分）（3）量化性（1分）5.简述在二变量交叉列表基础上加入第三个变量，原有二变量交叉列表分析的结果可能会出项的情况 （1）更精确显示原有联系（2分）（2）显示原有联系是虚假的（1分）（3）显示出原先被隐含的联系（1分）（4）不改变原先反映出的联系（1分）六、论述题（1*10分）1.试述如何进行市场调研与预测设计 （1）明确调研与预测问题，确定调研与预测目标；（1分）（2）明确所需的信息资料（1分）（3）确定资料来源（1分）（4）确定调研语言蹙额对象（1分）（5）确定资料收集的方法（1分）（6）设计和预测调查表（1分）（7）确定测量程序和技术（1分）（8）确定资料处理计划（1分）（9）调研与预测力量的组织和配备（1分）（10）时间规划和预算（1分）七、计算题（2*10分）1 已知：N=10000 n=100 解：（1）计算抽样平均误差（2）计算抽样极限误差（3）计算总体平均数的置信区间上限：下限：即：以95.45%的可靠性估计该农场小麦平均亩产量在 397.62斤至402.38斤之间.2. 解：