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文档简介
.第1,1节领导和领导活动,第1,领导的意义领导是领导为实现特定目标而进行、指导、调整和控制的一种社会活动过程。1.领导是一种社会行为。领导是一种特殊的人际关系。领导是活动的过程。4.领导的本质是影响。5.领导和管理。领导是最高级别的管理。2,2,领导者的类型1。可以分为产生领导能力的方式,选出的领导能力和任命的领导能力。2.根据工作方式,可以分为民主、独裁、保姆型、放任型四种领导方式。3.根据社会作用,可以将领导分为工作型领导和社会型领导。三,三,领导者的角色形象和功能1。领导者的角色形象。一位领导人是公众心目中多种角色期待的统一体。那个领导人的形象主要如下。准则:确定本单位的目标,制定具体的方针。规划者:为了实现目标,计划必要的手段。执行者:协调团体内的各种活动,监督决定的执行,利用奖惩控制团体和内部的各种关系。专家:提供相关信息、信息和技术;4,代表:组织和外部单位的交涉;调解人:调解和处理集团内部发生的纠纷。模式:具体行动的示范;象征:成为集团成员的精神支持;规范者:鼓励集体信念、价值和规范。牺牲者:集体失败时众人不满的对象,成为攻击的目标,成为替罪羊。5、2。领导者的功能。领导者主要有以下功能:(1)计划:收集所有可能得到的情况;确立集团的任务、目的或目标;制定可行的计划。(2)鼓励:向小组成员介绍目的和计划。说明为什么要有目的和计划。指派任务给成员。规定集体标准。(3)控制:保持集团标准;影响速度。确保已采取一切措施实现目标。请确认是否有要讨论的对象。鼓励群众采取行动。6,(4)激励:表示接受个人和他们的贡献;表扬先进,批评落后。创造合作精神。用幽默消除紧张。调和分歧。(5)沟通:明确任务和计划。向小组传达新情况,掌握新情况。从集团那里得到情况。有条不紊地总结建议和想法。(6)评价:确认想法的可行性。确认拟议方法的结果。小组工作评价;帮助集团根据标准评价自己的工作。7,4,领导者的影响力1。权力的影响力。权力的影响力成分主要包括:传统因素;职业因素;资格因素。2.非权力影响力。非权力影响的组成部分包括:性格因素、才能因素、知识因素、情感因素。8,5,领导活动的组成部分1。领导者。领导是活动的主体,是领导活动各种因素中起主导作用的因素。2.由领导。领导者是整个领导活动系统中的主动和主动因素。3.情景。方案表示领导活动发生的背景、工作环境。4.信息收集和利用。第9,2节引导有效性理论,第1,特性理论特性理论主要研究领导者的个人特性,研究理想领导者应具备的特性,并以预测哪些人作为领导者最适合。特性理论强调了领导者良好的个人特性和素质对提高领导效率有多重要。10,心理学家齐普认为,领导者应该身材高大,仪表迷人,智力高,自信满满,自制力强,外向,灵活。像斯多葛底尔这样的人认为,领袖必须具有天生的特质。良心;良心。可靠性;勇敢;勇敢。责任感强。有胆识。为创新而努力。坦率;坦率。有自制力以上;良好的人际关系;风度优雅。能干愉快。身体健康。智力超群。有组织能力。有判断力。,11,2,管理检查器理论,12,管理检查器理论,行为理论:侧重于研究领导者如何以自己的不同行为和角色影响领导者。经营方框理论是美国得克萨斯州立大学心理学教授布莱克和莫顿在1964年提出的。1.“91英寸管理”。这是一个只顾工作,不关心人的管理。2.“管理类型19”。这是一种俱乐部般的管理。领导者只关心人际关系,关心人际关系。13,3。“55型管理。作为广义的管理,不过分偏重人的因素,不偏重工作和任务,努力保持和谐的妥协。4 . 11英寸管理”。这种类型的领导人低能管理员很弱,对生产工作的关心和对职员的关心都很差。5 . 99英寸管理”。这种对经营的关心和对员工的关心达到了顶峰。第14,3,情景理论情境理论强调领导力的可行性,主要取决于领导者的特性、领导者的特性、领导者的特性以及他们所处的特定环境的相互作用,特别是研究领导者行动在特定环境下成为有效的那个环境变量。情景理论主要是巴特勒模型和领导生命周期理论。15,1。巴特勒模式。菲勒经过大量研究,在1951年提出了有效引导的应变模型。他认为,领导形式是否有效取决于剧本条件如何。在这种情景条件下,可以析出的三个主要因素是领导人和斐济人的关系。工作任务是否明确,获得领导位置固有的权力和各方面支持的程度。根据这三个因素,可以组合成8个剧本,如果适合的话,有8个有效的领导能力。(请参阅下表),16、17、2。领导生命周期理论。领导生命周期理论是美国俄亥俄州州立大学心理学家卡曼首次提出的。这个理论强调,有效的领导行为必须符合下级的成熟度。是指整个组织的平均成员成熟度从初始成熟度到成熟度,从成熟度到成熟度的过程。因此,领导行为也是高职业低关系高职业高关系低职业低关系低职业低关系,18,在上述西方领导理论的介绍中,最引人注目的经营理念之一应该被认为是以人为本的思想。西方领导理论也要从系统的角度探讨研究管理问题。特性理论将领导者本身看作一个系统,行为理论将领导者和领导者看作一个系统,情景理论家将领导者、领导者和工作环境看作一个系统。第19,3节决策和就业,第一,决策行动决策是指个人或群体为了实现特定目标,使用一定的科学手段和方法选择优化方案的过程。决策是领导工作的核心和核心,是领导的基本职能。1.现代决策的特点:“计划”与“破碎”分离;系统性权威主义客观性、决策是事物发展到一定阶段的客观要求。2.决策的分类。(1)决策的依据可以分为经验决策和科学决策。20,(2)根据决策的性质,可以分为战略决策和战术决策。(3)根据决策问题是否出现重复,可以分为一次性决策和重复决策。(4)根据决策,谁负责可以分为基层决策、中层决策、高层决策。(5)根据决策问题,可分为数值的定量决策和定性决策。(6)根据存在决定问题的条件,可以分为基于决定的决定和风险决定。21、3。决策程序。(1)诊断问题并确定目标。(2)分析矛盾,制定方案。(3)综合评价,方案优化。22、4。决策因素。(1)对问题的本质要有清楚的理解。(2)肯定理解决策应遵循的基本条件。(3)决策者应该先考虑什么是正确的决定,而不是“别人可以接受的决定”。(。(4)决策还应考虑谁进行决策。(5)领导要听取异议,振奋人心。(。23、决策者听取不同意见的三个优点。第一,意见不一致是保护自己,防止决策者成为机关俘虏的唯一方法;第二,否定意见本身为决策提供了另一种选择。第三,消极的意见会刺激人们的想象力。24,第二,熟悉的人1。识别选拔人才。识别人才时大致有以下基本看法。要全面地看人,即美德、知识、才能、学习、生理学、
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