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会议管理的九个“凡是” 为什么每个团队都需要开会?管理大师彼得德鲁克说:“我们之所以开会,是因为要想完成某一项工作,单凭一个人的知识和经验不够,需要集合多人的力量。”在信息急剧膨胀、竞争愈加激烈的商业社会,企业尤其需要通过会议互相沟通,分享观点。但是如果管理不当,会议又会成为浪费时间、精力的罪魁。很多人不喜欢开会,因为自己参加的会议大都低效、无重点,过程让人打瞌睡,结果又无法产生具体价值。无效的会议不仅浪费人力物力,还会挫低士气,导致工作效率下降。因此,我们有必要学习,如何进行会议管理,如何全面发挥会议的积极意义。一、凡是会议,必有主题做任何事都要目标明确,开会之前也一定要确定会议主题。首先要让参与者都知道,我们聚集到一起为了什么?并且要提前将会议主题下发、通知参会人员,明确指出需要大家思考的问题,让大家提前思考,提前准备。会议如果没有主题,花钱花时间将一群人召集到一起喝茶聊天是没有意义的,等同浪费。二、凡是会议,必有准备会议的准备包括两方面:一是组织服务工作要做好,比如场地布置、时间安排、物资筹备等,保证会议不被客观因素影响,能够顺利举行。第二就是参会人员的准备工作。会议最大的成本是时间成本,导致很多会议时间冗长、效率低下的原因之一,就是与会者没有做好充分准备。会议需要与会者陈述自己的“认识”,讨论达成“共识”。如果与会者开会之前根本没有思考,或者没有充分思考,没有形成自己的“认识”,开会时才临时琢磨该说什么,“共识”的达成必然受到影响。三、凡是会议,必有纪律没有规矩,不成方圆。会议要做到高效有序,就要有明确的纪律条款,人人遵守,人人敬畏。比如现在让很多会议组织者都头疼的时间问题,往往由于少数人迟到,会议无法按时开始。再比如,会议中随意走动、聊天、打电话等细节。开会前,就应该根据实际情况,公布、强调会议纪律,必要时可制定奖惩规则。最好的办法是,参会的职位最高者带头遵守纪律。某公司每次会议时,都会有人中途接打电话,影响现场秩序。后来老板每次开会前,都当着所有人关掉自己的手机,此举一出,会场秩序果然大有好转。四、凡是会议,必有议程 做事应该有条有理,步骤清晰,会议的条理则要靠议程安排把控。合理的议程安排,可以精确规划时间,明晰会议节点,起到事半功倍的作用。议程安排要考虑会议实际情况,做好会前沟通,并在会议中随时酌情把控。比如现在很多会议的时间拖延,都是由发言时间控制不当引起的,原本安排10分钟的发言,往往半小时还没结束。如果组织者事先与发言者做好沟通,双方就发言时间达成一致,就能避免出现这种情况。五、凡是会议,必有记录会议一定要有一个准确、完整的记录,记录要有明确的会议参加人、主持者、时间、主题、发言人、会议决议及结论等内容。会议记录的意义在于:(1)好记性不如烂笔头,一个会议往往开几小时,信息量很大,如果没有记录,很多内容就容易遗漏,也不便于会后的落实和执行;(2)详尽的会议记录,可以作为资料保存,便于日后查阅使用;(3)记录会议发言可以为追究责任提供依据。六、凡是会议,必有结果开会的目的就是解决问题,会议如果没有结果,就是一个失败的会议。每个人都要将思路、发言、对话集中到会议主题上,不要跑题,不要泛泛而谈,不要海阔天空。会议需要的往往不是高谈阔论的口才表现,而是要实质性的决策表现。因此,会议主持者要随时将会议的走向控制在正轨上,提醒、督促会议拿出最后结果,而不是一片七嘴八舌之后,什么事情都没决定。七、凡是会议,必有跟踪会后不跟踪,开会一场空。很多会议的通病就是,开会时大家热情高涨,发言踊跃,好的点子一大堆,散会后因为没有人跟踪,没有人执行,几天以后,所有事情恢复常态,所有会议内容成为空谈。因此,要建立会议事后追踪程序,每项决议都要有跟踪、检查,如有问题,随时调整,确保各项会议决议都能执行。会议形成决议后没跟踪执行,决议就是一纸空文。八、凡是会议,必有责任会议结束后,既然要跟踪、要检查,就要指定具体执行人,明确指出完成期限。必要时,要及时安排各种资源支持、人员调度,配合决议的执行。指定了责任人,可以避免事后推诿扯皮,让决议的执行与否追究到个人身上。有个故事说,某单位每年植树节,领导都带着员工去植树,但是年年树都种不活。这一年,领导让每个员工都在自己种的树上挂牌,让员工用自己的名字给树命名,这次所有的树都种活了。由此可见责任分配到位的重要性。九、凡是责任,必有奖惩责任分配到个人后,如何能最大程度督促每个
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