成为优秀的CISP培训讲师职业培训技巧第一版2011

成为优秀的CISP培训讲师,-职业培训授课技巧,中国信息安全测评中心CISP运营中心沈传宁,2,课程设计-形势分析与目标定位,形势分析-为什么要进行这次培训培训需要达到的目的：解决什么问题？例行公事？使学员通过CISP认证考试！目标定位-听众类型听课的人员情况、人数、授课环境情况课程规划-你需要传达的信息是什么哪些信息你是必须要传达到的、哪些内容是你能传达清晰的,3,课程准备-好的准备是成功的开始,为什么需要准备？了解你的听众选择课程的观点和亮点课程准备-行动与计划,4,课程准备-授课成功的关键,讲课是说服的艺术，要说服观众接受我们的观点，首先要抓住观众的注意力，然后帮助观众清楚地了解我们要传达的信息，引导观众同意我们的观点，最后建立共识。我们应该把时间用在准备的关键因素声音态度形象,5,成人学习的特点具有独立的、不断强化、自我指导的个性具有丰富多样，并且个性化的经验成人的学习目的明确成人培训原则在学习环境和过程中有安全感鼓励学员参与循序渐进，及时反馈，注意强化丰富多样，并且人格化的经验,课程准备-分析你的听众,6,观点:明确而简洁的观点对于CISP培训PPT，关键知识点就是观点亮点：印象深刻的亮点如何让学员对你的这一课印象深刻？,课程准备-选择观点和亮点,7,进度控制学员绝对不会喜欢拖堂的老师善于控制授课时间是优秀讲师的基本能力设置时间控制点PPT上设置页面规划授课时间与页码的对应,课程准备-计划与行动,8,课件制作-成为P语言高手,课件的作用课程大纲引导思路制作吸引人的PPT,避免以下问题PPT变成演讲稿大量特效动画展示文字太多听众看不清幻灯片内容没有条理,不知所写写的不讲,讲的不写,9,这是12号字,你看的见吗?这是14号字,你看的见吗?这是16号字,你看的见吗?这是18号字,你看的见吗?这是20号字,你看的见吗?这是24号字,你看的见吗?这是28号字,你看的见吗?这是32号字,你看的见吗?这是36号字,你看的见吗?这是40号字,你看的见吗?这是44号字,你看的见吗?,课件制作-字体大小的限制,10,课件制作-颜色的选择,这是红色字体，你看起来舒服吗这是黄色字体，你看起来舒服吗？这是蓝色字体，你看起来舒服吗这是绿色字体，你看起来舒服吗这是黑色字体，你看起来舒服吗这是紫色字体，你看起来舒服吗这是灰色字体，你看起来舒服吗,11,课件制作-颜色的选择,这是红色字体，你看起来舒服吗这是黄色字体，你看起来舒服吗？这是蓝色字体，你看起来舒服吗这是绿色字体，你看起来舒服吗这是白色字体，你看起来舒服吗这是紫色字体，你看起来舒服吗这是灰色字体，你看起来舒服吗,12,课件制作-标题的编制,标题是每张投影片的主线要能简洁有力地传达每张投影片的重点最好是以59个字来说明勿用标点符号重要内容可以用加下划线或其它颜色表示,善用模板！,13,课件制作-文字缩写的使用,英文缩写英文缩写字可以让简报内容更精简，更专业对不熟悉的听众不要用缩写,要全文拼出数字的使用数字会说话,使用数字会让简报更有说服力幻灯片中表示的数字要精确口诉的数字可以用近似值,14,描述方式根据资料统计，入侵事件随着互联网的发展呈逐年递增趋势，虽然2003年漏洞数量相比2002年有所降低，但入侵事件却有增无减，仅2003年前三个季度入侵事件就比整个2002年的总和多出近一半。表格方式,课件制作-表格的效果,15,课件制作-图表的效果,16,课件制作-图表的使用,言不如字,字不如表,表不如图尽量让图表来说话,讲故事必要时图表用动画的方式会更生动,17,课件制作-内容预览,告诉听众我们接下来要讲什么用一张投影片介绍内容大纲用图表或流程图印象会更深刻可以在每章节重复用此张,18,课件制作-有效的总结,有效的总结简短的总结带给学员一些思考最重要的事留到最后说服或鼓励学员产生行动,19,课程开始-开讲,第一原则，请提早到场，并提前确认相关设备能被邀请给学员讲课，是一件非常光荣的事，应当表达出来。真诚的赞赏你的听众。有主持人要谢谢主持人的介绍听众有重要人物加以致意尽量能提到几位学员的姓名,20,充分的准备深呼吸自我暗示集中精力到讲解课程上,课程开始-克服紧张,21,如何进行自我介绍时间:30秒信息：讲师名字、基本情况效果：让学员记住你的名字，至少记住你的姓如何进行开场白方式惊人之语、问一个与听众需求有关的问题、玄秘的开始、赞美效果增加信任感，拉进与学员之间的距离,课程开始-开场白和自我介绍,22,课程开始-注意是否存在以下缺点,身体姿势过于僵硬、小动作、背对学员视线只看稿子或者天花板，不看学员语言语调平淡、口头禅、虚字词语、念PPT,有可能的话，看看自己的授课录像，会发现自己授课的很多问题！,23,以生活中常见的情况作比喻！例子：防火墙原理介绍！对网络知识盲说清楚什么是路由器！对协议盲说清楚什么是拒绝服务攻击！,课程讲解-如何生动的描述,24,细致充分的考虑适当的解释例子：某位老师讲课的错误,课程讲解-充分考虑学员的接受程度,25,增加亲近感真实感容易接受,课程讲解-讲述自己的故事,26,帮助了解课程的内容加深印象加深理解-教折纸飞机的例子,课程讲解-适当的教学方式,27,理论的讲解1、长边对折2、将一个短边以对折线为基准，90度斜折叠3、将另一个短边以对折线为基准，90度斜折叠4、,课程讲解-教折纸飞机的例子,边讲边做的效果！,28,范例：关于共享入侵的介绍课程理论的介绍方式共享入侵是攻击者利用Windows系统上开放的共享对系统进行入侵的一种方法，由于.，可能导致演示,课程讲解-演示的效果,29,充分的交流是课程效果的保证保留