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需求信息共享论文关于双渠道供应链合作模式下需求信息共享论文范文参考资料 (山西大学经济与管理学院,山西 太原 030006) 摘 要:根据现有的双渠道供应链相关研究文献,探讨了双渠道供应链需求信息共享问题,阐述了需求信息共享对于双渠道供应链合作的作用,指出了在双渠道供应链合作中进行信息共享的方法与策略,从而有效地协调双渠道供应链中的冲突与竞争问题,促使双渠道供应链整体及各个成员获得更多收益。 关键词:双渠道;供应链;合作模式;信息共享 :F224;F274 文献标志码:A DOI:10.3969/j.issn.1674-9146.xx.02.025 :150820;修回日期:151220 作者简介:李舒婷(1991-),女,山西汾阳人,在读硕士,主要从事现代管理理论与方法研究,E-mail:357724331qq.。 随着网络通信技术和电子交易手段的不断发展和完善,越来越多的制造商建立官网或使用第三方网络平台向消费者直接销售其产品,形成一种新的销售方式,即网络销售。因此,在传统销售模式基础上,增加一种网络销售方式所构成的这种供应链模式,就是双渠道供应链模式。如今,这种模式已经发展到各行各业,如电子产品、家用电器、汽车、图书、服装、化妆品等。 对于制造商而言,增加网络销售渠道可为其打开新的市场,提高自身的行业竞争力。但对于传统的零售商,新的销售渠道对其原有的市场规模和客户群体构成了威胁,甚至可能影响其销量和利润。继而面临的问题就是,新的直销渠道导致双渠道供应链内部的冲突和竞争。然而在竞争激烈的市场环境下,零售商需要依赖制造商的产品供给和品牌效应;同样的,制造商也需要零售商替其进行销售产品以外的增值服务和市场推广。为了保证供应链的稳定和发展以及供应链成员的利益,制造商与零售商之间必须削弱冲突,进行协调与合作。合作是促进和谐发展与共同进步的有效手段,双方可以采取各种有效策略与方法,使各自目标一致化、供应链利益最大化,同时也能实现自身的利益价值。 针对双渠道供应链竞争问题的主要协调方法有:订单补偿、价格控制、收益共享、产品差异化、服务差异化等。笔者将根据现有研究,探讨需求信息共享对于双渠道供应链合作的作用,以及如何进行信息共享等问题。 1 双渠道供应链中信息共享研究现状 1.1 双渠道供应链中信息共享的作用 Hudnurkar,Jakhar等进行了回顾分析,得出28个影响供应链合作的因素,发现其中最为重要的影响因素是信息共享,并进一步分析了信息共享在供应链合作中的地位和作用1。Cheng证明信息共享有效地减少了供应链成本,获得竞争优势2。邱若臻、黄小原等研究发现,比起信息不共享的情况,供应链中节点进行信息共享时获得的收益会更高3。孙静春、李双杰等认为信息共享有助于减少成本4。可见,信息共享在供应链的合作与协调活动中的确起到了举足轻重的作用。实现信息共享有利于对供应链中的信息流进行控制,促进供应链成员间的合作,提高供应链的整体效率。 1.2 双渠道供应链实现信息共享的方法研究 如何激发供应链中的成员自愿分享各自的真实信息,让信息共享真正在供应链的运营活动中发挥作用和价值成为双渠道供应链研究中的一个主要问题。为解决这一问题,学者们研究了供应链中企业信息共享的动机以及相应的激励机制。Li和Zhang发现,零售商与制造商在相互信任地分享信息时,零售商可在一定条件下真实地报告其私有信息5。聂佳佳设计了一种补偿策略,使零售商有与制造商共享预测信息的动机6。周雄伟和马费成进行了是否信息共享的博弈,得出进行信息共享的所需条件,并以供应链整体效益最大化为前提设计了一个信息共享激励模型7。张新锋,赵彦等建立了多目标、多因素的信息共享管理激励机制,研究了如何激励供应链中的成员进行信息共享的问题8。文献9得出在不同策略中信息溢出是可行的,但单方面补偿是不可行的9。 2 双渠道供应链合作模式下需求信息共享研究 供应链中的共享信息有销售数据、库存数据、预测数据、销售趋势等。需求信息能反映产品市场变化,并与供应链的成本、预算、收益、库存等方面有直接联系,因此从需求信息共享角度出发,研究双渠道供应链中的信息共享问题更为有效。 2.1 如何实现双渠道供应链中需求信息共享 在研究双渠道供应链需求信息共享问题时,首先要重视双渠道供应链的特殊结构。在双渠道供应链中制造商和零售商同时销售同样的或可替代的产品,就会出现竞争问题。然而,双渠道供应链中的竞争问题与传统供应链中的竞争问题相比更为特殊和复杂。在传统供应链中,零售商仅与自己地位相同的其他零售商进行竞争,但当制造商增设电子直销渠道之后,零售商还要面对另一个特殊的竞争者,那就是它的上游企业。因此,双渠道供应链中的竞争是由两个方向的竞争构成的,即横向竞争和纵向竞争。横向竞争是指当制造商与零售商同时销售可替代的产品时,作为同等级不存在控制与被控制关系的两者间存在的竞争关系;纵向竞争在双渠道供应链中表现为制造商以高于其产品边际成本的批发价销售其产品,导致零售商在此价格基础上进一步加价,这时的零售价将大大高于产品的边际成本,此时制造商与零售商之间就存在控制与被控制的关系,此基础上的竞争即为纵向竞争。实现双渠道供应链的协调,必须从横向与纵向两个维度分别讨论。同理,在需求信息共享过程中,也应考察供应链成员之间与渠道之间的组织活动。 其次要实现需求信息共享,就需要考虑如何促使供应链成员共享其私有信息,即需求信息共享的激励机制。制造商与零售商分别掌握直销渠道与零售渠道的需求信息,在进行信息共享之后,制造商将会修改自身销售策略与生产计划,从而提高自身的生产效益与总体收益。然而在此过程中,零售商由于本来的地位劣势与制造商的策略变化,将面临更加残酷的竞争问题。因此,在双渠道供应链需求信息共享过程中,应提高零售商的地位,通过补偿或保护等手段激励零售商进行信息共享。 因此,双渠道供应链中需求信息共享,要从纵向合作与横向合作两个角度分别进行,即考虑制造商与零售商在传统零售渠道上进行的纵向信息共享,直销渠道与零售渠道之间的横向信息共享,以此来保护零售商在供应链中的地位,激发其进行需求信息共享的*,实现双渠道供应链真正意义上的合作。 2.2 双渠道供应链需求信息共享的研究意义 研究双渠道供应链合作中的横向与纵向需求信息共享,更贴近双渠道供应链的实际管理状况,可有效地消除双渠道供应链冲突,促进供应链成员之间的合作,最终提高供应链整体的效益和收益。将合作管理理论与信息管理理论结合起来,对实际的双渠道供应链相关问题进行研究,能克服理想假设研究的缺陷和不足,使得研究结果在实际的管理活动中有真正的应用价值,并发挥作用。 3 结束语 笔者针对双渠道供应链合作模式下的需求信息共享问题进行探讨,从合作的角度分析制造商和
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