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文档简介

XX美业金牌晨会标准化流程一、 列队:立正,稍息,向右看齐,向前看。从左到右由高至矮列队。以第N个为中心,向中间看齐。二、 报数:由高至矮报数。1、2、3、报数完毕三、 主持人问候:各位家人们,大家早上好!(大家手势:好,非常好,耶!)今天由我来为大家主持早会,真诚的友谊来自简单的自我介绍,我是,希望今天我能给大家带来开心与快乐。(大家手势:鼓掌)下面正式开始晨会。四、 整理着装:立正,稍息,整理着装五、 整队:间隔二十公分,向右看齐,向前看。六、 现在进行我们的企业文化篇:我们的经营理念是:孜孜以求,止于至美,专家就是赢家。下面进行我们的企业文化之激励篇:第一个,撕面子动作,预备起(大家动作:抓一把,撕下来,呸呸,踩二脚,不要面子)第二个,大声速度有力量,预备起(大家动作:大场,速度,有力量)第三个,我头顶着天,预备起(大家动作:我头顶着天,脚踏着地,我眼观六路,耳听八方,我胸怀世界,迈向成功!)下面进行我们的企业文化之经营管理篇:我们健康,我们快乐,我们幸福,我们富有。我们的目标:第一保证:完成任务绝不:找借口我们的作风是:认真,快,坚守承诺。我们的口号是:下定决心,马上行动!七、 下面把时间交给店长安排我们今天的工作,掌声欢迎(店长和主持人进行拥抱激励,交换位置),大家鼓掌!(12,123)店长总结昨天工作,安排今天工作,让各自岗位作分享,鼓励为主,带动一天好心情。话述:“大家早上好。现在请顾问给我们作分享。”(12,123)顾问分享内容:1、 昨天接待多少人;2、 成交什么项目;3、 潜在可开发项目;4、 有什么问题存在;5、 配合美容师完成多少项目,存在问题;6、 顾客的满意情况;7、 顾客特别满意情况;8、 本人工作饱和情况;9、 还可以做什么工作;10、帮助开发别组获得成功人数;11、帮助员工学习理论手法人数;“现在请*(美容师)给我们作分享。”(12,123)美容师分享内容:1、 今天做了多少美容项目;2、 顾客满意情况;3、 有没有非常满意和特别惊喜情况;4、 认为服务需注意事项;5、 有没有需要改进;6、 主动学习技能情况;7、 主动沟通情况;8、 顾客意向动态;9、 工作量是否饱和;10、还可以兼做什么工作(能量、养生)“现在由我给大家作分享。”(12,123)店长分享内容:1、 昨天店内日常管理异样情况说明;2、 昨天营业额达标情况;3、 进店服务人数;4、 有无投诉;5、 有无表彰人员;6、 有无存在不足;7、 今天目标营业额;8、 今天需分析的客户资料;9、 需要的配合;10、一定完成的办法。备注:全体员工统一登记、汇报内容1、 本人没有违反公司制度的事;2、 没做不利团体的事;3、 配合同事完成工作做得很好。八、 下面把时间交给主持人继续进行我们的晨会,掌声欢迎(店长和主持人进行拥抱激励,交换位置),大家鼓掌!(12,123)九、 现在进行每人一句话自我激励,从这边开始(大家动作:左脚迈前一步,右脚跟上并拢,每个人自报姓名,然后说一句自我激励的话,耶!结束。右脚退回一步,左脚跟

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