景区安全应急预案

景区安全应急方案本标准规定了e风景区各种突发事件的处理顺序。本标准适用于e风景区的安全管理工作。2内容2.1交通事故的处理顺序2.1.1景区发生交通事故后，员工先了解具体情况，5分钟内向部门负责人报告。2.1.2部门负责人分别向xx和分店经理报告情况，分店经理向主要领导进行报告和处理，xx全面监督协调。2.1.3最后，部门负责人在处理结束后30分钟内向xx报告结果。2.2山石、山体滑坡等地质灾害的处理程序2.2.1在景区发现落石、塌方等地质灾害后，员工必须先指导周围的游客，然后在5分钟内向部门负责人报告。2.2.2部门负责人接到报告后立即到现场调查情况，组织人员整理落石。2.2.3不能清除时，部门负责人分别向xx和支店长报告，请求增援。2.2.4xx要全面促进，协调，部门负责人必须在处理结束30分钟内将结果向xx报告。2.3山洪灾害的处理顺序2.3.1汛期，各部门应注意气象部门的警告信息。2.3.2在汛报告和洪水来临前对各沟谷观光地进行巡回调查，特别是对容易发生滑坡、滚石等地质灾害的危险点进行调查整备。2.3.3景区发生突然暴雨、山洪时，各部门负责人应立即向xx和管理领导报告。2.3.4主管向主要领导报告，xx按照领导的指示中止了售票，通知各沟谷景点暂时关闭。2.3.5各部门禁止游客和有关人员进入，同时组织人员必须进入景区搜索游客，把滞留在景区的游客带到安全地带，并进行适当部署。2.3.6与医疗室联系治疗伤员。2.4森林火灾的处理程序2.4.1景区发生森林火灾时，各部门负责人必须迅速组织人员救助火灾发生地，抑制火势蔓延。2.4.2同时，分别向xx和分店长报告，分店长向主要领导报告，xx立即向森林消防突击队各组、队的负责人汇集人员通知。通知2.4.3车队安排防火专用车。2.4.5报告县防火措施。2.4.6全体人员在5分钟内集合，在总指挥和指挥长的统一安排下，赶到火场进行救援。2.4.7需要救援时，社长向县森林防火司令部(电话：)请求援助。2.5游客意外伤害的处理程序2.5.1游客在景区受到意外伤害时，工作人员应在5分钟内向部门负责人报告，并采取急救措施让游客在景区医务室接受治疗。2.5.2受伤严重时，部门负责人立即联系医疗车，在附近治疗伤员，5分钟内将情况向xx和分店长报告，分店长向主要领导进行报告和处理。2.5.3如有必要，由综合部调整会计部处理。2.6景区内游客堵车的处理程序2.6.1景区发生游客拥挤情况时，现场工作人员应立即向部门负责人报告，部门负责人在组织有秩序地指导的同时，还应分别向管理领导、xx和数字控制中心报告。2.6.2并将数码控制中心知道的各个旅游地的接待情况和游客的意见分开来管理领导和xx。2.6.3xx负责旅游队的调整，合理安排车辆，通过演讲者、旅游热线、在旅游景点入口设置卡点等方式，说服游客先访问其他旅游景点，共同进行说明和说明。2.6.4采用分时售票、开放检票的方法，缓和观光地的压力。2.6.5xx通知最近的医疗点做好应急准备，以便在突发情况发生时立即救助。2.7食物中毒应急处理程序2.7.1公司xx接到疑似食物中毒或食物中毒事故的报告后，首先要详细登记事件发生情况2.7.2保护现场，将装有患者粪便、呕吐物、疑似中毒食品和疑似中毒食品的容器通知指导部，并立即向主管报告2.7.3医务人员到达现场进行现场采样和患者救治，患者将在医院治疗的患者送到医院进行跟踪调查。2.7.4主管领导应接到报告，立即赶到事件现场，采取措施控制现场，防止事态扩大。 首先，立即停止事件部门的所有生产经营活动，封印可疑中毒食品、原料和被污染食品器具。 接着把采集的样品送到卫生监督部门，进行分析检查。 最后根据检查和调查结果，根据规定的步骤和要求，依法追究有关部门的领导和当事人的责任。2.8消防紧急程序2.8.1发生火灾时，现场工作人员必须立即向部门负责人报告。2.8.2部门负责人应接到报告，询问通报地点和现场情况后，在赶到现场组织进行火灾的同时，关闭火灾层的照明电源，疏散火灾处和附近的人员。2.8.3部门负责人报告主管领导和xx，主管领导报告主要领导，公司xx接到通知后，立即通知景区医疗救护人员做好了应急准备。2.8.4火势超出控制范围的情况下，按照上司的指示，公司xx向公安消防机关报告。2.9小组紧急情况2.9.1紧急准备2.9.1.1根据小组紧急指导小组的安排，制定有关制度和措施。2.9.1.2使公司应急小组和有关部门协调，便于应急处理。2.9.1.3配备紧急设备，如车辆、灭火器等。2.9.1.4司机工作时间延长的情况下，安排在各网站休息，确保连续驾驶，确保不疲劳驾驶。2.9.2应急措施2.9.2.1紧急启动。 根据发生安全事故的紧急情况启动本事前方案。2.9.2.2紧急联系。 通过无线通信系统相关部门和紧急成员赶到现场救护伤员，避难游客，维持秩序。2.9.2.3紧急联动。 在救治的同时，迅速向有关领导和公司xx和有关部门报告，全力组织人员，把严重伤员分发给救治。2.9.2.4紧急总结。 迅速调查伤员身份和人数，通知家属，妥善处理事后工作，调查事故原因，做善后工作，消除不稳定因素。 事故的处理必须记录下来，需要总结个别工作。2.10旅游车的应急措施2.10.1发现旅游车事故的人应立即向部门负责人报告，负责人接到报告后，向紧急指导组报告，由指导组研究，紧急启动预案。2.10.2现场指挥与协调2.10.2.1启动本预案后，紧急指导组成员应立即赶到现场进行协调处理。2.10.2.1.1组织团队成员进行紧急救援活动，迅速控制事态发展。2.10.2.1.2设置警戒区，维持现场秩序，通道，劝告其他游客离