如何当好班组长ppt.ppt

如何当好班组长,制作人：侯继成,肇庆理士电源技术有限公司,班组长的角色认知班组长的重要作用班组长的使命与职责班组长的技能要求优秀班组长的主要特制班组长管理水平的现状如何提高管理水平,主要内容：,角色认知,西点名言一只狮子带领一群绵羊的团队可以战胜一只绵羊带领一群狮子的团队。,角色认知,一、班组长在企业组织中扮演“兵头将尾”的角色，在实际工作中，要充分认知自己的角色，防止角色错位。,别拿自己不当干部,班组长角色三重性信息沟通角色人际关系角色决策者角色,二、角色认知通常包括四个层面.充分认识自己职位的规范职责.准确地把握自己的权利，慎防越权.把握好下属对你的期望值.把握好上司对你的期望值,班组长的重要作用,班组长的地位班组是企业的细胞，班组管理是企业管理的基础。其共性是拥有相应的劳动手段和劳动对象，直接承担一定的生产任务。,班组长影响着决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标的最终实现；班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带；班组长是生产的直接组织和参加者，所以班组长既应是技术骨干，又应是业务上的多面手。,班组长的主要作用1承上启下的桥梁和纽带，上传下达2规章的落实和执行者，直接影响决策实施和目标达成3生产的直接指挥者和组织者4既是技术骨干又是业务上的多面手5做好一线员工管理,班组长的职责与使命,1.按计划进行生产排配2.负责生产进度的控制3.负责品质和成本的控制4.负责员工考勤和生产纪律管理5.协调、激励和指导一线员工6.负责现场人、机、料、法、环、能、信的综合管理7.负责安全管理,职责：,使命：,1.提高和稳定产品的质量2.提高生产效率3.减少浪费和降低成本4.防止工伤和重大安全事故发生5.提高一线员工的素质6.减少员工的流失率7.维持一个优秀的现场管理8.持续改进,技能要求,1对于管理层的技能要求,技能要求,2.不同管理层的三项技能的权重比例,技能要求,3中国传统思想对管理者的要求,优秀班组长的主要特制,1清楚了解自已的出发点2具有处理好有关人的问题的技能3具有概念方面的技能4具有影响力5能权衡上下级利益6具备良好处理事件的能力7具有开发性的而不是应急的处事态度8把自已看作经理而不是员工9清楚公司近远期目标10具有坚定的价值观和企业使命,班组长管理水平的现状,效率低下，完不成指标或大多数是低水平完成的。完成任务经常延误，影响下一个环节工作。投诉增多，信誉度降低。动脑筋改进工作的人少，工作场所缺乏生气。萎靡不振，不活跃缺乏挑战精神，不能圆满完成自身任务的人多。集体目标不明确，相互商议少，缺乏协作精神团队精神差。,目前现状（1）,努力干的人得不到表扬，不愿再努力干的增多。工作消极指挥不动干劲不足，只限于做分内的事情，没有进取心。责任心差，出了次品也不感到耻辱。把干得不好的原因全推到上级和其他同事身上，相互不信任感增加。职工工作随便，迟到或无辜缺勤者增多，工作现场纪律松散。背地说坏话的人增多，工作现场人际关系不好。,目前现状（2）,如何提高管理水平,什么是管理如何提高影响力提高情商的重要性做个学习型的管理者,什么是管理,1管理的五项工作,什么是管理,2管理的五项内容,什么是管理,3.班组的管理原则管理无小事,德德服法才服术力服大胜靠德治长以德小胜凭智治短以术,如何提高影响力,如何提高影响力,提高情商的重要性,压力与绩效的关系,提高情商的重要性,自我心里调节法,在工作中不断进步，不断地提高自已的综合能力。积极心态，不断进取。没有真才实学的班组长最喜欢以自己的资历、身世、背景作为炫耀的资本，他们的一切荣誉也只限于曾经的辉煌。这些班组长不足以让公司饶恕的劣根在于：他们似乎天生不晓得工作不