电脑的日常维护与故障诊断常识

计算机日常维护和故障诊断常识(1)环境环境对计算机生活的影响不容忽视。计算机的理想工作温度应为1035，过高或过低都会影响附件的使用寿命(条件允许时，机房必须配备空调)；相对湿度应在30% 80%，过高会影响配件的性能，甚至造成一些配件短路。例如，当天气潮湿时，最好每天使用电脑或打开电脑一段时间。有些人认为减少使用电脑的次数或缩短使用时间可以延长电脑的寿命。这是一种片面的观点。相反，长时间不使用的电脑会因潮湿或灰尘而损坏附件。当然，如果天气非常潮湿，如显示器或机柜表面有水汽，此时机器不能通电。湿度过低容易产生静电，这也不利于配件的使用。此外，空气中的灰尘含量对电脑的影响更大。随着时间的推移，过多的灰尘会腐蚀各种附件的电路板。如果含量太小，就会产生静电。因此，在计算机房里最好有一台除湿机和一台真空吸尘器。电脑也需要电源。交流电源的正常范围应为220伏土壤的10%，频率范围应为50Hz土壤的5%，并提供良好的接地系统。如果可能，使用不间断电源来保护计算机，以便当电源中断时，计算机可以继续运行一段时间。(2)使用习惯个人使用习惯对电脑也有很大影响。首先是正常开关。启动顺序是打开外围设备(如打印机、扫描仪等)的电源。)；如果显示器电源未连接到主机电源，请在打开主机电源之前打开显示器电源。断电顺序相反。首先关闭主机电源，然后关闭外围设备电源。原因是为了尽量减少对主机的损坏，因为当主机开机时，外围设备关闭时对主机的影响更大。在关机后的一段时间内，不能频繁地执行开机和关机动作，因为这些动作对各种附件都有很大的影响，尤其是对硬盘的损坏更为严重。通常，关机和下次启动之间的时间至少应为10秒。计算机工作时，应特别注意避免关机。如果机器在读写数据时突然关机，很可能会损坏驱动器(硬盘、软驱等)。)；当机器工作时，移动它甚至是不可能的。当然，即使机器不工作，也应尽量避免移动机器，因为过度振动会损坏附件，如硬盘。此外，在以正常顺序退出之前，必须关闭所有程序，否则，应用程序可能会损坏。(3)硬件故障安装电源后，不可避免地会发生这样或那样的故障。这些故障可能是硬件故障或软件故障。一般来说，新安装的机器更有可能发生故障，并且在机器运行一段时间后，其故障率相对较低。对于硬件故障，只要我们知道各种附件的特点和常见故障的发生，就可以逐一排除。(1)接触不良故障。接触不良通常反映在各种卡、存储器、中央处理器等之间的接触不良。或者电源线、数据线、音频线等连接不良。其中，各种接口卡、内存和主板之间接触不良较为常见。通常，可以通过更换相应的插槽位置或用橡皮擦擦拭金手指来消除故障。参数设置不正确。CMOS参数主要由硬盘、软驱、内存类型、密码、机器启动顺序、病毒警告开关等设置。因为参数没有设置或设置不正确，系统会提示错误。如果打开病毒警告开关，则无法安装Windows。(3)硬件本身故障。硬件故障除了自身的质量问题外，也可能是由于负载过大或其他原因造成的，如电源不足或CPU使用过度等。这可能会导致机器故障。(4)软件故障。软件故障通常是由不正确的安装引起的如果没有安装驱动程序或驱动程序之间发生冲突，可以在窗口95/98下的资源管理中找到一些标记，其中有？表示未知设备，通常设备安装不正确表示设备之间存在冲突，而“”表示安装的设备驱动程序不正确。(2)病毒防治。病毒对计算机的危害是众所周知的，从影响机器速度到破坏文件或导致崩溃。为了便于随时维护和保养计算机，必须准备好工具，如干净的DOS启动盘或Windows98启动盘、杀毒和磁盘工具软件等。以应对系统感染病毒或硬盘无法启动等情况。此外，应准备好各种附件的驱动程序，如光驱、声卡、显卡、调制解调器等。软盘和光盘清洗盘及其清洗液也应保持备用。如果我们比较，我们可以知道，与其他家用电器或办公用品相比，计算机故障的频率相当高。一方面，许多人对计算机的理解仍然局限于某种功能的实现；另一方面，有太多的因素会导致计算机故障：不正确的操作、兼容性差的电路板、与硬件接口接触不良、电源状态令人担忧的电源、CMOS设置、病毒等。因此，掌握一套计算机快速故障排除方法对我们的日常工作和学习非常重要。接下来，在以往故障诊断和维护经验的基础上，总结出一套“从表面到内部，从软到硬，从人到物”的计算机故障的动手快速排除方法。1.检查操作是否正确绝大多数计算机故障都是软故障。在软故障中，操作人员的疏忽或应用水平低导致的误操作占很大比例。最常见的现象是，当我们被紧急呼叫去处理某个计算机问题时，我们经常发现计算机或应用程序从根本上来说是好的，无论我们如何“扔”它，我们都找不到问题。然而，在我们离开后，同样的故障再次发生这是一个典型的由操作人员水平差和误操作引起的“故障”。因此，在故障检查的第一步，应该要求发现故障的人重复故障发生的过程，以确保故障不是由误操作引起的。2.检查外部信号通常，计算机在启动时会进行自检。如果它无法通过某些项目，系统将给出某个错误消息或错误代码。这些信息基本上准确地反映了系统的运行情况，可以作为故障维护的重要参考。如果电脑启动时发出短暂的“哔哔声”，表示电源已打开，然后电源和中央处理器风扇开始旋转。根据这一现象，我们可以做出如下判断：如果开机时没有短暂的“哔”声，说明电脑电源没有接通，可能是电源本身或电路线路有故障；如果启动时发出短暂的“哔哔声”，但没有听到电源或中央处理器风扇的声音，则风扇电路或其本身肯定出现故障。常见的启动警告声音和一些错误信号代码有以下含义：警告声意义发出长时间或短时间的哔哔声后，显示器是空白的。显示器适配器(电缆)不工作或不工作。连续的嘟嘟声电源中断或键盘上的某个键没有弹起。短促的哔哔声，系统无法引导软驱适配器故障长而短的哔哔声主板有问题。错误代码意义错误代码意义代码101中断故障代码304CMOS和系统不匹配代码104保护模式故障代码5？显示失败代码201记忆测试出错代码602软盘引导记录错误代码301键盘错误代码14？印刷错误计算机资源的冲突是导致计算机故障的另一个重要方面。在窗口98下，大多数设备不可用是由于用户没有正确分配设备的系统资源造成的。因此，在计算机自检完成后，应着重检查计算机的系统资源(输入/输出地址、直接内存存取通道、内存请求、只读存储器和内存缓冲区地址)的分配情况。如果发生冲突，您可以打开“控制面板，系统和设备管理”下的“设备属性”对话框，从“资源”选项卡下的窗口调整设备资源。3.确保所有硬件接口正确4.消除软件引起的故障在计算机故障中，软件引起的系统故障比硬件故障高得多。常见的软件故障主要集中在五个方面：(1)检查互补金属氧化物半导体设置。每个人都知道CMOS设置的重要性，并且相信大多数计算机用户已经在他们的计算机中设置了CMOS。不幸的是，不是每个人都很了解他们的计算机资源，也不是每个人都很了解CMOS中的一切。如果互补金属氧化物半导体内容设置不正确，问题经常出现。因此，在检查之前，有必要对互补金属氧化物半导体中的内容进行“检查”，使用“加载基本输入输出系统默认值”或“加载设置默认值”选项恢复其默认设置，然后设置一些特殊的或以后添加的设备以确保正确的互补金属氧化物半导体设置。(2)虚拟设备驱动程序问题目前大多数设备驱动程序都是由硬件制造商为不同的操作系统开发的，这些操作系统被称为虚拟设备驱动程序(VxD)。因为它们是由不同的人独立开发的，所以与操作系统的连接往往非常脆弱，而VxD的破坏或修改可能会导致计算机故障。因此，当“VxD”一词出现在操作系统购买错误提示中时，可以肯定系统故障是由某些设备的驱动程序损坏引起的。在这种情况下，应该首先询问操作员最近是否更改了某些设备的驱动程序，如果是，请尝试恢复其以前的版本。重新安装故障设备的驱动程序通常是解决问题的好方法。顺便说一下，更新VxD的正确方法：(1)备份原始设备驱动程序，并确保新设备驱动程序可用于出现问题时的安全恢复；(2)使用新的设备驱动程序，然后再次测试与设备相关的所有软件，以确保没有故障。(3)运行一段时间后，如果没有新问题，基本上可以安全地使用新的设备驱动程序。(3)动态链接库问题动态链接库是动态链接库的缩写，它是由许多执行特定任务的小程序组成的文件。它可以被许多程序共享，因此如果它被损坏，它将影响许多程序的运行。第二，在安装新程序后，新程序用它自己的一些动态链接库文件替换原来的窗口95的动态链接库文件，或者简单地删除一些动态链接库文件，用它自己路径上的同名文件替换它们。当程序存在时，一切正常：如果程序被删除，它将导致使用这些动态链接库文件的程序出错。第三，动态链接库文件由于某种原因(如病毒等)被破坏。)。通常，您可以通过查看窗口95的系统目录中的动态链接库文件的日期来找到最近更新的动态链接库文件，或者将本机动态链接库文件库与普通动态链接库文件库进行比较，找到可能导致问题的动态链接库文件，并尝试恢复它。(4) TSR程序问题程序是在DOS下实现“多任务”的好方法。它们在启动后将自己安装到系统内存中，然后将系统控制权交还给用户，直到某些外部条件激活它们。常见的磁盘缓冲程序和游戏修改工具(如FPE、GB4等。)是典型的TSR程序。如果两个或两个以上的TSR程序共存于同一个系统中，它们都对系统执行某种控制，或者它们定义的激活热键是相同的，那么它们就会发生冲突，导致系统中出现异常现象。因此，当软件在DOS下发现异常时，可以通过在AUTOEXEC中删除TSR程序来重新启动。最佳可行技术文件。然后，一个接一个地加载TSR程序，直到发现冲突的TSR程序。请注意，在多任务操作系统下，如视窗95，不存在TSR程序冲突问题。(5)病毒问题病毒是一种类似于TSR的程序，通常由每个磁盘访问或计时器插槽激活，然后自我复制或销毁其他程序。如果系统的正常使用有无法解释的故障或产生一些无法理解的问题，如硬盘无法格式化；一些操作系统被损坏，拒绝重新安装。硬盘上还有很多空间。然而，当安装程序时，它们总是提示“没有足够的空间”；或者系统在使用过程中突然崩溃或瘫痪；那么最大的可能性就是电脑感染了病毒。此时，计算机应该立即关闭，然后应该找到一个干净的防病毒磁盘从软盘驱动器启动。首先，使用空白磁盘来备份有用的数据(无论这些数据是否“干净”，因为许多防病毒软件在杀死病毒的同时会销毁这些数据)，并在杀死病毒之前对其进行标记。5.检查电路板质量和接线操作诊断程序如果以上四个步骤已经执行，而计算机的故障还没有解决，那么很可能是计算机的硬件问题。在检查硬件质量问题之前，应先打开机箱，并再次仔细检查机器内部的每个硬件接口和接线。最好将所有的板和线一个一个地拉起，清洗一次，检查是否有焊点脱落、边缘磨损、长时间变形等问题。这可能看起来很荒谬，但事实上，灰尘导致的短路、电线磨损导致的设备不可用、电路板缺失导致的随机故障等。在维护中并不少见。清洁电路板和连接后，逐一安装，并重新启动机器进行检查，看看问题是否已经解决。如果问题仍然存在，根据计算机产生的故障现象，只能粗略地描绘出可能引起问题的硬件，并采用插件法和交换法逐一检查。请注意，在检查某个硬件时，还应检查与其相关的其他辅助设备，如数据线、电源线、接口等。也可以只在计算机上保留一些必要的设备，然后逐一添加。如果在添加板卡后计算机出现异常，那么问题一定出在计算机上，要么是硬件的兼容性有问题，要