xx市供电公司营销精细化管理实施细则

1/4XX市供电公司营销精细化管理实施细则二、竞标方式台区和10KV线路精细化管理采取公开竞标的方式，原则上以供电所营销人员作为竞标对象，一个营销人员可以竞标多条供电线路和多个配电台区。台区中标者称为台区管理员，应与所在营业所签订台区营销管理责任制合同书，有效期为一年，并交纳相应的风险抵押金，其标准为责任台区的月平均电费的3050；10KV线路中标者称为10KV线路管理员，应与所在供电营业所签订10KV线路营销管理责任制合同书，有效期为一年，并交纳相应的风险抵押金，其标准为每条线路1000元。三、主要职责台区管理员应做好以下工作1、负责责任台区的抄表、催缴电费、线损管理工作。2、开展用电检查，发现问题及时处理。对客户违章、窃电的处理，现场检查取证后交用电稽查队按照有关规定处理。3、负责辖区低压线路的日常维护、抢修工作，并为辖区高压故障处理提供必要的配合。10KV线路管理员应做好以下工作1、负责10KV线路专变客户和各公用变压器总表2/4的抄表、专变客户催缴电费、10KV线路高压线损管理工作。2、开展用电检查，发现问题及时处理。对客户违章、窃电的处理，现场检查取证后交用电稽查队按照有关规定处理。3、协助外线班做好辖区内10KV线路的日常维护、抢修工作。四、考核指标（一）、台区精细化管理主要考核指标为1、工作量指标按各供电营业所人均抄表户数确定（分城镇、平原和丘陵不同区域分别下达，城镇不少于800户/人，平原不少于500户/人，丘陵不少于400户/人）。2、工作质量指标营业质量，优质服务，思想作风。3、绩效指标主要包括台区供电均价及台区低压线损率、台区供电均价计划值计算公式供电均价计划值台区总表电量（1计划线损率）售电均价电费回收率台区总表电量式中台区总表电量即为供电量，按月抄录；（单位KWH）计划线损率为该台区的理论线损值；（实际计算时3/4以实测数据为参考）售电均价为该台区的计划值，各项代收款计入售电均价；（单位元/KWH）、台区供电均价实际完成值计算公式供电均价实际完成值当月该台区回收电费总额台区总表电量、台区低压线损率的计划值由供电营业所分季度下达。台区低压线损率实际完成值（台区总表电量售电量）台区总表电量100（二）、10KV线路精细化管理主要考核指标1、工作质量指标营业质量，优质服务，思想作风。2、绩效指标主要包括10KV线路供电均价及10KV线路高压线损率、10KV线路供电均价计划值计算公式供电均价计划值关口表电量（1计划线损率）售电均价电费回收率关口表电量式中关口表电量即为供电量，按月抄录；（单位KWH）计划线损率为该10KV线路的理论线损值；售电均价为该10KV线路的计划值，各项代收款4/4计入售电均价；（单位元/KWH）、10KV线路供电均价实际完成值计算公式供电均价实际完成值当月该10KV线路回收电费总额关口表电量、10KV线路高压线损率的计划值由供电营业所分月度下达。10KV线路高压线损率实际完成值（供电量售电量）供电量100五、考核方式（一）、台区管理员的工资应由基础工资和绩效工资两部分组成。其中基础工资部分考核出勤、工作量、工作质量等三个指标；绩效工资部分考核供电均价与低压线损率等两个指标。1、基础工资标准300元考勤标准100元，由供电营业所考核