2012年福建省公务员面试备考指导.ppt

2012年福建公务员面试备考指导,交流群：183162119福州华图,一、福建公务员面试指导：面试考场问题福建公务员面试对于通过笔试的考生来说同样是关键的竞争，本文结合参加面试考生对于面试前的有关疑问整理一些问题及解析，以供考生参考：考官都是什么人组成的？一个考场有多少名？答：考官的组成成分，从实践看各地基本上是一样的。一部分，来自各地的人事厅（局）考试中心和组织部的同志；一部分，来自各单位的人事处长。按照规定，他们大多具有国家人事部颁发的面试考官资格证书。2008年山东省选调生的面试考官，还邀请了部分乡镇干部作为考官。需要，特别说明的是，为了进一步提高公务员录用工作的透明度、公正性，防止暗箱操作，从去年开始起，绝大部分地方均实行异地聘请考官，或者交叉安排考官，得到了社会的普遍认可。关于考官的具体数量。一般来说是7名考官，其中1名为主考官，主要负责读题、提问、宣布成绩等事项。面试的分数是如何计算的？考官是分7个方面进行评分的，是这种情况吗？答：关于分数的计算方法，大多按100分制计算，且分配到综合分析、组织协调、反应应变、言语表达、举止仪表等几个项目要素中。实际计算时，大都按去掉一个最高分、一个最低分的方式，相加后进行平均就是你的成绩。考官面前确实有个结构化的评分表，要求按照5项，也有的是6项、7项为考生评分。如职业匹配、综合分析、语言表达、举止仪表、反应应变等。但是，实际上，很少有考官是这样评分的。道理很简单，考生回答问题时，你无法或者根本不可能说他这句话是属于综合分析方面的，那句话是属于反应应变方面的。考官感受的是对你的综合评价、整体的评价，是定性而非定量的，只不过他最后要通过百分形式将这个定性评价表达出来而已。【备注】面试评价表（具体数据仅供参考）表格中面试要素分为综合分析、组织协调、应变能力、语言表达、举止仪表等5项。,综合分析的分值为25分；观察要点是能从多方面分析问题，把握实质，思路开阔，逻辑严谨，说理深刻透切，有见解；评分等次为，好20-25分，中15-19分，差14分以下。组织协调的分值为25分；观察要点是有全局观念和合作意识，善于运用适当方式，有效处理矛盾和问题，协调复杂的人际关系；评分等次为，好20-25分，中15-19分，差14分以下。应变能力的分值为20分；观察要点是诚恳、实事求是，有事业心、责任感，反应敏捷、情绪稳定，表现自信；评分等次为，好16-20分，中10-15分，差9分以下。语言表达的分值为20分；观察要点是能准确理解他人意思，表达流畅，用语准确；评分等次为，好16-20分，中10-15分，差9分以下。举止仪表的分值为10分；观察要点是衣着整洁，举止大方，气质文雅，精神饱满；评分等次为，好8-10分，中5-7分，差4分以下。【答】我们的新感受有四点：第一，候考的时候，别太兴奋了。就算笔试成绩很好，在候考室里，也不要活跃、兴奋，话多，让人感到其绝对是胸有成竹。还是要仔细看题好好思考准备，因为话多费神，到自己面试时，怕就没有精力去认真回答面试问题，不能得到满意的成绩，导致最后被淘汰。第二，考虑周到，照顾各方。不仅要向考官鞠躬，也要向一侧的工作人员鞠躬，让大家都能记住你的笑脸。第三，进考场之前，要微笑一下，算是预热一下面部肌肉，进考场之后才不会表情僵硬。,第四，在候考的时候，要与你的竞争对手们有适当的交谈。但要注意几点：不要打听笔试成绩，影响气氛；不要讲太多关于考试的事情，起不到放松的作用；要相互鼓励，这也是在给自己加油。在等待的过程中，可以和朋友聊天，可以闭目养神，可以站起来溜达，最好不要再看新资料，也不要看一大摞的旧资料，可以回忆一下自己答题的套路和思路，回想一下自己面试从一进门就要注意的事项。尤其是还有一两个人就要到自己的时候，自己是非常紧张的，每个人都会或多或少的紧张！这时候就要调整自己的情绪和心态。【备注】实践出真知，公务员面试是艺术，而不是科学；是实践，而不是理论。参加面试的考生，可以到论坛等地方，多多跟有过公务员面试经验的人谈谈面试感受和面试注意事项。面试确实公平公正吗？用托关系找人吗？答：千万别琢磨歪门邪道，去找关系给考官打招呼之类，没有用。考生抽签，考官也抽签，根本无法对上。许多地方现在都实行考官异地交流，再花钱托人找关系，有何用处？有托关系找人的这个精力，不如好好地准备、练习。当然，如果能与招考单位特别是这个单位招考人数很少如12个，主要负责人也就是一把手或者人事处长、政治部主任认识一下，提前见面，确实是很好的。记住，找单位的其他人是没有用的。不过话说回来，有多少考生能认识一把手或者人事处长？不过，总的来说，公务员面试很好的体现了公平、公开、公正、竞争、择优的原则。“一分耕耘，一分收获”，只有很下功夫，才能抓住机遇，乘风破浪，实现个人理想。天上不会掉馅饼，命运掌握在你自己的手里。,二、福建公务员面试指导：临场应变技巧福建公务员考试面试相对于笔试而言，更加会给考生增加心理负担。虽然经过长时间的面试备考，但临场，看到那么多竞争对手，考生难免还是会不安，会有一些焦虑情绪。在此，本文为广大考生提供一些考场应变技巧，以帮助考生摆脱焦虑，在面试中脱颖而出。合理分配思考时间在公务员面试的现场，有的考生一听完题目就立即作答，有的考生听完题目则思考一两分钟。那么思考时间太长，会不会影响到考生的面试得分呢？一般来说，公务员面考试的时间都在1030分钟。考生最好能思考一下再答题，从实际效果看，1分钟半左右的时间较为适宜，当然时间因人而异，总之不能过长，否则会冷了场子。另外，考生要注意利用好面试最初的三分钟，因为第一印象对人的认知具有强烈的影响。出现卡壳现象在面试考场上，经常会有考生在答题过程中出现卡壳、短路的现象。一般来讲，不少考生没有经验，会中途暂停。提醒广大考生，思路不顺的时候，不要过长地停顿，也不要重复某一个词语或者某一句话，那样的话就等同于向考官发送一个信号，即你在这里遇到了障碍。正确的方法应该是：不求完美，跃过障碍，尽快进入到下一个答题要点当中。出现自己不熟悉的新题型上了考场后面对面试题时，有的考生会感觉突然不知道那道面试题到底属于哪类题型，或是感觉过于专业化，自己没有复习到。其实面试归结到底就是对应变能力以及对做人的考查，因此建议考生在不确定是哪类面试题型的时候，干脆就不要去想，按照自己对题目的理解来回答就行。出现追问的情况在面试的过程中，常常会出现考生意想不到的追问环节，而这时很多考生都会被突如其来的追问弄得稳不住阵脚，即使前几道题答得很好，在追问面前也会变得紧张不安。其实追问一方面是考查考生的临场应变能力，另一方面是考查考生的心理承受能力与抗压能力。例如有这样一道追问试题：“通过你今天的表现，我们认为你不适合我们的职位，你有什么想法吗？”其实这类追问试题早已经是命制好的，无论哪个考生上了考场都会被追问此类试题，因此建议考生在出现追问问题时不要紧张，也不要否定自己，要阳光、自信地面对考官的追问。,说错话不要放在心上，只要影响不大就接着说下去。千万不要停下来默不作声，或吐舌头做鬼脸，如果错得比较严重，应该在适当的时候进行更正并道歉：“对不起，刚才我太紧张了，好像说错了话，我的意思是不是请原谅。”说错话并不可怕，可怕的是一说错话就影响了自己的情绪，导致发挥不正常。出现意料之外的环节面试时出现与平时模拟训练的情况有出入的环节是很正常的。很多考生因为在平时面试模拟练习的时候都会有一个敲门问候的环节，可有一部分考生进入考场时发现门是开着的，预先设想的开门动作没有了，这时便会心跳加速，大脑一片空白。考官所说考试注意什么的一句也没听见，只记得在主考官询问考生是否听清楚时点了点头。建议各位考生，在进行平时的模拟练习时不要只是进行一种训练，而应该在训练的时候变化模拟程序，以此提高适应性和应变能力。遇到不明白的问题遇到不明白的问题可以礼貌地请求考官重复一次，如果重复了还不明白，那么可能就是你的问题了。委婉一点表示自己不大明白答题要求，可以态度诚恳地说“不知道您指的是不是这个？”个别面试题没有答好有些考生在个别面试题上没有很好地表现，就感觉一切都完蛋了，但事情往往并没有你自己想象的那么糟糕，之所以变成糟糕的结局，是因为你自己在中途放弃了。因此在面试过程中需要提醒自己，决定成败的是综合表现，而不是个别题目的答题内容。,三、福建公务员面试指导：提高个人应变能力对于参加福建公务员考试的考生来讲，进入笔试合格分数线后等于一只脚跨入了公务员的门槛，关键的是接下来另一只脚能否也顺利地跨过门槛。面试题型中考查考生的应变能力所占的比重一般较大，面试应变能力能在一定程度上考查一个人是否具备公务员从政素质以及解决实际工作问题的能力。应变能力所谓应变能力是指在有压力的情境下，思考、解决问题的态度、能力，是衡量一个人判断和处理事情的灵活程度的表现。公务员在日常工作中少不了碰到一些复杂的、棘手的、难以处理的问题，这就会考验到公务员的应变能力，因此在招考公务员的时候，通常会考查到面试考生的应变能力。考题往往出人意料，常会使考生措手不及，采用题海战术不一定行得通，不应把希望放在题海战术上面，而应该在备考时注重培养考生自身的应变能力，只有能力提高了，才能在考场上战无不胜。那么如何提高面试中的应变能力呢？下面介绍一下面试中的一些应变技巧。保持稳定的情绪，表现出良好的心理素质面试题目常常考查考生承受压力的程度，思维反应的敏捷程度，情绪的稳定程度等，考生首先应当处变不惊，而且展现出化解压力与紧张气氛的能力，这有助于考生在考官心里建立起良好的第一印象。注意回答问题的条理性在拿到考题后一般都有一定的思考时间，考生应在这有限的时间里思考回答问题的逻辑顺序和要点。解决问题应重点把握轻重缓急的原则，陈述时应按照解决问题的逻辑顺序来进行，切忌条理混乱、颠三倒四，最好是事前有计划，事中有跟进、反馈、监督、协调，事后有总结。尽量分点回答，尽量用“首先、其次、第三、第四、最后”等顺序字眼来回答，让考官觉得考生的回答思维缜密、条理清晰，逻辑思维能力强。注意原则性和灵活性相结合考场上不管碰到的问题有多棘手，总是有一个原则在背后，这个原则性的东西往往是客观规律、方针政策、工作大局、规章制度等刚性的东西。考生回答问题时要在把握原则性尺度的基础上，结合具体题目，展开思维，灵活发挥。拟定多个方案，权衡利弊面对复杂多变的情境，考生在思考时应在头脑中提出几种解决和应对的方案，对每个方案进行利弊权衡，找出各个方案的缺陷，选择缺陷最小、相对最稳妥的方案。譬如，在碰到处理人际关系类的题型中，不管情况有多复杂，缺陷最小、相对最稳妥的方案即以单位的大局为重，在不耽误工作的情况下，尽可能地协调好人与人之间的关系。又如在遇到灾难事故时，首先是要选择人财损失最小的方案，尤其是对人的急救。面试回答问题时应扬长避短自己有把握的内容才可陈述出来，一知半解的甚至社会上有争议的观点不要陈述出来，以免阐述错误导致严重扣分。考生为了获得考官的好印象，投主考官之所好也是可以理解的。如果有可能，可以以一种机智、幽默的方式回答问题，打破现场紧张的气氛，这也体现了一个考生临场不惧的良好心理素质，往往能博得考官的好评。应变能力强的考生能够在面试中脱颖而出，获得高分，但提高应变能力需要平时多加训练，不断总结答题规律和经验，熟练运用答题的方法和技巧，即可在面试中取得好的成绩！,四、福建公务员面试指导：名言警句题型名言警句是对生活，对世界的综合浓缩，简短的一句话，蕴含着深刻的道理，这也是我国文化悠久，博大精深的具体体现，比如“一日之计在于晨，一年之计在于春”，讲的就是做什么事情都要有个计划，在做好计划的基础上，做到有备无患，沉着的展开工作，以达到最终的目的，并取得成功。在福建公务员考试中，经常会出现一类题，就是给考生出一句名言警句，让考生来谈谈对这句话的理解。而在2010年秋季福建公务员考试面试真题中，名言警句习题占有很多的分量。很多考生都会觉得这类题很难回答，这主要有以下几点原因：一方面，考生在遇到这类题时，有可能没有听说过这句话，或者是不理解，这就给考生回答好这类题设置了障碍。另一方面，考生能够理解这句话，但是不知道从何说起，或者不知从何切入，这也使得考生在这类题目中失分较多。考生若要回答好这类题目，可以从以下几方面来进行准备。在备考的时候，适当读一些名言警句，并进行分类比如有关团结的名言警句，“团结就是力量”，“事成于和睦，力生于团结”等等。有关勤奋努力的名言警句，“天道酬勤不愁怨”，“少壮不努力，老大徒伤悲”，等等。考生可以多选择一些类似的名言警句多背多看，既可以丰富知识水平，又可以提高自己的文学修养，在答题的过程中也能用上一两句，给自己的答题内容增加亮点。总结一些相关的事例以上面的团结为例，有关团结的事例有很多，比如在面对突如其来的大地震的时候，在国家领导人的带领下，全国上下齐心协力，万众一心，众志成城，出钱出力，帮助灾区人民度过难关，同时也让灾区人民重建信心面对灾后的重建。所以考生平时要多关注一些这样的例子，并且善于总结，在回答名言警句类问题的时候，可以通过举例子来丰富自己的答题内容，但是一定要说的简练，切忌长篇大论，像流水账似的叙述。做好对自己事例的梳理和总结知己知彼，百战不殆，在深刻认识自己，了解自己的基础上，回忆自己过去的经历，有哪些事例非常具有代表性，可以突出说明某些问题，考生可以对这些事例做好总结，以便在考试的时候能够用上，不必因为现场进行过多的思考而占用思考时间。而且，在回答名言警句时，可以将自己的一些事例用上，这样会更有说服力。总之，考生在遇到这类题目的时候，不要慌张，保持头脑冷静，静下心来认真的思考，按照一定的思路，构思自己的答题框架。比如先解释一下所考的名言警句的大概意思，然后结合这句话的意思进行论述阐释，可以用一些名言警句或者是大政方针进行理论论述，最后可以结合自身做最后的总结。,五、福建公务员面试指导：面试低分原因只要看七点福建公务员面试是“伯乐”与应试者直接接触的一项活动，通过面试，考官会对应试者形成一个直观的印象，这种直观的印象对应试者最终能否通过面试具有很重要的影响。面试的这种直观性为考官提供了“可靠的”依据。在公务员的招考中，即使应试者的条件再好，笔试成绩再高，如果在面试中表现不好的话，也很可能会被淘汰出局。总结近几年公务员考试的面试可知，在面试过程中暴露出了考生在场面适应能力、随机应变能力、活动组织能力、社会现象观察能力、为人处事能力等方面的不足，主要表现在：紧张心理，暴露了考生场面适应能力的不足很多考生在面试时过于紧张导致语言失声、身体过硬或过紧、面部无表情或出现多余动作，如：腿抖、脚晃、抿嘴伸舌头、手玩笔等。思绪方式过于定势，暴露了考生随机应变能力的不足，思路单一这和一部分考生背诵所谓“题本套路”有关，考到组织类试题一上来就是感谢、计划、实施、总结，考官考一上午都是一个答法，无新意，无特点，听的考官都累了，你想能得到高分吗？活动组织能力欠缺，暴露了考生组织协调能力的不足很多考生在解析此类试题时思路总是不细、不周到，