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文档简介

跨境电工实习的收获和体会一、实习内容:1、实习单位: #有限公司2 .实习工作职责:(1)把昨天的交易订单发表,包括商品名称、金额,一起用美元结算。(2)必须每天更新产品。 我们的主要货物是坐垫,有数千种不同种类的花,需要及时陈列、更新和拆除。(3)每天在仓库盘点,避免货物数量充足,缺货。每天应对外国客人的咨询,通过邮件进行商品的说明和报价。 营业员二、实习结果:经过这个时间的实习,清楚地理解了跨境电器商的工作流程和日常工作。 每天在网上和客人交流,大大锻炼了自己的英语能力。在工作中学到了很多技术的同时,还学到了很多与人的交流和交流手段,主要表现在以下几个方面(1)陈列技巧检索结果排名规则影响商品排名的主要因素有“剩馀时间”和“是否推荐商品”两个。 其中的剩馀时间=宝物的有效期- (现在时间-时间)Ebay根据商品的陈列时间进行排序。 也就是说,剩馀时间越短,商品越前进,商品剩馀的时间越少,商品越容易被购买者看到。 购买者也必须考虑什么时候网民最多,根据统计网民最多的是10:00-11:30,15:30-17:30和19:30-21:30。 考虑到以上两点,为了获得更好的宣传效果,获得更有利的商品推荐机会,建议在今后的新商品陈列过程中用以下方法陈列商品。结果,主要市场在海外,时差问题也很重要,但阅览的高峰在国内和海外都是一致的,设定时间自动上传就行了。(2)买卖交流1 .要学习尊重,从内心深处尊重客户。 外国人很重视尊重2 .学习赞美,以真诚的赞美赢得客户的心。 通过邮箱聊天,发现客户的优点,用最好的语言赞美对方。4 .培养耐心。 在这一点上说起来容易,做起来还很难。5 .改变想法,诚实地待人。 这也是大家都知道的技术。 但是,请问问自己真的能做到吗?如果能真正站在客人的立场上,有很多不能理解的事情,也有很多不能接受的事情。6、求事实,不掩饰缺点。 网购的许多纠纷是由卖方的隐藏引起的7 .热情如火,使之保持一定。 卖方真正的热情不是在成交前,而是在成交后。 买方购买之前,卖方对买方充满热情,购买后也能保持原来的热情。 把客人当作朋友,你的热情不太多。8、语言严格,Ebay、亚马逊不像淘宝。 在Ebay和亚马逊上写了什么样的货物,货物是什么样的,是证据、证明书。 而且,像淘宝一样一个方便的工具并没有及时的交流,主要通过邮件交流很费时间,还存在时差等弊端。(3)应对买方的谈判1 .客户谈判是确保利益的标准,可以适当地满足。2 .证明价格合理不管什么理由,任何购买者都对价格提出异议,认为产品的价格比他想的要高得多。 在这种情况下,必须证明产品的价格是合理的。 证明的方法是多说产品设计、质量、功能等方面的优点。 通常,产品的价格与这些优点有着相当密切的关系,就是所谓的“一分一分”。 应用说服技术,可以彻底分析和说明产品的各种优点,显示购买者购买产品后的利润收入远远大于支付货款的成本。总而言之,我相信如果能说明定价的理由,购买者就值得购买。4 .谈判必须阶段性地进行外国人对一两美元也很在意。 他们可以为了这一两美元,连续用邮件商谈。 对我们来说价格不能一下子降低。 不这样的话,客人就会觉得你这东西没有价值,而且可以继续降价。 而且,为了自己的业绩,可以在狭小的范围内降低价格。 客人看到你也尽量降低了价格,就接受了。6 .谈判是不可能的像牙膏一样需要一点一点地谈判吗? 当然需要。首先,买方相信我们说的是真的,他确实买了便宜的东西。 同时,我们的态度认真,不是因为产品质量差而降价,而是因为没有办法而降价,给购买者以购买真正价格的产品的感觉。我们用数千种方法和对方谈判,不仅卖尽可能好的价格,还赢了对方,感到便宜,产生满足感。 如果让购买者轻易降低价格,满足感就会减弱,还有进一步降低价格的危险7 .请不要从一开始就出示卡片也有不在乎价格战略,从谈判开始就投最低价格,直接说“这个最低价格真便宜啊”的电器商其他电器商的这种做法成功率很低。 在谈判的初期阶段,我想知道买方不相信我们的最低报价。 这样的话,后悔也来不及了。 “这是最低价格。 请相信我鹦鹉反复说的这个时候想说话的话,必须控制在网店要求的下限价格以下。8 .如何应对谈判型买方买方中确实有某种人在纠缠不休地谈判。 这样的买主,与其说便宜,不如说是在取笑人。 即使告诉他最低价格,他也要求降价。 对于这样的购买者,我们一开始要下定决心把报价提高。 在谈判过程中要花更多的时间,一次下降一点,而且下降一点就说“又吃亏了”。 这样,下了五六次,他也满足了。也有有标价的商品。 因为显示了价格,降价的幅度非常有限,一次下降的更少。三、实习经验经过这次实习,我对未来抱有美好的憧憬,在未来的日子里,我会努力做以下事情(1)继续学习,提高理论素养。在信息时代,学习不断引进新信息,获得事业进步的原动力。 作为一个年轻大学生,应该把学习作为维持工作积极性的重要方法,提高自己的理论素养,努力充分利用自己学到的东西(2)努力实践,自觉地进行角色转换。“理论是灰色的,生活之树是绿色的”,只有把理论付诸实践才能实现理论本身的价值,只有把理论付诸实践才能检验理论。 同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,只有通过实践才能锻炼人的品质,表达人的意志。从学校到社会,面临的第一个问题是角色转换的问题。 要认识到从一个学生变成一个单位人,在思想水平上,两者的社会作用之间有很大的差异。 学生时代只是单纯地学习知识,社会实践意味着继续学习,把知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,社会人多被别人选择。 各种不同。 不胜枚举。 但是,仅从思想水平上认识它是不够的,必须在实际工作和生活中意识到它的作用的转换。(3)提高工作积极性和积极性出现在自己面前的是自己奔走的肥沃的土地,也清楚地感受到了沉重的责任。 在今后的工作和生活中,我将继续学习,深化实践,不断提高自己,努力创造业绩,继续创造更多的价值。正确的态度对自己的这项工作,创造更多的价值是利益最大化,对公司来说,每个职务都有价值,作为营业员,增加产品的销售量是使命。 我还只是实习,虽然离成熟的营业员有一定的距离,但是对工作保持积极的状态,积极行动,积极地理解公司的产品更多的是积极地学习业务流程,能一步一步地到达优秀的营业员的位置。 我相信只要勤奋努力,一定会有很多成果。 对我来说,这是实习最重要的意义吧。对于即将就业的三年级学生来说,就业前的实习非常重要,这可以帮助我们选择更好的职业和就业。 所以,这个时期的我们正在寻找各自的实习基地。 20PC年7月14日,幸运地来到哈尔滨乐狐网络科技有限公司实习。哈尔滨对俄罗斯的经贸合作具有地缘、人才、公共关系等多方面的优势。 乐狐以哈尔滨为对俄电子商务发展的中枢,建立了具有强集聚力、辐射力、牵引力的核心区,实行“五项建设”,是平台中心、代理运营中心、孵化中心、训练中心、物流中心。 以全面创新的精神,融入俄罗斯电子商务发展的大结构,自觉社会责任,充分利用哈尔滨对俄罗斯人才的优势,培养批次,影响俄罗斯电子商务的年轻一代,成为哈尔滨跨俄电子商务的新锐军队,哈尔滨实习前期是10天的研修,我们就像上课一样,公司的老师教了我们关于电子商务的知识。 但是这个教室和校园教室完全不同,这里是理论和实践相结合的。 老师们结合自己多年的工作经验和理论进行了说明,使我们能更快、更有效地理解和掌握这些新知识。十天的训练和学习,掌握了书的知识和技能、PS技术、电子商务理论知识、对外贸易业务流程、基础物流运费计算和物流模板的编制、PS论坛营销、其国际站和快递的产品的上传和管理等。 这些理论结合了这个实践操作的练习,在校园里我们不能实现这样的机会。 经过这一系列系统的理论学习和实践练习,我觉得自己对外贸电子商务有更深的认识和理解。 同时,音乐狐狸给了我这样的学习和实践的机会。 一般来说,学校的生活环境和社会工作环境有很大差异,学校主要集中在学生的学习能力和专业技能的培养上,社会主要集中在员工的专业知识和业务能力上。 适应社会的生存要求,不仅要加强课堂上的理论知识,而且要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的理解指导课堂学习。 实际体会一般公司哈尔滨乐狐网络技术有限公司员工基本素质的要求是培养自己的适应能力、组织能力、协调能力,分析解决实际问题的工作能力。虽然已经是大三了,但对实际的社会工作还很茫然。 毕竟,书只是有概念,没有告诉你具体的操作。 难得的实习机会,我想把那个做好。 在这个时期,学了一点点,但是实际感受到了工作的辛酸,觉得自己在学校学的专业知识严重不足,不能满足激烈的工作要求,就像实际操作性很强的工作一样,我们刚出来就没有很多工作经验,也很好地学习了学校的专业课据说这是一家电子商务公司,在这个实习期间,从培训到产品上传和市场营销,都埋头于工作。实习对我来说是陌生的语言,我十几年的学生生活也经历了很多实习,但这次不同。 它全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等。 就像试金石一样,验证我学到的理论知识能否应用于实践。 我将来能否顺利地立足于这个挑战性的社会,是我建立自信的关键,所以我也100%投资! 紧张的一个月的实习生活结束了,这一个月还有很多收获。这是第一次和正式社会的接触点在职场上,开始了与以前完全不同的生活。 每天要按规定的时间上班,上班期间要按时完成自己的工作,不能马马虎虎地工作。 我们的肩膀开始承担民事责任,什么事都要注意。 否则,就有可能随时为小错误承担重大后果付出巨大代价,再也不能用道歉书来解决。回顾这一个月,回顾自己的工作情况,询问自己,坦率地总结。 在很多方面都有不足。 因此,要及时加强自己的工作思想,正确意识,提高销售工作的方法技能和业务水平。首先,就不足之处,从自己的原因进行总结。 我觉得自己在一定程度上缺乏说服顾客,购买心理的技术。作为电气商务人员,我们的首要目标是架设连接我们的商品和顾客的桥。 为公司创造商业业绩。 在这个方向的指导下,如何用销售的技术和语言打动顾客的心,激发购买欲望是很重要的。 因此,今后的销售人员哈尔滨乐狐网络技术有限公司其中,要努力强化说服顾客,感动购买心理的技术。 同时把理论和实践结合起来,为下一阶段的工作积累宝贵的经验。其次,要注意自己工作的细节,记住销售理论中顾客是神的至言。 用自己真诚的笑容、清晰的语言、细致的介绍、体贴的服务征服和感动消费者的心。 请让来我们店的所有客人高兴,满足地走吧。 树立了我们店员工优秀的精神风貌,树立了我们优秀的服务品牌。再次,必须深化自己的工作业务。 精通各产品的货物号码、大小、颜色、价格、特性和优点。 做到很熟悉。 面对不同的顾客,学习采用不同的介绍技巧。 为了让每个人能买到自己喜欢的商品,我们的目标是增

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