会议服务产品说明书(北京力新天创商业服务有限公司)

北京力新天创商业服务有限公司会议服务产品说明书产品简介产品内容产品模型运营团队成功事例附件的说明北京力新天创商业服务有限公司会议服务产品说明书一、产品概要会议服务是我公司的核心产品之一，该产品致力于为企业提供综合的会议解决方案，帮助企业专注于核心业务的发展。二、产品内容主要有联谊会、年会、工作会、发表会、主题活动、庆祝仪式、商务考察等。三、产品模型(一)企业年度活动包服务企业年度活动套餐服务是我公司为企业定制的特色服务产品。 运营模式主要有三个类别：(1)客户主导型。 企业列出年度必要的活动项目，以包装形式外包给我公司，我公司负责各活动的企划和执行。(2)目标主导型。 企业提出年活动目标，我公司提供整体解决方案，负责各项活动的策划和执行。(3)产品主导型。 企业根据本公司提供的年活动项目清单选择必要的活动项目，本公司负责企划和执行。(2)个别活动服务个别活动服务指的是本公司为了满足企业某个个别活动服务的需要而提供的活动企划和执行服务。四、运营小组本公司具有较强的创新能力，拥有适应企业快速发展要求的专业化会议服务团队和优秀的合作执行团队。团队的主要成员：项目运营负责人任芳：项目运营专家|运营管理顾问市场分析师新奇：管理咨询专家|市场研究顾问活动企划员姚秀波：活动企划专家|研修开拓顾问渠道经理刘振江：营销策划专家|品牌推广顾问客户经理崔晓军：市场营销实战专家|企业宣传顾问联合执行小组：胜者(北京)国际营销策划机构北京仁义兄弟电影文化媒体有限公司北京新发展假期酒店有限公司北京中房智业管理咨询有限公司中视金海(北京)文化媒体有限公司北京鼎讯媒体广告有限公司北京帆顺达汽车租赁有限公司锐智扩展训练中心北京仁和嘉通商贸公司五、成功事例首都企业家(北京)论坛、中国房地产(北京)论坛、汉式婚礼活动、北京新发展集团年会、北京神林投资基金有限公司年会、北京人民大学校友联谊会、中国海洋大学北京地区校友会等。附件： 1、业务流程2 .服务费用和支付方式3、会议室常用设备价格表四、主要费用预算表5、企业年度活动包服务需求确认表6 .个别活动需求确认表七.个别活动会议服务流程附件一：业务流程一、企业年度活动包服务业务流程接受顾客的需要确定包的内容签订打包项目服务合同。接受并确定个别活动的需要与顾客签订个别活动委托确认书研究并确定活动的执行计划(1)向客户实地调查(2)决定活动的企划和实施的计划活动的执行签订个别服务合同创建客户文件结算(3)二、个别活动服务业务流程接受顾客的需要确定客户的需求提供活动计划草案签订委托确认书研究并确定事前方案向客户实地调查签订个别服务合同决定活动的企划和实施的计划活动的执行结算创建客户文件附件二：服务费用和支付方法一、服务费用的说明1、企业年度活动包服务根据打包服务项目的数量、活动组织的难易度(参加者数、活动的性质等)协商打包服务费用。 (仅活动规划、联系、组织、执行的服务费用，不包括网站租赁、设施租赁、车辆租赁、住宿、饮食、娱乐等活动中产生的费用)。2 .个别活动服务根据个别活动组织的难易度协商服务费用。 (仅活动计划、联系、组织、执行的服务费用，不包括网站租赁、设施租赁、车辆租赁、住宿、饮食、娱乐等活动中产生的费用)。二、费用支付的说明1、第一次支付说明：客户在签订个别合同后，必须按照合同约定支付服务费的预付款和网站租赁、设施设备租赁、住宿、饮食等大量消费的预算。2、第二次支付说明：活动结束后，在合同约定的时间支付剩馀服务费的同时，用发票结算网站租赁、设施设备租赁、住宿、饮食等活动中产生的所有费用。附件三：附件四：主要费用预算表类型规格数量单价(PS )总价格(RMB )住宿费用酒店拥有的。单位使用间隔入住天数。单位人均单价。房费(标准间、早餐除外)间天亮了房费(卧室，早餐除外)间天亮了Sub Total:饮食费人数次数人均单价早饭(中式)自助餐30.00早餐(西式)自助餐60.00咖啡馆(咖啡、茶、水果、点心)30.00晚饭桌面(10人/桌子)80中国菜自助60晚宴桌面(10人/桌子)120Sub Total:会议和会场的配置费用内容单位数量单价一大会议室个两大会议室个同声传译耳机个30.00同声传译设备和两名人员次天6000.00会议视听设备费用台天市3000.00其他布展项目按追加费用说明中的项目单价征收，免收服务费。Sub Total:接送机站的费用(首都机场T1T2T3航站楼、北京站、北京西站均已安排接送)，最终行程确定后将收取以下费用连接机场和车站二十八、三十三、五十辆旅行车下一个400.00送到机场或车站二十八、三十三、五十辆旅行车下一个400.00Sub Total:如果有本报价单的项目增加，就按项目的价格和使用数量或者频率征收费用。 免收服务费。回程交通保留费：机票以票面价格收取，火车票根据情况加服务费。(注：以上未注明单价的项目均根据客户需求，由酒店、饮食标准、会场决定价格)。附件五：企业年度活动包服务需求确认表每月/其他需求参照活动项目选择判定(或)二月新春新禧新远景企业年初工作会议企业、个人专业文化的庆祝活动三月在草莓采摘节游着最美的红脸三八妇女节温暖的主题活动项目风筝制作体验和户外放飞活动四月北京郊外植树纪念团体室外春游活动传统爱好健康养生运动会北京郊外一天的赏花盛宴五月金春小大型连休自助餐“最美的北京独特的视点”照片大赛纳新清目登山健身一天有方向六月青龙大会龙舟比赛北寨红杏农业观光体验采摘野外生存团队的技能扩大体验企业半年总结会从七月到八月清凉夏天的筏漂流记两天行程乡下情调采摘各地的西瓜浓厚的乡情葡萄的采摘北京郊区采风减压奖励旅行工作会议从九月到十月采摘平谷大桃的盛宴梨花村果实丰富的功梨体验课程登山健身金秋风景观赏红叶行程捕蟹行动爱好是金秋“安全生活”消防安全训练体验十二月珍惜自己，关心家人的健康养生讲座魔法鉴赏冰灯共享节情定滑雪场浪漫温暖的交流活动一月传统企业年会专属文化礼品、礼品产品服务其他要求(注：客户可以根据上述项目进行选择。 另外，自己列出必要的项目，或提供想法，我们也可以提供项目方案，并记载在上表中。 (请参见。)附件六：个别活动需求确认表分类项目内容备注活动名称活动类型座谈会报告书开/闭幕式公演采用式其他()活动日期年月日活动时间上午： (: )(: )下午： (: )(: )晚上： (: )(: )活动场所与会领导人参加人数安全管理类设施设备类设施设备类设施设备类1、预约贵宾车座的贵宾专车路线(重量)大接待)是贵宾席()位不2 .参观课程路线：起点：()道路：()终点：()三、是否需要特别的警卫必要人数：()工作的事：()不1、正在增加警备力吗？(房地产组织内的安排)2、会前、会中、会后需要特别的安全要求吗？4、参加者是否入场证明书是不5、是否有保密要求秘密内容：()不设施设备类1 .是否需要大功率电源电压负载()螺栓电源线()本2 .是否需要使用专用楼梯通楼()不3、会议中是否需要音乐为国歌颁奖曲其他()不闭幕式4 .是否需要投影使用时间：()不对准灯5、是否需要录音笔使用时间：()不6 .是否需要视频会议系统是不7 .电源转换插座，是否需要万能充电器皿、插入板等必要的设备：()不会议服务类1 .是否需要拍照摄影时间：()照片数量：()不2 .外国人是否参加外国客人使用的语言：()不3 .是否需要预约宣传卡数量：()配置时间：()不4 .是否有必要协助横幅的制作和悬挂横幅内容：()不5 .是否需要合作创造大背景背景主题：()背景尺寸：()悬挂位置：()不6、是否需要签名表示配置位置：()配置数：()放东西：()不7、桌椅的配置是否有特殊要求配置方法：()不8 .是否需要白板表示配置位置：()配置数：()白板笔：()不9 .是否有必要分发会议资料发行方式：()不10 .座位牌、胸是否需要印刷配置准备卡片、胸花座位牌：()胸牌：()胸花：()不11 .麦克风的种类有线麦克风数：()配置位置：()无线麦克风数量：()头部安装麦克风数：()12 .是否需要提供纸笔数量：()不13 .是否有必要提供水果盘/茶休息水果的种类：()茶：饮料：()食品：()不需要纸巾。14、会议中服务人员继续浇水的还是这里在位置放一瓶水人浇水塑料瓶中的水1 .是否放置会议台的花会议桌上花的数量：()特殊需求：是()不2 .是否放置会议的盆栽或绿色植物会议盆栽的数量：()绿色植物：种类：()数量：()地点：()附件七：个别活动会话服务流程一、需求确认书面登记活动需求(制作个别活动需求确认表)，与会议主办者确认。二、企划根据确认的活动需要全面规划会议服务，形成实施方案。 其中可以包括但不局限于以下方面职务分工日程地点的安排会务用品和硬件设施的装备突发事件应对措施会议的秩序和安全等。三、会议前的准备细化会议服务中可能涉及的服务内容，制定用于确保各服务内容在合理范围内满足确认的需要的标准。 会议服务中可能涉及的各种服务内容包括但不限于以下几点配置指南配置签名配置横幅和大背景检查会议用桌子、椅子、议长桌子的配置、座位的结构和配置配置台布制作和布置座位牌配置不同种类的麦克风摆花卉胸花的制作和安装提供纸笔提供毛巾、纸巾调整照明调整音响调整投影调节空调准备茶具(水)准备水果盘设立吸烟区检查安全、消防设施及避难通道了解会议程序和个人化服务的需要备用品：电源切换插座、万能充电器、插板等。根据会议主办者的要求，决定会议的议长席和会议议台的配置、会议横幅的主题，进行会场的配置。 会场布置完毕后，会议主办者