第六章 配送与配送管理概述.ppt

第六章配送和配送管理概要，【学习目的】掌握配送的基本概念和配送业务在物流管理中的作用和地位，理解配送要素和配送作业的组织模式，理解配送的基本理论，对配送业务有系统的认识。 2005年11月的第一财经日报报道家电连锁巨头竞争物流中心永乐2亿元追赶潮流(本报记者王如晨发上海)永乐家电在上海青浦建设中国零售业内的最大物流中心，该公司社长陈晓11日在第一财经日报，该中心的总投资为2亿元2007年初正式投入，占地面积90000平方米，主体仓库面积达到65000平方米。 该中心开始运营后，该公司位于上海浦东康桥的配送中心将缩小规模，承担辅助功能，上海嘉定的物流中心将停止服务。 青浦物流中心设计经理薛刚说，该中心集储藏、分类、流通、加工、配送为一体，能为上游家电厂家提供服务。 在永乐青浦物流项目中负责系统和设备供给的日本冈村制作所这次首次与中国家电连锁企业合作，记者仅知道设计、系统和设备等前期费用就达到了5000万元。 实际上，早在去年年初，陈晓就新物流中心制定了详细计划，计划建设的提案也在该公司的上市招募书上进行了说明。 这一行为与现在数名电气连锁大公司建设物流中心的流程一致。 苏宁年初宣布在全国设立15个物流基地，计划每基地投资约5000万元，率先建立了地区销售额突破40亿元的地区。 现在苏宁以北京、南京、广州、杭州为第一个物流基地建设城市。 国美电器在全国30多个主要城市建立了配送中心，其仓库总面积已超过40万平方米。 “与国美、苏宁不同，永乐服务平台先深耕，采取全国服务的计划，首个配送中心的建设重点区域是上海、江苏和浙江。”永乐家电营销部经理黄建平说。 第一节配送概念、第一、配送概念配送被定义为“是一个经济合理的区域，根据用户的要求，进行物品的筛选、加工、包装、分割、分组等工作，按时送达指定场所的物流活动”。 描述了为了物流目的而进行的有计划和控制的配送，二、配送概念的内容：接近用户资源配置的全过程。 配送实质上是配送，有确定组织、确定渠道、装备和管理能力、技术能力、制度高水平的配送方式。 配送是“中继”形式。 配送是“配”和“送”有机结合的形式。 配送利用有效的分类、配送等修理品，使配送达到一定规模。 三、配送性质： 1。 完美而高级的运输活动2。 狭小范围，综合物流活动3。 具体的组织工作特别重要：合理选择运输方式、工具、运输路线、必要的配送、合理的计划等4。 配送本身并不限定距离：跨国界的长距离货物运输，第二节配送的特征，1。 特别的配送方法2。 不仅是运输和运输，运输和其他活动共同构成的组合体3。 是“门-门”的服务4。 配合和配送的有机结合形式，配送是从物流基地向用户的配送形式，配送是输送中的短距离的末端输送、二次输送、支线输送的配送是各种物流活动的组合体， 作为“配”和“送”有机结合形式的配送不仅要以供应商挨家挨户配送的服务商品供给制度用户的要求为根本出发点，还必须体现经济合理性，支撑现代化的物流技术和装备。对配送特征的理解： 第三节配送的意义和作用是：1.推进配送有利于物流合理化2 .完善了运输和物流系统整体3 .提高了基层物流的利益4 .通过集中库存使企业实现了低库存或零库存5 .简化事务， 方便用户6 .提高供给保证度7 .配送为电子商务的发展提供了基础和支持1、提高了运输和物流系统整体的物流系统的运营经济效果第二次世界大战后，由于出现大吨位、高效运输力，干线运输在铁路、海运、道路方面达到高水平，长距离、大量但是，在所有干线运输后，经常要辅助支线和小运输。 这种支线运输和小运输成为物流过程的弱点。 这个环节与干线运输有很多不同的特点，如要求灵活性、适应性、服务性，运输力往往不合理，成本太高等问题很难解决。 通过采用配送方式，在范围内统一支线输送和小输送，加上上述各种优点，优化和完善输送过程。 2、提高基层物流利润采用配送方式，通过增加经济批量达到经济采购，并通过将各商品用户集中起来一次发货，代替向各个用户一点一点地发货，达到经济发货，提高基层物流的经济效果。 3、配送在企业实现低库存或零库存管理实现高水平配送后，特别是在采用按时配送方式后，生产企业不保持自己的库存，而依靠配送中心按时配送。 或者，生产企业只维持少量的保险储备，不需要经常保留储备。 这实现了生产企业多年来追求的“零库存”，在使企业摆脱库存负担的同时，释放大量储备资金，改善企业财务状况。 4、简化手续，客户采用配送方式方便，客户可以在一个地方订购，也可以联系一个供应商，以前可以去很多地方订购货物，只要组织一个送货地址的进货，就可以取代现有的高频进货5、提高物品供给和商品销售的保证度，由生产企业自己保存库存，维持生产，提高供给保证度很难(受库存费用的制约)，采用配送方式，配送中心能比任何企业的储备量大，因此，各企业中断供给，影响生产的风险相对变小配送在物流管理中的地位、配送是物流中的特殊综合的活动形式，是商流和物流的紧密结合，是包含物流中几个功能要素的物流活动。 在物流系统中位于靠近用户一侧的是物流的缩影，或者是在狭小的范围内物流的所有活动加工活动都是支持商的物流整合，是第四节配送的种类，另一方面根据节点的不同进行分类：配送中心配送、仓库配送、商业店配送、工厂矿企业配送二， 按照配送对象的种类和数量进行分类：单品种大批量配送、多品种、小批量配送、成套配送三；根据时间和数量的不同进行分类：定时、定量、定时加定量、即时、定时加路线配送四；配送企业的业务关系进行分类：专业的独立配送、综合配送、共同配送、二、配送的种类、1、2 是配送的重要形式，也是我国现代物流的发展方向。 2、仓库配送：以仓库为基地的配送，并未按配送中心要求设计建设。 规模小，专业化水平低。 3、生产企业配送：其组织者是生产企业，特别是进行多品种生产的生产企业。 这些企业可以直接从自己公司配送产品，而不将产品发货到配送中心。4、商店的配送：其组织者是商业和物资的零售店，这些店主要负责商品的零售，一般规模不大，但经营品种比较完备。 第五节配送要素和配送的基本环节，第一、配送要素包括采购、订货或购买、提货、进货和有关的质量检查、结算、交接等。 配送的优点之一是可以根据用户的需求做好一定规模的准备。 存储在这里的存储器有两种形式：库存和库存。 储备是一定时间的配送经营要求，形成对配送的资源保证。 储藏是暂时的，具体实行日货的情况下，根据分拣配送要求，在货物场所做少量的储藏准备。 另外，有的是分类、配送后，被配送的货物的暂时性的，这种暂时性的主要是调节配送和配送的节奏，暂时性的时间不长。 订单处理订单处理是指配送中心接收用户的订单信息，核对库存，制作各种票据，做好与订单请求相应的配送准备。 分类和配送是与其他物流形式不同的特征功能要素。 分类和配送是根据用户的要求将储藏的货物分类、组装后，配送到指定的发货地点。 这是配送中心的主要工作环节。 如果各个用户的配送数量达不到车辆的有效装载负荷，如何收集不同用户的配送货物，为了最大限度地利用运输能力、运输力而组合装载，有必要装载这个问题。 运输将各用户的货物组合起来装车后，发货车辆按计划将货物运送给用户。 为了充分发挥配送效率，必须在运输前选择最合适的运输路线，时间少、距离短、成本低、费用省。 送货服务将安排的货物发送给用户，往往是送货和用户接收不一致，所以放弃了送货前的工作。 因此，要顺利实现到达的货物交付，有效方便地处理相关手续完成结算，还必须考虑卸货场所、卸货方式等。 送货服务也是配送特有的特殊性。 最短的路线和最快的路线。 配送加工是流通加工的一种。 配送中配送加工这一功能要素虽然不具有普遍性，但大多是具有重要作用的功能要素。 主要原因是配送加工，支持高效的配送，大幅度提高用户满意度。 配送的一般业务流程，第6节，配送组织结构模式，下图是食品类商品的三种配送流程，(1)商品从商品供应商仓库到中间批发站仓库，最后到零售店仓库，商品一体化。 配送主体：销售企业或生产企业的根本目的：围绕产品销售和市场占有率的提高，把配送作为促销手段与商流融合。 例如，以批发店为主体的配送活动、连锁经营企业进行的内部配送活动、配送模式、商流、物流一体化的配送模式、(2)商品分离：从商品供应商仓库直接送到物流中心的配送中心，送到零售店。 配送主体：从事配送活动的专业组织，如配送中心。 服务：为客户(生产企业)提供商品的保管、分类、加工、运输等系列化服务，属于“交货代理物流服务业”，其一次形态为单一