




已阅读5页,还剩4页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
促销策略和实施促销策略和实施一、促销活动的部门管理权限客户服务直营销售部订阅组营业部直营集团客户缺点促销建议、指导、监督/建议,支持/区域客户促销申报,组织,监督知道建议,支持知道直营缺点促销/申报,组织,监督/建议,支持直营地区促销知道申报,组织,监督知道建议,支持按地区列出的促销客户和直营申报,组织,监督申报,组织,监督建议,支持建议,支持二、促销方法调查显示,约60%的消费者不打算提前购买的促销、广告、展示影响了购买决定。这表明促销在商店里很重要。促销的主要方式包括广告、员工营销、销售宣传、宣传报道等。1、广告广告是向消费者快速、广泛地确立品牌形象和提供产品信息的最常见的促销手段,但其缺点是成本高。主要广告媒体包括收音机、电视、互联网、报纸、杂志、广告牌、街道灯箱和其他引人注目的类型的物体。2、宣传宣传是指为了获得人们的信任,建立企业、产品形象或帮助履行销售,通过各种公共宣传工具以非秘密方式进行的活动。包括开展公益活动、举行各种会议、提供各种优惠服务、展示、展示和所有其他媒体事件等有利于企业或产品形象的所有公共宣传。3、促进销售促进销售是使用多种短期激励来促进产品销售的一种方法,其最大的特点是即时效果明显。销售新产品、处理库存或直接与竞争对手竞争的作用很明显。销售促销包括优惠券、现金折扣、赠品、HIGN LIGHT、抽奖(奖品、游戏)、赞助收益、免费试用、样品、产品保修、现场展示和示范等多种形式。我们通常所说的店铺促销主要意味着促进销售。4、人力营销个人营销是以引导客户直接介绍、宣传、宣传和销售产品的方式与客户面对面的口头协商交易。员工营销形成了长期合作关系,可以将批发和顾客之间的关系从单纯的买卖关系发展到感情层面,这是其他促销方式所不可能的。为了使体育品牌发挥比休闲品牌大得多的作用,由于体育产品中包含的技术和技术因素,员工必须持续提高销售服务技术。三、促销战略消费者在购买产品或服务之前,会经历一系列消费者分析过程认知兴趣评估评估评估使用。采用“产品”可以成为有效、可重用、品牌忠诚度高的“现有客户”。多种促销方式在“消费者分析过程”中各有不同的影响。例如,宣传关系在“认知”、“关心”领域有很强的影响力,形成对企业或产品的好感,但在产品的即时“采用”阶段影响很小。“负责人营销”是面对面的口头呼吁,在“评价”、“考试”、“采纳”阶段具有重大影响。在消费者过程中促销组合的帮助消费过程促销方法认知关心评价评估招聘广告aacdd公共关系aabbd促进销售bbbaa人力营销eeaaa说明:a:卓越效果b:满意的c:典型结果d:效率低下的e:单独使用的成本太高比较促销功能中的促销活动促销活动营销目的地名图评估重复购买忠诚品牌转换添加购买量制作图像广为宣传蜣螂蜣螂宣传蜣螂蜣螂促进销售蜣螂蜣螂蜣螂蜣螂人力营销蜣螂蜣螂说明:“”表示影响力强。促销策略是对不同促销方法的选择、组合和应用。广告和公开关系等每种促销方式都有可能引起顾客的认识和兴趣,但不贡献特定购买措施的优点和缺点。在引发这种购买行为时,人力销售和促销更加有力和有效。同时,不是每个促销策略都使用所有促销方法,而是相互交换了多少促销方法。一种促销方法在任何情况下都比不上其他促销工具。如何组合哪些促销方法、如何组合、如何根据客户的要求出发,充分考虑以客户为中心的支出成本和竞争环境,合并各促销方法的优点,从而最大限度地提高促销活动的效果。四、促销活动计划的类型1、年度销售计划商店应计划年度促销计划和季度促销计划,以营造温暖的销售氛围,并着重于以下几点:1)与当年的营销战略相结合卖场每年都会推出不同主题的营销战略,提高顾客对卖场形象的认识,因此,年度促销计划与营销战略相结合,提高顾客对卖场的好感,同时也能更加集中资源利用。“奥林匹克计划”、“美好的夏天”等。2)考虑寒气服装的清新旺季很明显,促销活动计划必须考虑淡旺季的影响。淡季的促销活动主要以形象促销为主,不仅延迟业绩下降,还能提高卖场知名度。旺季的促销活动竞争激烈,经常以取得成果为主要目标。3)绝命整合包括节日假期和非法定假日在内的中国传统习俗庆典也不能忽略正月、七夕等。根据消费行为的不同,特性不同,可以将绝命的风俗特性与商品搭配,或者开发与绝命相关的商品及促销主题等年度营销计划进行策划。4)季节换季期服装消费的季节性很明显。如果在季末卖不出去,库存就会堆积,很有可能发生资源浪费。换季时要根据时机进行换季清仓大甩卖活动。2、专题促销计划商店开店、驻京京、社会特定活动及商圈活动中主要使用的特定目的或项目特定的促销项目。1)开店通常在卖场开店期间,会举行吸引顾客,刺激购买欲望的促销活动。此外,还可以利用开业促销时间留下客户资料,作为未来经营战略和客户维护的基础。2)纪念日庆典虽然每年都有卖场纪念日庆典的促销活动,但是如果创意新颖,就可以摆脱俗套,创造新鲜感。各社会事件卖场除了商品销售外,还会对社会上发生的重大事件随时做出敏感反应,如果发生任何事件,可以利用特别活动诱导购买的促销活动。3、弥补业绩差距的促销计划销售业绩是商店维持利润的最大来源。预警点按月/周/日设置,一旦达到预警点,促销活动就会弥补业绩不足。设立警报店的特性上,通常以过去正常业绩或目标业绩为基准。4、对抗促销方案在激烈的竞争环境中,顾客陷入了长期促销的诱惑之中。竞争对手的促销很可能导致我们的客户损失,业绩下降。因此,将产生必要的对决促销活动,对决促销活动通常更紧急,可用的时间更短,所以平时如果可以建立促销问题银行,可以立即适用于对应点。五、实施促销活动目前最重要的促销方法是销售促销,因此这里重点介绍了实施销售卷展栏时需要注意的事项。1、选择业务促销方法特价优惠券退款权辞呈赠品继续购买补偿抽奖活动猜谜语比赛经济类型考试用品活动邀请权介绍新产品尼姆尼姆用旧商品开发新市场尼姆尼姆尼姆尼姆鼓励考试使用尼姆尼姆尼姆尼姆尼姆尼姆将试用转换为普通人尼姆尼姆尼姆鼓励购买大型包装尼姆尼姆保留现有买家尼姆尼姆尼姆尼姆尼姆引起冲动购买尼姆尼姆尼姆尼姆尼姆尼姆鼓励大量购买尼姆尼姆尼姆尼姆尼姆鼓励重复购买尼姆尼姆加强广告的阅读率尼姆尼姆尼姆尼姆加强品牌印象尼姆尼姆2,销售促销前需要知道宣传目的、期限、特定形式、风格、价格、商品库存和退货情况。准备:商品-仓库、仓库位置;配合陈列-宣传主题,加强宣传信息,使顾客明确我们的宣传;在人员-扩张期间,为了准备急剧的客流,必须安排足够的人员。为了避免价格-误会,促销前要好好修改价格。预测-促销前必须先计算预计销售量,这样营销才有目标,有利于后评价。3,销售促销期间无论商品-实际销售量与预计销售量的比较,如果有差异,就要立即找出问题所在。例如商品数量不足,代码不完整,布局错误,卖场气氛不好等。人员-人员配置要适当,分工要合理。特别是货币出纳要找熟练的职员。氛围-宣传活动的成功与否是我们营造的宣传气氛是否充分的主要原因,因此,除了宣传期间展示的协助外,卖场同事们也要为顾客营造很多宣传氛围。因为保安-宣传的原因,卖场的人力数量比平时多,所以一定要做好保安工作,以免发生不必要的损失。六、促销效果评估卖场促销的目的是在特定时间内增加进来的顾客数量,增加销售额,更重要的是引导顾客以后继续访问。因此,必须通过检查确保实施促销活动的质量,保证促销效果。促销效果评估主要包括以下三个方面:1、调整促销主题促销主题是否针对整个促销活动的内容;促销主题是否抓住了顾客的需求和市场的卖点;促销内容、方式、口号是否新颖诱人,是否简单、明确、误导。2、促销理念与预期目标之间的差距任何形式的促销都是以一种假设为前提展开的。那么,这种促销取得了预期的结果吗?无论成功与否,都需要客观准确的验证。促销理念和预计目标的实现主要从以下几个方面进行衡量:创造力是否有创造力、想象力和魅力;创造力是否符合促销活动的主题和全部内容;促销想法是否偏离预期目标。3、促销商品的选择能反映商店的经营特点吗?消费者是否选择了真正需要的产品;消费者能增加实际利益吗?商店能帮助处理积压商品吗?促销商品的销售额和毛利是否符合预期目标。4、促销销售评估在销售数量、销售金额、毛利等方面进行评估。进行成功的活动,以后吸取教训。失败,汇总原因,以便将来执行更有效的促销活动。下表:评估本周5月1日的折扣活动类别上周(5.16-5.18)本周(5.23-5.25)增幅很大销售数量销售金额销售数量销售金额销售数量销售金额打折运动鞋1489856681594920167%7%打折运动服8905107016737903388%55%10新品25534850737537130747%47%其他6092440258123912-5%-2%总计5541760137%27%注:总毛利增长了7%。七、流行广告1、POP广告的作用POP广告是促进店铺销售的最重要的辅助手段,主要作用如下吸引顾客访问;展示商店风格。卖场指南;信息传递1)吸引客户访问为了促进商品销售,需要增加顾客入店次数。因此,店内必须有让店前顾客对店内感兴趣,并让他进入店内的意思。如果客人想对这家店感兴趣的话,就应该有“这家好像和其他店不同”、“店里好像有什么活动”、“好像很有意思”、“我们进去看看吧”的想法。因此,客人们必须使商店向客人提供什么样的商品,满足什么样的要求的主张一览无遗。如果卖场主张和顾客的要求和兴趣一致,顾客自然会进入卖场。第二,如果卖场有刺激顾客需求的活动,顾客的入驻意志会更强。如果以卖场内宣传活动的主题向路过的人宣传的话,在街上可以看到POP、招牌、店内货架上的各种POP,吸引的效果更大。2)展示卖场形象风格卖场形象是顾客在购物前要求的“店铺格子”的水平,即“店铺风格”。因此,要满足顾客,店铺的内容包括卖场设备、显示屏、商品的质量和价格、店员服务等,必须达到某种程度以上。不仅顾客对卖场的要求,实际上也是店铺对自己形象的主张,成为该卖场的个性,形成与竞争卖场的差异。只有统一“卖场风格”的主张和主题,才能轻易接受,持续下去才能发挥效果。因此,对店铺的宣传必须有统一的目标,才能期待强有力的宣传效果。统一性表现为视觉的统一性和心理的统一性。通常首先要有视觉上的统一性,才有心理上的统一性。两者的成败对卖场形象的形成有很大的影响。为了统一卖场的视觉效果,不仅要进行有计划的商品陈列,POP广告也要在卖场整体视觉效果中选择设计、颜色、大小等。可以看出,POP广告不仅要向客户传达信息,而且要在创建店铺形象方面发挥重要作用。3)卖场内部指南如果在商店里找不到顾客想要的商品,就会变得烦躁,对购物的兴趣也会减少。因此,对入驻客户来说,告诉他们“什么在哪里”的服务,通过这种信息传递提高购买意向,影响很大。为了快速将顾客引导到商品上,在各重点优惠上设置标记版和POP广告,场所适当才容易看。客人可以立即发现想要的东西在哪里,商品的情况下可以增加顾客的流动;客户可以节省时间。室内流行广告如下:卖场指南;卖场、柜台表达;商品分类表达。4)传递消息POP广告是卖场广告,主要功能是在以下卖场中传达信息:商品说明:将有关商品价格、质量、使用方法等的信息传达给顾客,目的是说明商品内容及推荐商品等。宣传主题:提供品牌形
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024-2025学年数学浙教版八下素养检测卷-学生用卷
- 工业废水处理与环境影响评价研究
- 工业废水处理技术与工艺
- 工业安全监控的机器学习技术应用
- 工业建筑设计及产能优化
- 工业机器人技术及其发展动态
- 工业机器人技术及产业发展
- 工业污染的防治与控制
- 工业自动化中的智能灌装机技术
- 工业设计中的用户体验与界面美学
- 风险分级管控与隐患排查治理管理制度
- 山东省临沂市2024年中考生物试卷
- 中电信创控股(深圳)合伙企业(有限合伙)审计报告
- JJF(浙) 1156-2019 过氧化氢检测仪校准规范
- 省道公路养护改善工程施工组织设计
- 重庆市2024+年春高二(下)期末联合检测+语文试卷(含答案)
- 临终关怀中的文化敏感性
- 运动改造大脑阅读记录
- DL∕T 2011-2019 大型发电机定子绕组现场更换处理试验规程
- 从黄土高原视角品黄河生态变迁智慧树知到期末考试答案章节答案2024年西北工业大学
- 广东省东莞市2023-2024学年高二下学期7月期末英语试题
评论
0/150
提交评论