不同性别群体的消费心理

不同性别群体的消费心理(1)女性消费心理女性消费者在购买活动中发挥着特别重要的作用。 女性不仅仅是自己需要的消费品，在家庭中还承担着母亲、女儿、妻子、主妇等多种角色，所以孩子用品、高龄用品、男性用品、家庭用品的购买者也压倒性地多。1、爱美心理爱美心理是女性消费者普遍存在的心理状态。 这种心理反映在消费活动中，年轻女性和中年女性都希望通过消费活动来维持自己的青春美，增加修饰美，所以在选择商品时，多特别重视商品的外观和形象，作为是否购买商品的依据2 .感情心理女性消费者对个性心理变化具有强烈的情感特征，即情感丰富、细腻、心情变化剧烈、富有幻想和联想。 这一特征反映在消费活动上，被某种感情和感情感动而产生购买欲望，进而产生购买行动，在这里感情和感情发芽的原因是多方面的。 例如，商品品牌的意思、设计颜色的联想、商品的形状带来的美丽和环境气氛形成的温暖等，会使女性产生购买欲望，引起冲动的购买行为。 给丈夫、男朋友、孩子、父母买商品时，她们的这种心理特征表现得更强烈3 .竞争炫耀心理一些女消费者希望比别人富裕和有地位。 因此，不仅要满足自己的基本生活需求，使自己变得美丽，时尚，还要追求高级、高质量、高价格的品牌，根据外观具有奇怪、超俗、典雅、精致等特征的商品，成为有自己优势的超人的4 .重视商品的实用性根据女性消费者在家庭中的地位和家务劳动的经验，她们对商品的兴趣和男性不同。 她们在购买日常生活用品时，关注商品的实用效用，关心商品带来的具体利益5 .重视商品的便利性在现代社会，中青年女性的就业率提高了，她们要承担大部分工作和家庭家务劳动，所以她们对日常生活用品的便利性有很强的要求。 可以减轻新的家务劳动力。 节省家务劳动时间的便利消费品可能博得她们的欢迎6、有强烈的自我意识和自尊心女性消费者一般有强烈的自我意识和自尊心，对外界的事物很敏感。 在日常消费活动中，她们经常用选择性的视点、购买内容和购买标准来评价自己和别人。 她们想得到别人的认可和称赞，肯定自己的判断力和鉴赏力。 在购买活动中，营业员的表情、语调的介绍、评价等会影响女性消费者的自尊心，是否会影响购买行为，营业员不能容忍自己的常识和能力。7 .买商品是批判性的很多女性消费者把购物视为自己的本分和专业，并以此为乐。 因为购买的商品种类多、选择性强、竞争激烈、女性特有的认真和细腻等特征，她们在购买商品时选择了很多选项，决心购买直到找不到什么“缺点”。 另外，女性消费者总是具有很强的表现力、感染力和传播力，很会通过说服、劝告、留言等来影响周围其他消费者的购买决定。、(2)男性消费心理1 .消费动机迅速果断，有很强的自信男性的个性特征和女性的主要区别之一是具有强的理性、自信性。 他们善于控制自己的感情，在处理问题时可以冷静地比较各种利害关系，从大局出发。 有些男性认为自己是能力的化身，具有强烈的独立性和自尊心。 这些个性特征也直接影响购买过程中的心理活动。 因此，决策比女性决断力快，可以立即采取购买行动。 即使在复杂的情况下，如果一些消费动机发生矛盾，也可以有决断力迅速做出决策。 特别是很多男性不介意，购买商品也只是询问大致情况，不追究细节，也不喜欢比较筛选青椒多的时间。 买些有毛病的商品也不介意2 .消费动机是被动的普遍意义上，男性消费者比女性消费者家务好，没有照顾孩子和老人，所以购买活动不像女性那么频繁，购买动机也不像女性那么强，是被动的。 购买动机的形成通常是外部因素的作用，比如家庭的指示、同事朋友的委托、工作的需要等，动机的主导性、灵活性比较差。 我们经常看到这种情况，很多男性顾客在购买商品时，要记住要购买商品的品名、样式、规格等，如果商品满足他们的要求就采取购买行动，否则就放弃购买动机3 .消费动机的感情色彩淡薄男性消费者在购买活动中心境的变化不如女性强，讨厌联想和幻想，他们常常把幻想看作未来的现实。 相应地，感情的颜色也很淡。 因此，动机形成后的稳定性好，购买行为也是有规律的。 冲动购买也很自信，很少后悔退货。