2018年旅游局旅游安全工作计划与2018年旅游销售工作计划汇编

四页共四页2018年旅游局旅游安全工作计划范文为了进一步促进市旅游安全生产，逐步建立安全防范的长期机制，建立健全的安全责任体系，确保全市旅游市场的安全和稳定，坚定“安全发展”理念，积极开展“安全形势稳定的一年、安全管理规范年、安全素质提高的一年”活动，根据市人民政府和安监部门对旅游安全生产的要求一、加强旅游安全工作指导，协调旅游安全生产工作指导小组。组长次长成员二、从思想上充分认识安全工作在旅游业发展中的重要性。旅游产业是关联度高、范围广、增长性好的产业，是兼具经济产业和社会功能双重特性的产业。 各旅游企业应把旅游安全生产放在更重要的位置，以“科学发展观”的态度落实安全生产，构筑社会主义和谐社会的高度，对党、人民有高度的责任感，切实建立责任感和紧迫感，坚持“没有安全就没有旅游”的观念，坚持“安全第一、预防为主”的方针，做好安全工作三、切实加强对旅游安全生产工作的指导旅行安全生产是我市安全生产工作的重要组成部分，各旅游企业负责人应当按照市安委关于安全工作的要求，成立安全工作指导小组，制定安全工作计划和管理制度，明确安全工作责任制，对旅行安全工作负责，实行旅行安全生产责任制。 要开展各部门的职务、各部门的责任、定期的自我调查，及时消除各种旅行安全风险，确保旅行的饮食、住宿、旅行、购买、娱乐的安全。 “谁主管，谁负责”，根据土地管理原则，明确安全生产工作责任，落实安全生产工作责任。 切实落实旅游安全生产责任制，加强领导，落实责任，加强措施，坚持不懈。(一)市旅游局的安全工作责任。 制定本地区旅行安全生产管理制度和旅行安全应急救援预案，参与领导管辖区内旅行系统安全生产宣传教育工作的管辖区内重大旅行安全事故的调查处理。 应市政府和长沙市旅游局的要求，对本管辖区的旅游经营部门(旅行社零售部门、星级酒店、a级景区、星级农家音乐旅行)进行安全生产监督检查。(2)各旅行经营单位的安全生产工作责任。 旅行经营单位是旅行安全生产的责任主体，必须对旅行安全生产承担具体责任。 必须全面执行安全生产法等法律法规和政策规定，建立安全生产的自我约束机制。 法人代表认真履行安全生产第一责任人的责任，自觉安全生产责任制，健全完善企业内部安全生产的工作机构、安全制度和责任体系，配置专职(或兼职)安全人员和质量督员，对全体员工进行必要的安全生产训练，主要负责人和经营管理者、重要岗位员工按照有关法律、法规的规定，进行规范的安全生产训练各旅行社对本公司的安全生产进行定期且不定期的检查，安全生产检查工作需要文字记录，对发现的安全危险问题立即进行认真且彻底的审查。旅行社部门：租赁车辆必须按时购买旅行社的责任保险，雇用带有身份证的导游带的租赁车辆必须是通过交通运输部门年度审查的运营车辆，驾驶员经过出港训练后合格。 每次参加旅游都要对导游和驾驶员进行安全警告教育，要求驾驶员对车辆进行全面的安全检查，以确保观光车辆的安全。旅行星星宾馆：消防合格证、卫生许可证和各种特殊设施设备的安全许可证必须完备，在设施设备维护不存在安全危险的危险地区和危险地区设置安全警告标志。 要加强员工的安全训练，必须做好消防训练，自我调查消防安全危险，进行消防设施设备的检查和保养，确保正常运行。 必须加强电源和火灾源的管理，防止群死群伤。 同时要加强食品安全，严格关闭食品采购，防止食物中毒事件。a级景区和星星农家乐旅行：消防合格证、卫生许可证、各种游乐设施、交通设施及各种特殊设施设备的安全许可证齐全，在设施设备维护没有安全危险的危险地区和危险地区设置安全警告标志。 要做好大型游乐设施的维护和检查。 未经质量技术监督部门检验合格的设施设备不得生效。 必须设立医疗救护室，配备相应的医疗救护人员。 要加强森林防火意识，采取有效措施，确保森林防火安全。四、加强旅游安全监督检查机构(一)建立和完善旅游安全监督检查的长期机制。 我局作为市旅游行政主管部门，以两个旅游黄金周、节日活动和“五一”到“十一”之间的旅游季节为重点，及时实施旅游安全生产风险调查，发现和消除各种旅游安全事故风险，彻底把握各种不安因素，查明情况加大联合执法力度，增进与有关部门的协调合作，形成合作力度，促使各种旅行社自觉检查安全、消防、卫生、质量监督等部门。(二)建立检查与整改相结合，与责任追究相结合的制度。 根据“定单位、定措施、定人员、定时限”的“四定”原则进行检查和整改，实现谁是观光企业，谁负责，同时，实现“谁检查，谁检查，谁负责”，“谁签名，谁负责”，对检测出的问题，谁负责危险性严重或者不及时改善的，对一律停业、坚决经营不安全、轻视安全生产的旅行社和有关负责人，必须严格追究有关领导的行政责任，依法加大经济处罚力度。 旅行行政管理部门必须进行跟踪监督，直到危险完全消除。2018年旅行销售计划范文一、销售人员的录用途径通过与高中合作，采用高中旅行专业学生实习，通过训练成为合格的销售代表，优秀者晋升为客户经理。 在人才市试用互联网。 (高中：扬州职大旅游管理系、镇江高专观光系、镇江观光学校)二、职场概要负责地区市场调查、销售，掌握市场动态，完成地区销售指标。三、工作内容第一阶段1 .参加公司新员工的训练，了解、熟悉、掌握员工手册内容、公司文化、公司产品(例如员工手册、礼仪素质训练、心理心理心理训练、公司介绍和旅游地知识)2、部门培训要了解、熟悉和掌握企业的经营知识、销售渠道、销售方法、市场调查方法、开拓和执行能力(如熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程、了解旅行社计划等)第二阶段1、根据市场目标，细分制定管辖区旅行社的调查内容，确定访问计划，制定调查表和访问日志2、负责与辖区的旅行社访问、谈判各种客户，确定目的旅行社和客户3、委托重要旅行社和目标客户参观，确定合作方式，建立良好的合作关系4 .通过实际操作熟悉市场动态第三阶段1、了解市场动态、合作旅行社、客户情况，及时向上级提交报告2 .认真做好访问者的日志记录，了解最近旅行社的线路推荐情况、旅行社的接待情况、旅行社的广告在线情况、旅行社的特别要求，从中了解对客户公司的意见和要求，及时向上级领导报告并反映相关情况3、了解管辖区的市场信息，积极寻找和发现潜在客户，及时整理报告，由公司控制和调整该区域的市场4 .负责重要团队、大团队的联系、接待5 .及时访问客人，了解公司接待的质量，把问题反馈给公司6 .积极参加部门和公司组织培训，不断提高业务技能7 .制作合作旅行社的文件8 .负责跟踪管辖区广告投入9 .负责公司政策调整、开展重大活动的信息传递工作10、负责催款所管辖地区合作客人的借款11、每周日下班前，把上周的工作总结和下周的工作计划提交旅行社的市场负