眼神礼仪ppt课件

.,1,.,2,.,3,.,4,.,5,眼神（目光）礼仪,.,6,信息的总效果=7%书面语言+38%的音调+55%面部表情、体态语。这是美国心理学家艾伯特梅拉比安一系列实验基础上得出的公式。构成表情的主要因素：一是表情，二是笑容。,.,7,注视礼：阿拉伯人在倾听尊长或宾朋谈话时，两眼总要直直地注视着对方，以示敬重。日本人交谈时，往往恭恭敬敬地注视着对方的颈部，以示礼貌。远视礼：南美洲的一些印第安人，当同亲友或贵客谈话时，目光总要向着远方，似东张西望。眯目礼：在波兰的亚斯沃等地区，当已婚女子同丈夫的兄长交谈时，女方总要始终眯着双眼，以示谦恭之礼。眨眼礼：安哥拉的基母崩杜人，当贵宾光临时，总要不断地眨着左眼，以示欢迎之礼。来宾则要眨着右眼，以表答礼。挤眼礼：澳大利亚人路遇熟人时，除说“哈罗”或“哈”以示礼遇之外，有时要行挤眼礼，即挤一下左眼，以示礼节性招呼。,一、眼神礼仪,.,8,1、公务凝视：在磋商、谈判等洽谈业务场合，眼睛应看着对方双眼或双眼与额头之间的区域。这样凝视显得严肃、认真，公事公办，别人也会感到你有诚意。2、社交凝视：在茶话会、友谊聚会等场合，眼光应看着对方双眼到唇心这个三角区域。这样凝视会使对方感到礼貌、舒适。3、亲密凝视：在亲人和家人成员之间，眼光应注视对方双眼到胸部第二纽扣之间的区域。这样凝视标示亲近、友善。但对陌生人来说，这种凝视有些过分。,（一）注视的部位,.,9,1、正视（平视），表示理性、平等、自信、坦率。适用于普通场合与身份、地位平等的人之间的交往。2、俯视，即抬眼向下注视他人。一般表示对晚辈的爱护、宽容，也可对他人表示轻慢、歧视。3、仰视，即抬眼向上注视他人。表示尊敬期待，实用于面对尊长之时。,（二）注视的方向,.,10,1、在交谈中，听的一方通常应多注视说的一方，目光与对方接触时间，一般占全部相处时间的三分之一；2、若对方是同性，应该不时与对方双目对视，以示尊重；3、如果双方关系密切，则可较多较长时间地注视对方，以拉近心理距离；4、如果对方是异性，双目对视不宜持续超过10分钟，目不转睛长时间地注视不仅使对方不自在，也是不礼貌和失礼的表现。,（三）注视时间,.,11,不同的注视习惯和礼节,在交谈中互以目光打量的次数，美国人多于大多数亚洲人，瑞士人对于英国人。日本人在与人面对面交谈时，目光一般落在对方的颈部，但对方的脸和双眼要映入自己眼帘的外援。对视在日本是一种失礼的行为。在阿拉伯地区，不论与谁交谈都应注视对方。与对方交谈时，如不看对方的脸，是一种不礼貌的行为。,.,12,注视的禁忌,注视时间过长，会令人感到不自在在交谈过程中，除双方的关系十分亲近外，目光连续接触的时间一般为一秒钟左右眨眼的次数一般是每分钟5-8次，不宜过快和过慢。,.,13,1、眼睛扩大的训练眼睛的大小是有限的，只有在自生条件允许的条件下充分地将眼睛扩大，才能体现出好的眼神。使眼睛扩大的主要方法是做起眉绷眼皮训练，即通过尽力将额肌上提，带动两眼角尾部向上起，眼皮上绷，使眼皮最大限度地大开。,（四）眼神的训练,.,14,在眼睛扩大练习的前提下，还要使眼睛晶亮闪光，才能具有较好的表现力。眼力集中练习，可通过睁大两眼平视镜中自己的一只眼进行。,2、眼睛光亮的训练,.,15,眼睛的训练不仅要将眼睛练得大、亮，同时还要练得灵活，使眼珠达到动人的灵活美。练习的方法，先做目标练习，然后再做无目标练习，即在两眼的左、右、上、下用红布或其他醒目的东西固定在一个点上，眼球作左、右横线转动，上、