政企部移动产品介绍-移动办公

2008年7月,中国电信政企移动产品介绍,目录,1.综合VPN2.安全通信3.移动办公4.PTT(PushtoTalk)5.移动全球眼,内容提纲,产品介绍业务介绍和功能产品模式和功能产品营销建议产品价值链和资费构成建议产品试点工作产品目标和计划集团工作分工省公司需重点关注的环节省公司试点工作问题讨论,业务介绍,业务简介移动办公产品是集团08年重点产品之一，主要实现公文处理、移动邮件、通信录、通知公告、日程管理、会议管理等功能。业务特点：“3A”办公企业员工在任何时间、任何地点处理任何工作即时办公，获取信息随时随地获取重要信息，通过手机审批公文及时掌握，运筹帷幄及时获取企业资讯，安排企业日程多种方式，提升效率实现PC对PC、PC对手机、手机对手机互动,业务介绍（续）,5,产品模式,企业员工,移动办公产品（NMA）,移动、固定、PHS、宽带承载网,大中型企业,移动办公产品（EMA）,已有企业OA,已有企业邮箱,中国电信机房,移动办公产品（NMA）：中国电信机房集中部署移动办公产品，向中小型企业提供租赁式的移动办公解决方案；移动办公产品（EMA)：在企业内部机房部署移动办公产品，向大中型企业提供独享式或定制式的移动办公解决方案。,产品功能,手机客户端功能,手机客户端的业务特征是以快捷的方式、图形化的操作界面、较少的文字输入，提供移动性办公环境中使用频率较高的功能，而不是对PC客户端业务功能进行简单的复制。,产品营销模式建议（NMA）,NMA面向中小型企业，在业务功能上可拆可合，统一以“移动办公”产品向客户进行销售，分别覆盖不同客户的需求。,产品营销模式建议（EMA）,EMA面向大中型企业，EMA产品自身功能可拆可合，并可与其它产品（如终端、宽带）打包销售。同时，还应向企业宣传EMA能够与企业IT系统进行集成，实现企业IT系统移动化。,产品价值链和资费构成建议（NMA）,11,客户最终用户，使用移动办公业务，向中国电信支付通信费、功能费应用提供商（AP）提供移动办公系统，并负责业务的售中、售后技术支持中国电信提供网络，负责系统建设、市场营销和业务运营,应用提供商（AP）,中国电信,软、硬建设费,销售推广,业务使用费,建设系统,客户,提供技术支持,业务分成,产品服务,产品价值链和资费构成建议（NMA）,根据移动办公产品（NMA）业务的特征，将会产生下列费用：,产品价值链和资费构成建议（EMA）,13,移动办公产品的EMA模式中，产业链涉及到多方：客户：最终用户，使用各类移动办公业务，向中国电信支付通信、功能、服务等费用中国电信：整个产业链的核心，承担提供运营平台搭建、商务合作、市场推广等责任业务集成商（ServiceIntegrator）：简称SI，帮助中国电信提供企业客户移动信息化及行业应用解决方案的合作伙伴；SI在此过程中参与销售、产品开发与集成、售后维护等全部或部分环节EMA设备厂家：提供EMA应用及硬件设备，并从中国电信获取设备费用,产品价值链和资费构成建议（EMA）,根据移动办公产品（EMA）业务的特征，在整个业务的售前、售中、售后过程中将会产生五种费用：,产品目标和计划,利用密码技术、信息安全技术对cdma20001X手机话音进行端到端加密，保障客户移动话音的安全,10月31日，完成广东、福建产品试点上线准备工作，12月31日，完成试点评估总结09年3月31日，全国上市和推广,完成时间及目标,目前进展,6-30,业务需求,8-15,7-11,10-1,9-30,完成技术规范,完成原型系统开发完成试点方案（营销、业务管理办法、培训）,试点省份终端设备到货,10-20,12-31,试点上线,10-31,完成业务需求及业务规范完成技术规范完成厂家摸底测试完成产品集成方案,完成业务测试和服务平台测试完成IT需求初稿完成资费模式初稿完成客户经理培训材料初稿,完成系统平台建设和试点IT接应,9-20,完成试点省销售准备、目标客户选择和培训,完成与试点省业务网络联调,7-14,完成IT需求和终端需求,试点评估总结,09-3-31,全国业务上市和推广,集团各部门责任分工,16,项目牵头部门：集团政企部,省公司重点关注的环节,IT系统对接内部培训（客户经理和技术经理）竞争对手相关产品的市场调研市场营销方面的准备工作友好客户选择和宣传SI培育和管理EMA应用集成项目的管理,省公司试点工作,省公司试点工作（续）,省公司试点工作-1,产品对接的移动业务网元情况进行调研输出成果：与产品对接的移动业务网元调查表工作说明：明确本省ISMP是否具备移动办公试点条件，在ISMP不具备条件的情况下，由哪个网元替代ISMP进行SP管理、SP接入认证、SLA保障、黑白名单管理等功能，以及这些网元的主要功能、协议、开发厂家、版本号等信息调查短信网关、短信中心、彩信中心、WAP网关等业务能力引擎的建设情况，以及路由、协议、开发厂家、版本号等信息,省公司试点工作-2,试点方案(营销、业务管理、培训)输出成果：试点营销方案试点业务管理办法客户经理培训材料技术经理培训材料EMA应用集成管理办法工作说明：配合集团及相关支撑单位完成试点营销方案配合集团及相关支撑单位完成试点业务管理办法提出对客户经理和技术经理培训材料需求参考ICT流程制定EMA应用集成流程和管理办法,省公司试点工作-3,竞争对手相关产品的市场调研工作输出成果：移动办公市场调查表工作说明：调查本省移动办公的市场前景调查竞争对手市场占有率调查竞争对手合作伙伴,省公司试点工作-4,SI的培育和管理输出成果：SI管理办法工作说明：SI团队的培育和选择制定SI培训、认证、考核等管理办法,省公司试点工作-5,试点省销售准备、试点目标客户选择和培训等工作输出成果：产品使用手册产品交付测试手册客户需求调查表工作说明：客户经理培训技术经理培训通过客户走访等方式确定试点目标客户，并了解客户需求,省公司试点工作-6,试点IT接应输出成果：试点省IT系统现状汇总表试点IT接应方案工作说明：调查本省IT系统现状配合集团及相关支撑单位完成IT需求配合集团及相关支撑单位完成IT接应方案对IT系统进行改造,省公司试点工作-7,终端设备到货输出成果：预装移动办公客户端的终端设备工作说明：提出本省对终端类型与数量的需求,省公司试点工作-8,移动办公系统与业务网络联调、测试输出成果：移动办公业务与业务网络集成测试结果工作说明：配合集团及相关支撑单位完成试点网络升级改造技术方案；进行网络升级、改造移动办公产品联调测试,省公司试点工作-9,IT系统改造、对接与联调输出成果：移动办公业务与IT系统集成测试结果工作说明：配合集团及相关支撑单位完成试点IT承接方案；进行IT系统的改造与对接进行IT系统改造、对接后的验收测试与联调,省公司试点工作-