2020年超市店长工作述职报告范文_第1页
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文档简介

超市店长工作报告的范文*年，本人以自己的热情和理想应征*公司。 几年来，我系统地学习了零售业概论、仓库保管式连锁超市管理概论、顾客消费心理学和销售技术等基础知识，如饥饿般吸收新的零售业的知识，尽快融入家庭乐的发展。 工作中，我不后悔，每天和员工奋斗到深夜，直到开店。 至此，我开始了开创唐山市场的道路。 第一年唐山路北店的销售额每天十馀万元，经过半年的努力，市场终于开放，家庭乐在唐山的知名度上升，销售额上升，客人满意，员工的脸上充满了喜悦，这一年我被选为“*先进员工”。一年来，在这个陌生城市，我利用一切人际关系，克服地区差异，了解唐山市场和各政策规定，与合作者密切合作，与有关政府部门建立了良好的合作关系。 为了开拓唐山市场，我每天和员工一起工作，听各合理化建议，适应激烈竞争的市场环境。 现在，唐山有几家超市*竞争公司在家乐店周围开设了店铺。 面对这种环境，唐山*年任务的完成和提高是一项考验，员工们有着担心的思想。 因此，我向员工们建议*年的工作中心“用服务促进销售，管理成本降低”。 一年来的服务规范训练，管理者训练，大家都不会忘记这个工作中心。 这已经贯穿商店的管理者和员工的头脑。 做得好，就能吸引客人，摆脱困境。 一年来，在道北店的销售和管理上达成了双重利益的目标，销售额超额完成。 比去年增加85%，连续三年完成小组任务。我对闪光灯的成绩不满意。 我认真分析商品结构和市场需求，及时调整商品结构，合理管理库存，避免拖欠资金。 唐山路北店是外口店，供应商多为外地供应商，对销售有一定的影响。 年初，公司在唐山成立商品集团，我要成为领导，让店铺在唐山稳步发展，与竞争对手形成歧视性优势，我对商品集团提出了“重幅、轻度、重连锁、轻淘汰”的谈判原则，商品集团在完善唐山市场的同时，更是连锁的优废除不合唐山市场的商品，发展部分当地特色商品，从根本上解决了蔬菜水果不能连锁经营的问题。 年来，在我的指导下，唐山在商品经营方面扩大了计算机、手机、音像、书、冰鲜、主食厨房等品种，形成仓库的超市商品品种比99年增加了约一倍。 品种的丰满带来了客流，加强管理降低了成本，服务水平的提高赢得了顾客。 年度市消协、工商、报社进行了民意调查，唐山路北店入选为“唐山市民最满意的超市”。以前，我担任唐山路北店店长和唐山地区主管期间，在店内外面对复杂的工作，大胆地想办法，大胆地开放权利，竞争上司，充分发挥各级管理者和很多员工的工作积极性、创造性。 “员工是企业的最大资本，只有给他们提供机会，才能充分发挥他们的智慧，增强员工的团结力，企业才能生存下去”。 在我的指导下，唐山路北店逐渐形成了各部门的职务，各部门负责，形成了严格高效的工作结构。我来唐山四年了，在唐山过了三个春节。 刚来的儿子才五岁，四年，妻子一个人支撑着这所房子，没有抱怨，一直默默地支撑着他的工作。 我想应该把对家人的罪恶感变成对工作的执着，传达家人的期待。当然，工作有缺点。 一个是二个是三个今
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