2020年超市总经理2019年述职报告

超市总经理2019年提交职务报告董事局各董事：数过去的20xx年，在董事局的正确指导和支持下，_超市几乎完成了董事局提出的审查指标。 然后，在步子很高，佳惠等大零售企业的竞争中，超市的所有执行委员和所有员工一起，在集团中齐心协力，销售额比去年增长了(省略)。 虽然有成绩，但暴露的问题和不足也不少。 现在，关于20xx年如下所示。 请各董事审议(一)、_店的改造和靖州店的停业_店自20xx年以来，一直受到照明和老鼠灾害的困扰。 鼠灾商品报纸的受害量越来越大，卖场的形象受到严重影响。 20xx年4月，世纪商店停业，改造后卖场的形象提高了，但市场把握不充分，在满足顾客需求方面下了功夫，改造整体的效果不好。靖州店自20xx年开业以来，中途进行了几次改造，但经营业绩受到当地消费和市场的影响，长期处于赤字状态。 20xx年11月，靖州店正式停业，该店员工和固定资产得到了适当安排。 现在全力招揽24楼，以靖州项目能维持正式运营为目标。(二)、市场、周边的冲击06年，从辰溪面对亿源超市的冲击，到佳惠太平桥店、步调高的开业，到税务新政策的实施，税金负担加重等，是个不安的一年。辰溪店从年初开始就面临着亿源超市的强大竞争，在硬件设施和卖场比自己优秀的情况下，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _瀬)想着方法促进销售，但销售额和利润低于20xx年的佳惠太平桥店的开业， 就这样，就这样，就这样，就这样，就这样，就这样，就这样，就这样，就这样，就这样，就这样，就这样，就这样，就这样，就这样，就这样，就这样，就这样，就这样，就这样。去年，税务方面规范力也变大了，从严格征收供应商增值税到严格管理销售额，仅此而已，就比往年增加(省略)各种税，管理成本大幅度上升，商品价格上涨。(三)、人员“瘦身”的实施06年为了把利益作为第一重要的工作目标，各部门实施了两次“瘦身”。 在保证各部门正常运行的基础上，最大限度地利用人力资源，简化机构，多工作一人，累计减少了80多人，人工费下降。(四)引进数据分析数据分析的引进更好地指导购买和店的运营。 在新产品引进跟踪、淘汰滞销商品、店铺陈列和库存等方面提高，合理安排库存，减少资金压力。 目前，这项工作更加完善。(1)、利益目标切实执行06年基本完成审查指标，主要是： 1、持续重视渠道费用。 20xx年全年通道收入(省略)万元，20xx年实现(省略)万元，再增加(省略) 2，严格执行定额费用。 从盘点流出到部门费用、店报损失、销售促进费用等，基于制度严格实施。 辰溪店的接待费超标，实施个人赔偿，世纪店、湖天店的盘点流失等也按比例分配给个人，严格实施。 3、评价到月，指标到人。 事先准备好，事件中有检查，事后不足。(二)、商店的工作监督到了06年店铺管理加强，店铺的工作基本在总部的监督下进行，总部每月进行店铺的定期检查，实行员工的监督机构。(三)、企划的促销到了06年，制定并实施_超市POP广告管理规范，统一POP字体颜色，统一布告栏悬挂标准，躺下躺下，每月对店铺进行检查。总结过去一年，取得了一些成绩，存在更多的问题和不足，主要表现为：(1)、员工管理培训不足超市的工作一直不受欢迎，除了超市管理琐碎、微观之外。 确实，自身存在着1、管理精细化不充分的问题2 .部分部门执行不足3、各部门沟通协调不足4、员工主观能动性不强5、人员培训效果差。 让人感到超市整体的感觉管理不规范，由超市全体执行委员会负责。 管理跟不上发展的需要，没能让领导放心，履行自己的责任。(二)制度不完善运营、损益报告等方面的制度还不完善，购买、商店的评价还没有具体、量化。 特别是在运营方面，系统的制度体系没有制约，毛利率比较宽松。 在制度方面，检查到了，但店的执行和提高还需要强化，惩罚不是目的，重要的是执行，思想意识的到来。(三)、差异化商品组织不足差别化商品的明显不足也是运营中突出的问题。 促销到了，但是买不到好商品，促销有疲惫的征兆，不能留下顾客。 此外，超市资金严重不足，20种商品无法保证，季节性商品交换延迟，有些部门不起作用，购买渠道单一，商品没有特征。(四)发展思路探索不足06年，除了主导经营外，配合市场形势，今后的发展构想的探讨也明显不足。 没有新的破，经营的想法看起来懒惰，参考和学习，与时俱进，找不到适合自己发展的道路，没有形成自己的市场竞争力。(一)重视内功，制定规范07年，制度管理要更完善、细致、完善缺陷，保证运营业务的规范操作。 此外，加强学习，营造学习气氛，仔细看别人，取人之长，用于部门实际管理，巩固发展基础，建立流程规范。(二)重视采购监控体系的建立和完善，强化财务监控功能针对06年出现的问题，完善采购监督体系，加强财务监控和不定期审计功能，保证超市经营的健康、秩序、规范的开展。 积极协助董事局进行股票改造。(三)重视人员培训，做好人才引进工作结合06年的运营，继续培训员工，一边看到实效，一边以团队精神建设为重点，对运营、采购和店铺工作设立负责人，引进“新鲜血液”，导入新的管理模式和管理理念，推进我超市的发展。(四)重视商品结构调整，进行营销把重点放在差异化商品的组织上，开拓采购渠道，充分发挥异地作用，创造特色，进行差异化。 20xx年，差异化商品的份额在5-10。 同时，大力营销差异化商品，切实提高差异化商品的利益和影响。(五)重点发展新思路，增强市场竞争力今年从市场分析开始，首先稳定目前占有的县级市场份额，发展特色商品和项目，跳出生活超市的经营圈，开拓农村市场，发展加工项目，走农村包围城市的发展路径，增强我超市的市场竞争力。(6)重视相互学习，探索综合商业广场的运营模式07年，洪江项目的开设、冷水江店的改造、该店的调整、辰溪店的扩张等是重要的工作。 现在，生活超市很难实现人流和整个大楼的目的，时代只需要发展综合的商业广场，顾客希望，所以必须积极探索综合的商业广场的操作模式，吸收经验，同时，要与本土的商场经营者加强合作为今后的项目运营积累操作经验和资源。过去20xx年，_在经营上取得了一定的成绩，但运营管理和规范操作仍有望提高。未来的20xx年，随着步子高、家润多等大零售企业的进入，_零售业将面临新的洗牌。 超市怎么办、做什么都是我们必须解决的第一个问题。 今年，要认识市场形势，互相认识，坚持执行，掌握规范，引进人才，引进先