供水企业行风建设工作情况的汇报

供水企业行风建设工作情况的汇报供水企业的行风建设问题，主要体现在窗口服务岗位。随着高新科技的不断注入，供水生产已基本能够满足用户的供水需求。然而社会在进步，人民的生活不仅仅满足于温饱，而是对生活质量提出了更高的要求，同时对我们供水的水质标准和服务标准提出了更高的要求。我们行业是公用事业型的企业，目标是方便和满足人民生活的需要。目前我公司的供水水质综合合格率为%，全面超过国颁标准。20XX年、20XX年公司荣获全国水质质控考核优秀奖殊荣。因而用户对我们的服务质量要求日益加大。在对窗口岗位职工的服务教育中，我们一而再、再而三的强调供水行业承担的是繁重的城市供水任务，责任具体任务直接，涉及社会面较广。我们要求职工必须讲大局、识大体、讲团结、能吃苦、敢拼搏。同时结合学习“三个代表”重要思想，我们在实践中大力倡导和弘扬团结拼搏的作风，引导干部想事业、干事业，引导职工立足本职讲奉献。通过这几年开展行评工作，我公司深深体会要做好行评工作，必须坚持以下几点。首先是领导班子的率先垂范，当好领头雁。公司班子成员从自身做起，维护班子的团结。多年来，公司班子成员间关系融洽，心情舒畅，步调一致，对内一条心，对外无杂音，风正气顺，在企业内部树立了良好的团体权威和形象。每个成员都能以事业为重，以工作为重，始终保持着“雷厉风行抓落实，铺下身子干事业”的工作作风。每当遇到急、难、险、重的突击性任务，他们都会跑在前头，指挥调度。如20XX年8月初开始施工的八一路污水管道铺设和马路拓宽工程由于挖掘机的盲目操作，时不时就出现把供水管道捅穿、捅漏，造成经常性的供水间断。公司经理带头，班子成员分工下到各路段协调指挥，发现问题及时组织抢修，减少损失，缩短停水时间。他们身体力行，用良好的形象和实际行动，发挥领头雁的作用。其次是全公司一盘棋，形成大合唱。生产供水、管网安全、优质服务等工作是一个有机整体，每项工作都涉及到企业内部的各个岗位和部门，而且是节节相连、环环紧扣。哪个环节出了问题，都有可能影响全局性的供水工作。我们在组织行风评议中，引导各部门各岗位，牢固树立大局意识、整体观念，形成心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，同心协力供好水、供足水的良好风气，用完善的经济考核办法，围绕提升服务质量，提高工作效率，提高经济和社会效益，降低生产成本的“三提一降”来开展各项具体工作。我们根据市政协议案要求，对*市区西芹沿线相关企业居民的用水现状进行调查，制定了可行性供水方案，提供政府决策考虑；协调解决了“三元汽车修理厂”与“佳成竹木制品公司”的用水矛盾；深入企业，制定优化供水方案，解决“金成花园”的供水问题；急用户所急，认真查找原因，积极为机修厂用户排忧解难，解决用户燃眉之急。在加强思想政治工作的前提下，我们还使用一些经济手段，激励职工的生产热情、责任感，为用户提供优质高效的服务。第三是广大职工甘于奉献，争当排头兵。在公司的供水服务窗口除收费、业务洽谈的岗位外，急、难、险、重的工作较多，没有一种特别吃苦、能拼搏、能战斗的奉献精神，就不能很好在完成供水服务任务。如维修部为配合污水管道铺设工程，在人员较少任务繁重的情况下，他们分为几班昼夜坚守岗位，为马路沿街用户改造管道。国庆节长假的7天，维修工人们都不休息，昼夜轮番战斗在工地上。哪里有漏水，哪里就有他们的身影。仅这7天时间他们修漏、改管、抢修共30余处，保障了市民在国庆期间的正常供水。仅一个月就为八一路、文体路、横排路用户改造管道200多处。他们还开展供水管网安全巡视工作，从水厂至市区的大街小巷的各条分支管网，发现有漏水、断管隐患都及时处理，对部分使用时间长且已生锈的闸阀、消防栓进行维修更换。他们还组织人员对全市管网进行测漏检定。测漏人员每晚11点以后深入市区各网点进行测漏，发现问题及时修复，使漏失率降至最低点，保证了管道正常输水。公司计量科不断提高供水计量准确率，降低漏失率。流量计管护班组加强了对流量计的维护管理和定期测定工作。近期他们对全市用水大户使用的电磁流量计的计量精度进行全面检查测定，从而使流量计的计量准确率达到100%；他们还制定了计量工作岗位责任制，确定计量器具周检、抽检制度，水表检定工作职责范围等，为企业计量管理、水表检定工作规范化打下良好的基础，提高了供水准确率，使用户免受损失。业务部在政府未出台相关政策的情况下，于20XX年元月起率先启动供水“一户一表，抄表到户”工程，本着“用户自愿，费用自理，集体申请，统一安装”的原则，对能够进行直供水的片区实行供水水表出户改造，在水表改造出户的基础上抄表到户，截