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“start”打造未来生力军公司的主战场,电风扇,联合利华引进了一条香皂包装生产线，结果发现这条生产线有个缺陷：常常会有盒子里没装入香皂。总不能把空盒子卖给顾客啊，他们只得请了一个学自动化的博士后设计一个方案来分拣空的香皂盒。博士后拉起了一个十几人的科研攻关小组，综合采用了机械、微电子、自动化、X射线探测等技术，花了几十万，成功解决了问题。每当生产线上有空香皂盒通过，两旁的探测器会检测到，并且驱动一只机械手把空皂盒推走。中国南方有个乡镇企业也买了同样的生产线，老板发现这个问题后大为发火，找了个小工来说：“你他妈给老子把这个搞定，不然你给老子爬走。”小工很快想出了办法：他花了90块钱在生产线旁边放了一台大功率电风扇猛吹，于是空皂盒都被吹走了。,先有鸡还是先有蛋,有一个餐厅生意好，门庭若市，老板年纪大了，想要退休，就找了3位经理过来。老板问第一位经理：“先有鸡还是先有蛋？”第一位经理想了想，答道：“先有鸡”。老板接着问第二位经理：“先有鸡还是先有蛋？”第二位经理胸有成竹地答道：“先有蛋。”老板又叫来第三位经理，问：“先有鸡还是先有蛋？”第三位经理镇定地说：“客人先点鸡，就先有鸡；客人先点蛋，就先有蛋。”,什么是人才？,一、知识不一定是生产力；二、缺乏独立分析、思考复杂问题的能力；三、带队伍、培养下属的能力普遍偏弱；,故事告诉我们：,先有鸡还是先有蛋,有一个餐厅生意好，门庭若市，老板年纪大了，想要退休，就找了3位经理过来。老板问第一位经理：“先有鸡还是先有蛋？”第一位经理想了想，答道：“先有鸡”。老板接着问第二位经理：“先有鸡还是先有蛋？”第二位经理胸有成竹地答道：“先有蛋。”老板又叫来第三位经理，问：“先有鸡还是先有蛋？”第三位经理镇定地说：“客人先点鸡，就先有鸡；客人先点蛋，就先有蛋。”,先有鸡还是先有蛋,有一个餐厅生意好，门庭若市，老板年纪大了，想要退休，就找了3位经理过来。老板问第一位经理：“先有鸡还是先有蛋？”第一位经理想了想，答道：“先有鸡”。老板接着问第二位经理：“先有鸡还是先有蛋？”第二位经理胸有成竹地答道：“先有蛋。”老板又叫来第三位经理，问：“先有鸡还是先有蛋？”第三位经理镇定地说：“客人先点鸡，就先有鸡；客人先点蛋，就先有蛋。”,烧红的铁棒故事,张宝贵是贵阳山区的一个穷孩子，拼命的读书，学习一直很优秀，心气很高，他的理想是上北大、清华这类名牌大学，然而，他与名牌大学失之交臂，只上了一个普通二类大学，他感觉很郁闷。但对于穷山村的农民来说，这是一个天大的好消息！他父亲一生没有文化，终于盼星星盼月亮，儿子圆了他的梦！他很开心，当天杀鸡宰羊，请周围的街坊邻居前来庆祝，送走了儿子，父母干活更有劲了，儿子终于为自己争光了！父母总是这样想。张宝贵带着简单的行李，第一次走出大山，第一次踏上离乡的火车，来到城市。城里的一切是那样的让人惊奇。在一群城里大学生中，他总是很自卑，与周围的环境格格不入。感觉同学们拿异样的眼光看他，当听到同学叫“张宝贵张宝贵”觉得自己的名子特别土气，不像城里的孩子叫“张驰张驰有度是松紧有度，收放自如。”张宝贵对大学的生活失去了信心。他开始对周围的一切挑毛病，老师讲课的内容，他认为不如自己理解的透彻。去球场打篮球，球不进，他认为是自己的帆布鞋子不如城里耐克。去图书馆看书，他总是座在最后面，灯光暗淡的角落。,在这个社会：,一个人，如果你不逼自己一把，你根本不知道自己有多优秀。一个人，想要优秀，你必须要接受挑战;一个人，你想要尽快优秀，就要去寻找挑战。一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，必须通过磨练。网易CEO丁磊说：“千万不要以为我是抱着一个伟大的理想去创办一个伟大的公司，我从来没有远大的理想，也没有想要成为一个很有钱的人。创办网易时我只是想做一个小老板，就想有个房子有辆汽车，不用准时上班，可以睡懒觉。我的梦想也是那么简单。”丁磊的话很实在。但是，现在创业已经不是那么简单了。“这是一个最好的时代！”“这是一个最坏的时代！”,烧红的铁棒故事,他从不主动和同学讲话，他认为只要一开口，带有乡音不标准的普通话让他没面子。去食堂吃饭，他总是等认识的同学都打完饭，吃完之后，才慢慢从后门打些便宜的饭菜，他怕同学们看到他吃得这么便宜是因为没钱吃饭。所有负面、消极的思想不停的围绕在张宝贵的周围。由于山区通讯不便，整整一个学年，家里都没有张宝贵的任何消息。第一个学年结束，张宝贵带着忧伤的表情，孤单的身影走在回家的路上。走到村口父亲的铁匠铺时，正传来阵阵的打铁声。他父亲正在打铁，远远看到儿子回来了，很是开心！迎上前来，急忙问：大学生活怎么样？他无奈地回答了一下：“无聊”父亲听完后气急了，一下子把烧得通红的铁棒扔到了水里面，结果水马上沸腾了！男孩看到这一幕，吓呆了。顿悟：人就像这根铁棒，如果你足够能量，便可以影响周围的一切！所以，我们面对周围的环境，应该做一根烧红的铁棒，去做积极和快乐的传播者！,随着公司业务的快速扩张，对业务人才的需求也越发迫切。而业务人员承担着公司持续发展的重任，是公司未来快速发展中的生力军和骨干力量，也是公司培养的重点，也是是公司未来领导“候选人”！,概述：,后备干部主要存在以下几方面的问题：,一、结果导向的意识较为薄弱；二、缺乏独立分析、思考复杂问题的能力；三、带队伍、培养下属的能力普遍偏弱；,后备干部主要存在以下几方面的问题：,一、结果导向的意识较为薄弱；二、缺乏独立分析、思考复杂问题的能力；三、带队伍、培养下属的能力普遍偏弱；,后备干部主要存在以下几方面的问题：,一、结果导向的意识较为薄弱；二、缺乏独立分析、思考复杂问题的能力；三、带队伍、培养下属的能力普遍偏弱；,STEP式的培养项目计划,STEP：独特的培养项目计划意义,找准学员的提升点，调动学员的积极性，通过解决实际工作问题，提升后备干部的素质短板，更加注重于学员的吸纳和成攻,Sharing：明确方向寻求支持,一、注重提高学员学习胜任力素质二、通过与高层领导、后备干部的直线经理、后备干部代表沟通，并对学员进行绩效分析，归纳出共同的能力素质缺项，明确培养的重点即强化后备干部导向的意识和培养下属的能力。,管理业务执行能力以质量为中心,管理组织勤奋务实结果导向,管理业务沟涌合作培养下属,后备干部的胜任力素质模型,Training：储备知识增进技能,确定了提升方向后，与企业实际相结合的知识储备是必不可少的。,后备干部系例培训课程：,后备干部的角色认知以客户为中心问题的分析与解决如何培养下属,Examination：分析差距改变心智,培训后发现，效果转化比率较低原因在于：所有学员都存在选择性的认知，即只愿意去了解和尝试自己感兴趣的部分。,解决方案：设计了检查与反思的阶段，通过读书会的形式，让学员反思自己的思路、行为一标杆做法之间的差距。,Practice：解决问题行动学习,第一阶段：主题确定及原因分析,1.确定工作实践主题2.成立学习小组，制订行动学习计划3.问题原因及真因分析4.确定问题的改善目标,第二阶段：对策分析,在此阶段行动学习强调集体参与，调动所有参与者积极贡献自己的见解，并通过六思考帽、团队列名、头脑风暴等集体研讨的方法，营造出“全员贡献智慧”良好氛围。,Practice：解决问题行动学习,第三阶段：编制