2020年公司销售经理的年终述职报告范文

公司销售经理范文年终述职报告亲爱的领导和同事们：大家早上好！众所周知，销售部门是任何饲料企业的核心部门，公司其他部门的工作都以销售部门为中心。因此，作为销售经理，责任比泰山还重。接下来，我将汇报我自20xx年4月8日担任XXX饲料公司销售经理以来的工作。作为销售经理，首先，我必须明确我的职责。以下是我对销售经理职位的理解：责任声明：1、根据公司的管理制度，制定销售管理细则，全面计划和安排部门的工作。2.管理部门与其他部门之间的合作关系。3、主持制定销售战略和政策，协助企业高管顺利拓展客户和客户管理。4、主持制定完善的销售管理制度，严格奖罚措施。5.评估部门员工的信誉和表现，并负责内部人员调配。6.贷款回收管理。7、推广计划实施管理。8.审批销售分公司的设立。9.制定销售费用预算并管理费用使用。10、制定部门员工培训计划，培养销售管理人员，为公司储备人才。11.支持、服务、监控、评估和激励部门的工作流程、效率和绩效，并持续改进和升级。近期，销售部门在经历了人员的小波动后，在宋总经理的正确指导下，疏散了某某区、某某区，集中人员，对某某市场开展了一系列有针对性的工作，如市场网络建设、优势产品推广、活动促销等。并取得了可喜的成绩。现在，在过去的三个月里，我对销售部的工作成绩和存在的问题做了一个简要的总结，并对销售部今后的工作提出了一些看法。销售数据表明，结果是客观的，问题肯定存在。总的来说，销售部门正朝着预定目标稳步前进。让我们总结一下过去几个月的工作。目前，销售部有112名员工，其中销售人员96名，管理人员4名，物流人员12名。当他们第一次来到公司时，他们的营销经历各不相同。经过多次系统培训和实际工作经验，他们完全熟悉本岗位甚至相关岗位的相关操作流程。对于销售人员，销售部门根据业务对象和业务级别分为两个级别，即销售代表和区域经理。不同层次之间的分工合作和相互监督不仅突出了工作重点，而且可以随时及时防范市场中的问题，体现了合作互补的初衷。尽管这个营销团队的工作单调乏味，但它有着坚定的思想和行为，为公司和客户提供认真周到的服务。你是饲料行业市场精细化运作的生力军，是顺利启动市场、进行深度分销的人力资源保障，是逐步壮大公司的资本。虽然我们出发晚了，但我们必须跑在前面！我代表公司感谢你！1.随着公司市场活动和培训的发展，新员工的逐渐增加，使我们从陌生到熟悉，从熟悉到亲密战友，紧密合作，荣辱与共，与公司一起成长。2.在当地市场组建小型销售团队，可以让销售人员和主管在生活中互相照顾，在工作中互相合作，在默契中互相合作，利用小型团队的优势，有针对性地支持新老客户，不断拓展公司的领域。3.因为每个人都来自世界各地，当我们第一次来到公司时，这种小意识仍然存在。然而，随着我们逐渐融入团队，这种小意识也逐渐消失。每个人都只有一个目标：尽我所能让公司变得更强大！1、每个人都在不同的企业中，固有的营销理念深深植根于个人头脑中，市场疲软，做市场只反映一个词：困难！在这种情况下，在宋宗的支持下，销售部试图改革营销模式。通过几次市场活动，总结了宝贵的经验，探索出一套集新客户开发、老客户维护和市场推广于一体的全新发展思路。它为整个销售部门甚至整个公司创造了另一个令人激动和自豪的记录。2.示范介绍目标经销商的努力拜访市场活动邀请目标经销商参加活动发展目标经销商，维护老客户，提高市场意识，增加市场份额，增加周边影响力。3.没有销售部全体员工的努力，一系列的成功是不可能实现的。我们将不断改进新的营销模式，使我们的竞争对手无法模仿，我们将在市场上立于不败之地。人们拿着柴火，火焰很高！随着工作流程的不断深入，我们已经初步建立了一套适合公司营销团队和销售规划的管理措施。各项措施正在试行中，我们将不断更新和逐步完善。执行力是销售部门各项政策和规章制度顺利实施的保证。销售部引入的销售部管理体系是检查销售人员正常工作的天平和衡量销售人员正常工作的标准。在此基础上，首先，销售部将发布销售人员考核办法，明确规定不同级别销售人员的工作重点和目标。每个具体的工作内容也有具体的要求。其次，销售部将发布销售部业务管理办法，在定位销售部门的基础上，进一步细化订购、配送、促销、礼品配送和业务发展的基本思路。有明确的奖惩措施，销售部还将在今后的工作中发布销售部奖惩条例，力争做到“一切标准和保证”。三是形成了“总结问题，提高自我”的内部沟通机制。及时发现工作中的问题，调整营销策略，尊重销售人员的意见，以市场需求为导向，有效提高工作效率。制度是标准，执行是保证！利德号已经起航了。为了它的安全，立德人会移动！虽然上面看起来不错，但存在的问题不应该摆到桌面上，这也是我的严重失职。问题是突破点，问题是起跑线，问题是下一场胜利的基础和障碍。1.没有透明的过程虽然销售部已经建立了一套系统的管理制度和方法，对每月的工作也有安排和要求，但销售人员还没有形成按时汇报的习惯。他们只由当地工作人员口头或间接报告。销售部门无法进行全面、及时的统计、计划和协调，导致一些地区的工作、计划和系统的实施和结果出现折扣。2.没有互动交流销售部统筹规划和核算，一线员工、物流人员和主管领导之间的三方互动沟通是发展的内在要求和保证。销售部门需要及时、全面、顺畅地了解各地区的一线情况，以便随时调整战略。任何不报道或片面报道的行为都不利于整体发展。3.没有开放的思想每个人都有责任在同一条船上互相帮助！市场供求失衡的压力、同业的壁垒和客观环境的不便，都对我们的营销工作产生了负面的推动作用。如果我们不能以开放的心态、宽容和理解的风格以及积极和开放的心态面对我们的客户和同事，我们就无法更好地向前迈进。我们知道，其他工厂正在滋生和传播一种互相拆台的恶劣氛围，推动委员会的责任，遏制消费和煽风点火。我们应该警惕我们的团队建设和我们自己的进步，而不应该受到市场资源是有限的，是我们生存和发展的基础。对于目标市场，经过调查分析，并不是所有地区都可以根据整体发展有计划、有步骤地发展，哪些客户需要及时开发，哪些客户暂时无法启动，哪些客户需要互补联动，仅靠想象是无法实现的。客观的经济规律是不可违背的，即使是客户在什么时候应该采取的具体策略，回访、面谈或电话都是需要考虑的问题。盲目的、无计划的和重复的访问可能会导致恶意的缺陷，甚至对客户资源产生负面影响。1.重塑销售部门的角色和职能。做网络的同时，做销售，创造利润和区域品牌。通过改善终端网络提高产品销售和团队声誉。2.坚定地用我们自己的方式打造市场。在确保产品可以在终端“购买”的同时，还必须确保产品可以“出售”。“以顾客为导向”的促销、商店销售、市场推广和会议营销正在逐渐形成我们营销的固有模式。我们不仅要确保渠道中有水，还要为水的流出创造“出口”。3.原则是不可动摇的，销售人员也不能充当送货人员。销售人员主动制定客户订购计划，以客户需求为导向，按需供货。然而，由于销售人员与客户之间的沟通不充分，或者沟通不充分，他们经常在交付给新老客户时收取现金，经常在第二天等待货物、交付、收取甚至处理货物，以提高工作效率。降低支付货物的风险；我希望你在今后的工作中能在适当的时候坚持这个原则。4.分销商产品流向的控制许多销售人员经常关注经销商的销售情况，产品在哪里销售，为什么不跟踪和思考就不能销售。因此，在今后的工作中，销售部门将发布相关表格，协助销售人员加强对经销商产品流向的控制，以确保我们销售计划的准确性。5.开发新客户的意识必须提高到一个更高的水平。在一些市场，随着老顾客越来越多，销售人员显然觉得无法维持他们。他们不知道要开新客户。为了达到市场的预期销售量，建立网络是当务之急。只要市场上的网络不是理想化的，他们就必须有建立一个健全的网络和不断开发新客户的想法。6.提高目标完成率在过去的几个月里，我没能在一个月内实现预定的销售目标。首先，我玩忽职守。以后，在设定销售目标时，我一定会和每个人沟通。然而，在与每个人沟通之后，设定的销售目标必须完成。否则，从销售代表到区域经理再到销售经理，都会有罚款。“市场是最糟糕的教练，比赛在我们热身之前就已经开始了。比赛结果的质量很大程度上取决于我们的理解和主观能动性。同时，市场也是最好的教练。它可以教会我们无需培训的技能和发展机会。关键是市场参与者是否有长远眼光，他们的性格是否经得起考验。我们已经经历了足够多的市场纪律，我坚信，通过我们的共同奋斗，