酒店保安部寒假社会实践报告

酒店保安部寒假社会实践报告前言时间总是无意识地过去，记住暑假家的日子，一眨眼就到了寒假，不要哀叹时间的流逝。在家的时候，今年寒假不回家，打算体验外面的生活。 之后，因为自己发生了什么事，不得不利用寒假去打工。 新年不回家对我来说是体验，没办法。决定出去打工后，我选择了习惯而不知道的酒店做警卫。 四月在这家酒店做过客房服务，我知道基本上是哪个酒店，和同学一起去过的第二个是，这里的工资比其他地方高，工作比较轻松，同事之间的气氛也很好。 进入工厂工作的我再也不想去工厂了。 首先很多中介学生不可信，波澜很多。 二是在工厂学习真可怜，完全成了工厂的机器。 因为这也是实践的经验，所以社会实践可以让我们接近社会，理解和分析身边的事件，做出对自己最有利的选择！1月15日，学院休息。 因为去酒店打工的同学很少，酒店约定的专车的接送也取消了，给你添了这么多麻烦。 这天天气有点暗，寒风凛冽，我们从学校带着包袱皮出发到广州珠江新城。 东西很多，感觉到“舟车劳动吨”也是外出劳动者必须走的一步。珠江新城是广州亚运会开幕式的所在地，亚运会后这里也很漂亮，特别是这里的珠江夜景、七彩野蛮的腰、广州国际金融中心构成了美丽的大城市。 来这里工作过，很多高楼不再让我吃惊和吃惊了. 我记得4月来这里的时候，看到了这些高楼，仰头、震动、感动。 对于从山村出来的我的孩子来说，看到了老人们说的社会。我住在月亮二路，靠近海心沙公园，打开窗户就能看到五彩缤纷的小腰和闪烁的灯光，城市的夜晚是灯光的世界，照亮了广州城。 这样的住宿环境对我真的很好。 睡前享受夜景，带美丽的景色去梦中也是一种乐趣吧酒店在珠江新城华成路6日，藏在高楼中，豪华装饰，安静舒适的环境，大楼整体分为东塔、中塔、西塔三部分，其中东、中塔为礼顿日光公寓，西塔为礼顿酒店。 接下来的君杰公馆是嘉裕集团旗下的产业，酒店位于精品商务酒店，从8楼到32楼是客房，约有250间客房。 楼间是豪华的垫子，房间里的设施设备齐全，豪华不雅。酒店有10个部门，我们作为警卫隶属于保安部。 保安部的社长是孙子，东北的大男人，主任三人，班主任两人。 作为保安，在我们本来的眼里，只是坐在职场，站在职场，呆呆地呆着，不是挑战性的。 训练的第一天改变了我们的认识。 训练我们的有主任和领导，他们都很忙，谁忙就训练了我们。 首先训练我们的是李主任，40岁左右的湖南男人，中等身材，红色，温和严厉。 而且，什么主任和王先班，什么主任是我们三主任中最有威信的一个，王先班对我们来说也很好。李主任说作为警卫，我们必须首先改变思想，改变对保安的认识。 保安，保护一方的安全，安全的定义是，没有危险，没有威胁，没有损失，工作时要记住安全后再服务。 酒店保安工作的主要内容是管理车、人、物。 然后消防栓、灭火器和幽默经理告诉我不要灭火。 那天的训练教了我们很多东西。 李主任分享了我们多年的警卫工作所看到的，告诉了我们处理突发情况的方法，平时的工作技术。 这是没有私心的职场员工，这样的肯教我的人已经很少见了。 所以，第一天，我们李主任的影像很好。其次是学习立正、左、右、后转、脚踏、整理服装、敬礼等军队动向，对我们懒惰的大学生们来说，有很大的作用。 因为孙子社长对我们说，我们一群人看起来没有精神，没有坐着的样子，缺乏精神，比他们这一代年轻的时候，没有精神。 这是工作的必要，也是锻炼自己体型的好方法。 在这个过程中，我瘦身有几个问题，让我充分认识到了好身体的重要性。 这是我的第二个成果。训练的三天，我们也在老员工的引导下，前往各职场，熟悉今后工作的内容，特别是对讲机的使用，对我们来说是新鲜的。 三天后，我们正式启航了。 因为我们来后，实习结束后，还有人要离开。工作单位分为05冈车库入口、06冈员工通道入口、07冈酒店大厅入口、09冈消防中心、13冈君杰公馆车库入口、15冈君杰公馆车库出口、16冈君杰公馆入口、17冈销售楼中心、19冈君杰公馆消防中心。 还有10号、18号是巡逻号。 每两个小时换一个工作岗位，分两条线，06次05次13次13次13次07次06次，这是一条线，另一条线是15次16次16次16次17次17次15次，两个消防中心和两个巡逻中心相互旋转，工作岗位配置合理每个职场工作都不同，有其特殊的地方，在职场交替的时候可以坐着或站着，这期间很人性化，工作调动期间，代替主任或班主任吃饭的时候也有吃饭的人。 所以，在这个过程中，我们的团队意识、人与人的好坏都有很好的培养过程，主任也和我们交流了职场的知识、技术，我们也学到了很多。和客人交往的时候，看到各种各样的人，感到其中的忧郁、快乐。 比如，在客人中，有和你说话，理解你的烦恼，你感到开心的人，也有不讲理的人，也有生气的人，指责工作，害羞得不行，只有忧郁的人，在这里，先生所以，在这里，真的要锻炼人，有很多东西让我们思考，让我们成长。有一次，我上夜班，晚上两点多，开军牌车的客人来到酒店，我的工作是引导车，确保酒店入口广场的车道。 当时有点困了，风大，反应时间慢，引导车的时候，叫人给他吧他直接走了，口吻凶恶，那时我受不了，看了他一眼。 客人喝了酒，狠狠地看了我一眼。 那时的火灾，我真的有话想对他说。 “你这个神经病，去死吧！ 之后，那位客人去了酒店前台，没有带身份证，不能打开房间，在前台吵闹着，找了大厅的副理事，又带了身份证回来。 当时对这样的客人，我真的很想踢他。 当时，心里被骂狗依赖人的气势，心里咒骂车撞到了沟里。 我郁闷了一天。 这是我一个月中最生气和忧郁的时候，记忆犹新，感情的波动也很大。 这里后来分析了自己的行动，实际上可以用很多方法应对，但是当时没有反应，这也是没有经验的表现，这是和客人发生的事。有时也会和上司顶嘴而厌倦工作。 比如，上夜班的时候，李主任总是在三四点派人去打扫车间的灰尘，持续一周，诚实地迎接新年，给我安排的时候，那种忧郁啊，三四点最想睡的时候，在单位闭上眼睛，养活精神就好了。 所以，我在拖办公室的地方的时候，适当地工作了。 主任一检查，说办公室里有树叶，看着地面，不说话了，看了我一眼。 马上这么说，这里有点黑。 主任说只要知道就行了！ 在这个过程中，实际上出现了一个人对事物的态度问题，也反映了一个人的品质。 在这一点上，我真的出汗了，给主任留下了不好的影像。 但是，没关系的是，如果能知道错误的话就要改正。 因为态度问题，我们退休前一天，老员工没有在15个单位工作，犯人进来，偷了5辆宝马车的后置摄像机，被公司退休了。 他早就想走了，晚节不能保证，特别是刚过年，谁不希望有好兆头呢！在人在的地方会发生什么，在工作过程中，我们会和客人发生什么，和上司发生什么，和同事发生什么，人际关系是意见复杂而技术上的事情，所以我们需要学习如何处理这些情况，通过言行和服装的帽子，来判断对方的情况。 在实践中取得的经验将永远是书的深厚！但是，也有上层管理者引起问题，引起一系列问题的问题。 比如，领导和员工之间交流不足，随便说坏话，使一部分员工情绪低落，工作积极性不高，因而发生了问题。 这也是我们李主任目前面临的难题。 因为很多人要退休，所以他和老员工交流时，有些建议和一些批评的话，部下总是在听，浪费唾液。 最重要的是，长大了，说不一样，说不一样，很难管理。这也应该是大部分基层管理者面临的问题。 二是领导之间的工作方式、要求、不统一。 这直接导致经营者出入时，遇到了问题。 例如，我们在13个单位的时候，这个南门平时处于半锁状态，有几个业主出入，很多业主觉得很方便，就从这里出来了。 之后，另一位主任来了，直接锁门，老板进不了门，出不了门，让警卫开门了。 没有钥匙，业主里直接骂人，嘲笑警卫，说上午可以进去，说昨天可以进去，今天为什么不行？这些还是小问题，统一一下就行了！ 所以，管理者之间虽然有竞争，但有些原则必须一起维持！基于我的认识，我对保安部的工作提出了几点建议。 一是工作内容统一，确实没有按条例工作的灵活性，需要有经验的人和新同事说明，通知各部门同事共同执行。 二是善于管理者和部下的沟通，理解部下的心