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文档简介

上海弗里茨管理咨询有限公司设计项目绩效评估方法主办:上海弗里茨管理咨询有限公司日期地址:2011年4月14-15日举行地点:北京教育费:2680元/人(包括教育费、资料费、午餐、教育证书等)教育背景没有评价就等于没有管理!项目管理在国内外企业中得到越来越多的关注和应用的今天,如何成功地进行项目的绩效评价和管理成为企业推进项目管理,持续改进项目管理方法的重要保证!目前,您的业务是否因项目目标绩效或项目流程绩效或项目成员绩效没有能够客观评价的经过验证的项目评估系统而受到项目成员积极性的影响?贵公司使用的项目绩效评价是为了淘汰人员,还是为了消除员工行为中与公司目标相冲突的部分,还是为了奖金,还是为了使项目绩效评价成为以管理为中心的指挥棒?企业如何组合项目绩效评价和公司组织评价、员工评价,结果如何适用,令人困惑吗?课程的特点课程基于近10年成功运行优秀企业项目绩效评估和管理的实践经验,使您最终掌握企业关注的项目绩效评估重点和问题、大量案例说明和案例分析、开放交互环境下项目绩效评估和管理的基本概念和原则、绩效管理的整个运营过程、基于项目目标和里程碑的KPI设置、明确、彻底的说明和讨论、学习和培训,从而获得有效、可操作的项目绩效评估和管理系统。课程概述第一天上午93336900-12点1、项目绩效管理的地位和作用1.1项目绩效评估和管理状态1.2什么是项目绩效1.3项目绩效评估和绩效流程管理1.4项目绩效评估的三个阶段1.5项目业绩管理的目的1.6项目业绩管理方法1.7项目业绩管理体系结构1.8项目绩效管理和人力资源绩效管理传统绩效、现代绩效和项目绩效评价的差异2、基于项目的绩效评价系统设计2.1项目绩效目标设计方法2.1.1如何将项目绩效系统与公司目标、部门目标相结合2.1.2设计公司层项目绩效目标和KPI2.1.3职能部门和PMO的项目评估的KPI2.1.4项目评估和项目经理评估KPI2.1.5项目成员的评估KPI2.1.6 IT类项目KPI2.1.7研发项目KPI2.1.8工程项目KPI第一天下午133336930至17: 302.2项目业绩评估KPI加权设计2.2.1什么是主要项目绩效指标2.2.2项目成员KPI设置步骤2.2.3项目绩效KPI设计的三大原则2.2.4设计成功项目绩效的KPI指标和权重2.3设计项目绩效评估方法2.3.1项目绩效评估的“量化”神话2.3.2如何确定评估的“量化”程度2.3.3“量化”不可行时如何评价2.3.4“量化”和“可测量”2.3.5主要行为描述的分层量化和行为证明评价方法2.3.6项目管理早期阶段是否有评估方法?2.3.7研发项目的文档评估方法2.3.8项目组织内部结算评估方法2.4项目绩效评估的间隔设计2.4.1项目绩效评估的间隔和“活力曲线”2.4.2个人项目绩效和部门绩效相结合的方法2.4.3个人项目绩效与项目绩效的集成2.5项目绩效评估的组织和周期设计2.5.1项目绩效评估的组织设计2.5.2公司领导在项目绩效评估管理中的作用2.5.3人力资源部在项目绩效评估和管理中的责任定位2.5.4每个职能部门经理在项目绩效评估和管理中的作用和责任2.5.5项目管理办公室(PMO)项目绩效评估和管理中的实施主体2.5.6如何对项目经理(PM)项目成员执行业绩评估2.5.7成果中项目成员的部门与项目之间的评价关系2.5.8项目绩效评估周期和频率设计2.5.9人力资源评估的年度、半年、季度、月和项目结果、阶段、里程碑和自然月评估差异2.6项目绩效管理流程设计-闭环圈第二天早上9:0至12: 003、项目绩效评价与管理案例研究案例:专案绩效评估的基础与基础案例:设定专案定性目标的谜题。案例研究:企业项目目标对部门项目目标;分解项目结果目标,从部门项目目标到个人绩效目标;项目阶段目标分解;分解项目里程碑目标。案例3:“定量”神话和误解。目标权数是多少?可量化的可测量的钟摆效应。案例:“定量”神话和误解。目标权数是多少?可量化的可测量的钟摆效应。案例:研发专案评估的刚柔全景案例4、项目绩效咨询和绩效沟通4.1项目绩效咨询和沟通的四阶段歌曲4.2项目绩效咨询和改进的基本方法案例:低成本和项目成员咨询4.3项目绩效评估的八个误区4.4项目管理不同成熟阶段的评估方法和绩效咨询4.5单个项目和多个项目评估方法和绩效咨询4.6项目评估如何与职能部门相关联案例:猫捉老鼠项目经理和部门经理案例:如何减少评估中人力因素的负面影响?第二天下午13336930至17: 305、应用项目绩效评估结果并反馈5.1项目绩效评价与激励分配的关系案例:专案绩效薪酬设计案例:项目激励的及时性5.2应用项目绩效结果的前提条件5.3项目成果应用的形式和方法5.4项目成果访谈的9个基本步骤5.5项目绩效访谈的六个要点案例:项目绩效访谈应该关注哪三类人?案例:项目绩效访谈的称赞和批评案例:在项目绩效访谈中处理争议6、项目业绩管理流程6.1项目业绩管理流程模型6.2项目业绩管理的全过程练习案例:公司项目绩效评估和管理的整个过程6.3项目绩效管理全景应用实例(一)6.3.1评估后内容和评估流程6.3.2项目后评估权重的设置和评估方法6.3.3项目后评价的奖金杠杆和发行会计方法6.3.4介绍基于项目的公司项目后评估系统6.4项目绩效管理全景应用实例(2)6.4.1研发项目报告系统和评估系统6.4.2研发员工绩效评估6.4.3评估产品开发团队的绩效6.4.4相关部门的流程评估(例如,市场、生产、采购部门和新产品开发绩效评估)讲师介绍进化栏MBA、PMP、PMI成员。某高科技上市公司项目管理部总经理,高级新产品研发顾问,项目管理实战专家。项目管理技术杂志编辑委员会,剑桥国际培训师(CTA)。陈老师多年从事企业经营,长期负责项目管理和研究开发工作,积累了丰富的实战经验。公司新产品项目管理认识和规范的引入,项目管理应用历史探索和实践的推进,特别是企业项目管理规范体系的构建和新产品研发项目管理经验。为多家公司组织准备了新产品开发项目管理方法,包括但不限于新产品开发组织设计、流程、规格、模板、指导手册、研发项目评估方法等。企业应用后,取得了良好的效果和效益。陈先生企业对如何引入项目管理模式有着深入的研究,国内早就开发了新产品研发项目管理,项目流程管理,项目绩效考核与管理,群组项目管理,

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