2020年电脑城销售实习报告

电脑城销售实践报告总结报告：为期一个月的实习结束了，在这个月的实习中，我学到了很多课堂上学不到的知识，这让我受益匪浅。现在我将总结一下这个月的实习情况。自9月20日起，公司安排我进行四个阶段的实习。第一阶段是处理，实际上这一阶段不是很技术性。都是劳动。将各种产品放入仓库。例如，mp3放在一起，各种品牌放在一起。纽曼拥有最多的商品和最快的送货速度。有些品牌知名度不高，很难凭借价格优势突破销量的增长。也有一些知名品牌，如thunis，由于质量原因销量下降。与此同时，一些新卡已经进入。由于销售量的变化，公司的销售部门不断列出清单来调整品牌的购买数量。在做了几天搬运工后，公司安排了我实习的第二阶段。当然，在此期间，我也熟悉了许多品牌的电子产品，它们的原产地和运输渠道。我实习的第二阶段是mp3相关知识的培训。我主要熟悉它的主要功能和每个品牌的独特功能及其模式，即优势。因为我喜欢数字产品，所以我很快就熟悉了它的主要功能，但是我在它的特殊功能上花了很多时间。例如，ipod的质量非常好，而纽曼有一些收音机功能，图尼斯的一些型号有双空间功能(其中一半是隐藏的)。在这个过程中，我有时会感到不舒服，有些型号质量差，没有功能。然而，负责人不想告诉消费者实际情况。因此，这个过程相对较慢。经过第二阶段的训练，我进入了训练阶段。第三阶段的负责人安排我去推销“苹果”的新品牌mp3，因为“ipod”没有“苹果”这样的中国商标。当顾客路过时，发现“苹果”mp3及其非常“优惠”的价格和印刷的促销字样。会很惊讶地停下来欣赏。不停地问什么时候这么便宜，我不得不说是两个品牌。她脸上的表情变化很快，我知道这个“生意”会再次变黄。我希望情绪的丧失不会影响他们在商场的购物。经过几天的推广，我也转身回到柜台里面“小丫”。这是我实习的第四阶段。纽曼销售“纽曼”和“图尼斯”品牌。纽曼是一个非常好的品牌，卖得很快。很少有顾客回来找“麻烦”，但“紫光”有麻烦了。十分之九有问题。有些人在经历了几次变化后出现了问题，每次都是对“身体”和“心灵”的考验。卖家推后售后服务，每次都是一场口水战。有些顾客很苛刻，很容易换成新的(当然是在保修期内)。他们中的一些人就没那么幸运了，已经辗转反侧好几次了，却没有任何结果。事实上，我们销售人员也很苦恼。有一次，和我一起站在柜台前的姐姐对一个学生说，“如果你将来被杀了，就不要买三明治”。最后，我在四天内买不到mp3，于是又回到了节目中。事实上，在此期间，我也去了明华的售后服务。真的不好。甚至没有一个品牌。在叶全市场西门2的一个角落里，有几台旧电脑和三个人。老实说，我真的不敢恭维(当然，我有资格这么说，但我真的没有看到太多的专业精神)。在为期一个月的实习期间，我像一个真正的员工一样拿着工作卡。我觉得我不再是学生了。我每天7点起床，像一个真正的上班族一样去工作。实习期间，我跟随工厂的各种系统，并虚心向有经验的同事学习。为期一个月的实习让我了解了很多以前不知道的事情，也加深了对明华电脑城的了解。通过了解，我也发现了公司存在的一些问题：(1)由于缺乏客观因素和受市场影响的主观努力，产品质量不够稳定，这使得销售工作被动，直接影响公司更好的运作；(2)销售业务管理不够完善。有许多领导人。有时候我不知道该听谁的，这很乱。(3)市场信息反馈缓慢，开发新客户的工作不够细致；(4)售后服务太差，有时会出现欺骗消费者和缺乏良好监管的情况。实习是每个大学毕业生都必须拥有的经历。它使我们能够在实践中了解社会，学到许多我们在课堂上学不到的知识。它也开阔了我们的视野，拓宽了我们的知识。它为我们将来进一步走向社会打下了坚实的基础。实习是将我们所学的理论知识应用于实践的一种尝试。我认为，作为一名即将毕业的大学生，制定一个10年发展计划是非常迫切的，不是吗？一句