摩托罗拉大学的运营模式教材(PPT 28页).ppt

V.1.0,SOE301,1,摩托罗拉大学的运营模式,2011.9.27,V.1.0,SOE301,2,主要内容,V.1.0,SOE301,3,摩托罗拉大学介绍,V.1.0,SOE301,4,V.1.0,SOE301,5,摩托罗拉大学亚太区的宗旨与使命,我们的宗旨是：通过业务咨询、培训、质量管理和领导人才的培养，卓有成效地为摩托罗拉的顾客、供应商、合作伙伴和其他潜在顾客带来更多的价值。我们的使命是：通过提高客户的业绩和持久的财政成果，与我们的顾客、供应商、合作伙伴和其他潜在顾客一起分享摩托罗拉同业之最的经验及洞察力。这一过程将完成摩托罗拉的战略使命,V.1.0,SOE301,6,是企业大学模式的创建者有二十三年的专业历史有广泛可共享的资源-产品,讲师,专家有成熟的企业大学管理和运作经验提供能为企业带来直接效益的咨询是我们的核心能力在全球的良好知名度,摩托罗拉大学的优势,V.1.0,SOE301,7,核心竞争力,.培训和咨询密切与客户的组织目标和顾客需求相结合调动员工的积极性,以业绩改进为重点,提高获得业绩成果的速度培养关键可持久的客户关系能力,我们可以做到,我们的独特方式,我们给客户的承诺,与公司客户分享企业经验实施端到端的全面解决方案提供咨询服务提供教学服务,行动学习法,即结构化的教育结合实际项目和指导使学以致用快速见效,V.1.0,SOE301,8,两大核心项目及咨询服务,领导人才培养和公司战略管理培训项目,摩托罗拉六西格玛方法论认证项目,高层管理者培训项目,领导人才储备培训项目,中层管理者培训项目(卫星课程),培训,认证咨询,基础培训领导者助推培训项目带头人培训绿带培训黑带培训,绿带认证黑带认证,V.1.0,SOE301,9,在中国的部分客户,电信行业:中国联通,中国移动,中国网通,天津光电通信,熊猫电子集团等电器行业:海尔集团,青岛澳柯玛,海信集团等信息技术行业联想集团,中兴通讯,其他行业中石化,美赞臣,中外运,青岛啤酒,中美史克,厦门ABB,深圳盐田国际集装箱码头公司,青岛钢铁集团,中国人寿保险公司,南京汽车集团,中国国际航空公司等政府机构国家信息产业部,中国企业联合会,联合国儿童基金会其他1000多家国有企业,V.1.0,SOE301,10,绩效反馈,业务期望,需求分析,资源整合,实施,评估,摩托罗拉大学培训运作系统,V.1.0,SOE301,11,培训需求调查与分析,公司新举措业务部门业务目标高中层经理调查主要人才个人发展计划业务部门中的问题组织目标和组织现状的差距,V.1.0,SOE301,12,培训资源整合,课程设计部应用ISD(InstructionalSystemDesign)模型设计课程或项目涵盖了管理、质量、工程、技术、文化、语言等方面还对课程的学习方法、学习效果的评估等作出规定或建议，以保证培训课程的有效实施。对新课程进行试运行，届时相关领域的专家、项目设计人、学员代表、相关经理等将对课程提出各自的建议对课程进行必要的修改，以保证课程的设计达到培训的要求,V.1.0,SOE301,13,培训的实施,授课教师的认证与管理教学材料的准备教室及其教学设备的安排与管理核心项目的管理培训信息管理中心则负责培训信息的发布、登记、课程的安排、学员培训记录及培训评估结果的分析与管理等，并配合全球系统，集中信息资源,V.1.0,SOE301,14,培训实施,互动式培训法双向交流,启发式,问答式参与式培训法-人人参与,积极参与,思考会议:带有培训成分的会议,个人辅导(coaching&mentoring)小组讨论:讨论不同课题,鼓励人人参与案例研究:案例分析及答疑,加深理解培训内容角色扮演模拟训练法参观访问:实地考察其他公司培训战略与培训管理经验,V.1.0,SOE301,15,培训经验专业知识咨询、实际工作经验对培训任务的承诺长期任教的可能性,培训师资选配标准,V.1.0,SOE301,16,教师认证系统,V.1.0,SOE301,17,培训质量评估系统,V.1.0,SOE301,18,领导人才培养系统,V.1.0,SOE301,19,企业良性发展的五大要素,人才,V.1.0,SOE301,20,对优秀领导人才的巨大需求,McKinsey的“打赢人才争夺战”的研究表明:对职业经理人才的争夺将加剧大多数公司对人才争夺战的准备不足人才在各公司间的流动日益加剧小公司正在吸引职业经理人才,V.1.0,SOE301,21,培养领导人才的目标,终极目标:,推动力:,必要条件:,吸引领导人才,培养领导人才,留住领导人才,知人擅用,明确的战略,组织结构与过程,更迅速的增长和业务绩效的改进,我们需要积极行动，开发稳定的领导人才储备，满足未来对领导人才的需求。,V.1.0,SOE301,22,领导人才管理系统,招聘与选择（入）,绩效管理（管理）,人才管理（管理）,职业生涯计划与发展（管理）,转变支持（出）,奖励（管理）,摩托罗拉公司领导力模型,个人承诺（个人绩效）,V.1.0,SOE301,23,摩托罗拉公司“4es+1E”领导力模型,V.1.0,SOE301,24,支持公司领导人才培养的重要项目,V.1.0,SOE301,25,引进国际最新的管理理论和实践心得课程设计结合摩托罗拉大学20多年的研究成果和摩托罗拉公司75年积累的成功经验满足学员不同层次的培训需求:有学位课程和证书课程有中文课程和英文课程有本地老师和海外教授有课程训练和实地的考察学习有通用领域的管理课程,还有特别专业领域的管理课程(TMBA/SCM)多元化的学员组成为学员提供多角度的学习机会多文化的学习环境促进学员建立国际商业视觉全方位提升学员的国际商业视野,战略思考能力和实际管理水平,同时建立多元的思维方式,提高多文化环境下的企业竞争力.,为追求卓越的人设置卓越的学习项目,V.1.0,SOE301,26,卫星传送摩托罗拉大学中层管理课程,利用高科技手段满足更多人随时随地学习的需求经济、高效、方便；满足更多企业培养管理人才的需求,卫星现场培训,课程点播,在线学习管理系统,V.1.0,SOE301,2