映日荷花别样红——国家电网乐至供电公司同业对标工作纪实

1/6映日荷花别样红国家电网乐至供电公司同业对标工作纪实近日，笔者从国家电网四川乐至供电公司获悉，该公司在开展创一流同业对标工作中，不断转变管理观念，关注管理绩效，落实持续改进，同业对标工作取得了较大的成效。09年该公司安全生产、电网运行、营销服务、人力资源等专业大部分指标较往年有明显提升，经资阳公司综合考评，位居控股单位第一名。据了解，该公司把创一流同业对标工作作为提升公司各项指标水平和整体绩效水平，建设“一强三优”现代公司的重要抓手，在同业对标工作中，坚持同业对标向过程管理延伸，向公司深层次管理延伸，做到了组织健全、制度保障有力、落实到位，同业对标工作已成为该公司发展的“助推器”。一、提升对标意识，健全保障体系乐至供电公司始终把创一流同业对标纳入年度重点工作，在年初的月度会上，对同业对标工作作出了重要部署，将各专业对标管理贯穿于公司的各项工作之中。建立健全了创一流同业对标组织体系和指标体系，落实指标责任部门和责任人，把各项指标定岗定责，层层分解任务，在工作质量、完成时限等方面提出具体要求，确保管理压力层层传递。该公司成立了以总经理为组长的同业对标领2/6导小组，全面负责同业对标的指挥领导协调和组织推动，针对竞聘上岗后人员变动情况，对创一流同业对标领导小组和办公室工作成员及时进行了调整，力求领导到位、执行有力，从而能快速响应上级及本单位各项工作部署；制定了创一流同业对标工作实施细则、创一流同业对标管理考评办法等，确保了该公司同业对标工作协调、有序开展，形成了创一流同业对标工作的闭环管理机制。二、强化措施，扎实推进乐至供电公司同业对标工作按照“明确目标、找准差距、制定措施、扎实推进、务求实效”的工作原则，对省市公司发布的涉及安全管理、营销服务、电网运行、人力资源管理等项指标逐一进行研究，分析弱项指标，找准工作差距、制定工作措施，对指标进行了量化、细化，将责任分解落实到部门和个人。同时实行“目标管理动态控制”，加强过程控制，通过每季指标的逐步提升，确保实现全年的工作目标。一是科学合理分解指标。指标体系是衡量企业管理水平的客观反映。在分解指标时，该公司充分考虑企业各部门之间的工作衔接点，同一性质的工作，部门之间存在交叉管理现象，明确哪个部门为主，哪些部门配合，从而达到各部门共同参与，加强协作沟通的目的。二是规范指标数据采集、统计、审核与报送管理过3/6程，统计报送过程管理严谨、规范，数据真实，上报及时、准确。坚持定量与定性分析相结合的原则，做好同业对标指标的测算、分析和控制，分析存在的问题，确保及时采取有效措施加以改进。对于重点指标、潜力指标、排名靠后的指标，做好诊断分析，加大管控力度。三是保持同业对标指标提升趋势，深入分析部分指标下降的原因，寻求提升途径。2016年以来,为提升人力资源同业对标管理水平,该公司采取加大宣传力度，鼓励广大职工积极争取报考各类技术职称和技能等级认定，从各个方面予以支持，如外出学习、培训时，由公司派车，在班组工学矛盾较大时，坚持以培训为主。为激励职工的主动性，建立与公司系统专业技术人员和生产技能人员成长通道相适应的工资分配形式，实行了在岗人员专业技术、生产技能津贴；在线损指标完成方面，建立、健全线损管理组织规范计量管理，确保计量装置接线的正确性和计量的准确性，严格抄表工作，抄表员一个月进行一次或两次抄表，坚持杜绝抄表不到位，抄错、漏抄等现象的发生，并仔细查看计量装置的完好情况，是否有表计、CT烧毁、接线错误等计量故障或窃电、违章用电现象的发生，一旦发现及时处理解决。每月对辖区的各条线路的线损情况进行统计分析，在下月的工作中对线损异常情况进行重点排查，对线损较高的线路该公司组织用电检查人员进行重点检查；4/6在电网运行方面，2016年该公司电网最大负荷万KW，较2016年（）增加了万KW，年均负荷率，比2016年（）提高了，负荷预测准确率，比2016年提高了个百分点。该公司通过优化倒闸操作程序，提高了倒闸操作效率，减少了停送电时间，保证了检修、施工工作按期保质完成。组织召开计划检修平衡会，严格控制非计划停电和重复计划停电，进一步提高了同业对标管理水平。2016年7月23日08点19分，受强雷暴雨天气影响，110KV仙鹤站35KV仙石线316开关速断保护动作跳闸，重合成功后，线路C相接地，在登杆检查处理C相接地点时，该公司统一抽调检修力量，消缺和年度检修工作同时进行，不但减少了线路的停电时间，同时也减少线路的停电次数；在营销服务方面，从09年6月起，该公司开始执行预付电费制度，通过采取分次抄表付费、合同定比、定量预付、IC卡预售电等方式，减轻了电费回收的风险和压力，大大提高了预付电费的比例和电费回收率。多措并举，提升了该公司的同业对标管理水平。四是建立同业对标指标和管理工作分析评价常态机制，按时上报同业对标专业的半年度和年度工作总结及弱项分析报告。重视同业对标信息交流工作，在电力青年、资阳电业等媒体、报刊以多种形式宣传报导了本企业同业对标工作理念、发展方向与绩效目标，组织和发布同5/6业对标工作信息，开拓员工思维，为管理决策提供参考。五是将组织领导体系和指标体系向基层班组覆盖，挖掘亮点，提炼好的经验和成熟的做法。09年，该公司在同业对标工作中，共提炼出典型经验两条。一是在安全管理方面，遵章守纪，杜绝违章。“遵章守纪、杜绝违章”是指该公司科室、班组、个人等结合专业特点和工作实际，辨识作业现场存在的危险点，有针对性地落实预防措施，控制作业违章、误操作、人身伤害等安全风险，保障作业全过程的安全。杜绝违章的基础是乐至县星源电力有限公司反“三违”工作考核实施细则的编制和使用，在公司开展的“遵章守纪、杜绝违章”活动中起到了很好的依据和指导作用。反“三违”实施细则以作业流程为线索、遵循简单实用的原则，在指导员工教育培训、指导作业前现场危险点查勘、指导现场标准化作业书的编制、使用，指导作业现场安全监督等方面具有良好的作用，避免在施工作业现场人身伤亡事故的发生，防范因施工组织不力和作业人员违章造成设备、电网事故发生；二是电费风险防范与管理，由于近年来，拖欠电费的问题十分严重，供电企业的经营风险越来越大，特别是县级控股代管单位所辖农村范围广，电费回收难度大，供电所电费管理不规范，没有形成标准化的电费回收制度和考核制度，加大了电费回收的风险和电费回收率实现的难度。该公司在电费回收工作6/6中着力加大对供电所电费帐户的管理工作，加大电费回收工作的考核力度。按照资阳公司“安全挂帅、管理为先”的指导思想，结合该公司2016年基础管理要求，进一步强化营销基础管理，全力以赴抓好全公司电费回收工作。并按照省公司要求，公司实行专业化、属地化管理原则，营销科负责对各供电所和专线用户电费回收工作进行指导、监督、管理和考核，各职能部门具体执行，营销科负责电费回收工作的动态管理和分析，提出考核依据。通过典型经验的提炼和推广，确保了关键指标和重点专业管理工作持续提