丹尼森组织文化模型一种企业文化测评ppt课件.ppt

丹尼森组织文化模式，个组织文化诊断工具，1，理想企业文化的四个特征，稳定性，内部一致性，外部适应性，灵活性，2，丹尼森组织文化模式的背景介绍，创立者：瑞士洛桑国际管理学院著名教授丹尼尔丹尼森。 研究样本： 1500多家公司的研究结论：四个文化特征对企业业绩产生重大影响。 适应性：adaptability使命：mission参加性：involvement一致性：involvement一致性：consistency，3，灵活性，稳定性，外部关注，内部关注，适应性，参加性，使命，一贯性，1， 2 3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、1-认可2-团队主导3-能力发展，4-核心价值观5-合作6-协调与整合，7-愿景8-目标9-战略主导和意图，10-组织学习11-顾客至上12-变革创造，4，丹尼森组织文化模式公司这个文化特征的得分反映了公司培养员工、与员工交流、让员工参加、接受工作的重要性。 许可：员工真的允许活动并负责吗？ 他们是否有主人公的意识和工作积极性。 团队主导：公司重视并鼓励员工合作，是否达成共同目标？ 员工在工作中依赖团队的力量吗？ 能力发展：公司能继续投入资源培训员工，使其具有竞争力，追随公司业务发展的需要，同事满足员工持续学习和发展的愿望吗？ 5、丹尼森组织文化模式介绍(3)，整合性：测定公司是否具有强有力、凝聚力的内部文化。 核心价值观：公司隐藏在大家共同相信的价值观中，让公司员工产生强烈的共鸣，对未来抱有明确的期待吗？ 合作：领导人是否有能力达成高度一致，在重要问题上提出不同意见？ 协调与整合：公司的各功能部门和业务部门能否密切合作？ 部门和团队的边界不会成为合作的障碍吗？ 6、丹尼森组织文化模式介绍(4)，适应性：主要指公司对外部环境(包括市场和客户)的各种信号作出迅速反应的能力。 创造变革：公司害怕变革带来的风险吗？ 公司是否学会了仔细观察外部环境，预测相关流程和变化步骤，及时实施变化？ 客户第一：善于适应环境的公司，都从客户的角度出发。 公司能理解并满足自己的顾客，预测顾客将来的需求吗？ 组织学习：公司能把外部信号看作是鼓励创新和吸收新知识的机会吗？ 7、丹尼森组织文化模式介绍(5)，使命：这种文化特征有助于判断公司是只重视眼前的利益，还是制定系统的战略行动计划。 成功的公司往往目标明确，志向高。 远景：员工是否就公司未来的理想情况达成了协议？ 这个设想得到公司所有员工的理解和同意吗？ 战略方向和意图：公司是否希望在行业上有差别？ 明确的战略意图表明公司的决心，让所有人知道应该如何为公司的战略作出贡献。 目标：公司是否制定了一系列与使命、远景和战略密切相关的目标？ 每个员工工作的时候能参考吗？ 8、丹尼森组织文化模式分析(1)，位于灵活性、稳定性、适应性、参与性、使命、一致性、左侧的两个文化特征注重变化和灵活性。 位于右侧的两个文化特征体现了公司保持可预测性和稳定性的能力。 9、丹尼森组织文化模型分析(2)、外部兴趣、内部兴趣、适应性、参与性、使命、一致性、位于上层的两个文化特征与公司对外部环境的适应性有关。 位于下部的两个文化特征突出了公司内部系统、组织结构、过程的整合问题。10、丹尼森组织文化模型分析(3)、适应性、参与性、使命、一致性、自上而下的愿景(使命)与自下而上的参与性存在矛盾。 十一、研究结论，不同的文化特征影响着公司业绩的不同方面。 外部兴趣极大地影响市场份额和销售额的增加，内部兴