国际商务知识点整理

选定的文档国际商务知识点的安排1.国际商务的概念：广义而言：超越国界并围绕业务运作的交易活动。狭义：指因国际贸易和国际投资而产生的特定企业行为，即在企业层面实施正常意义上的国际贸易和国际投资的特定企业活动。2.国际业务类型：主要是现金或实物投资特许经营、合资、项目合同或其他形式以知识产权和管理经验等无形资产为投资对象即进口和出口3、3.经济全球化的表现金融全球化、生产全球化和贸易全球化4.“政治全球化”主体的统一与多元化p135、电子商务的发展趋势：1)重组全球贸易的供需链结构2)重建全球通信标准化平台3)回归全球商业价值服务4)重组全球资源矩阵5)重构全球产业的共同发展6)改造全球服务的“超级地线”组合7)重叠的全球环流“全息”相互作用8)重新认识世界旧“旧经济”的力量9)重新打开全球经销商的“黑匣子”10)取代世界东方和西方的主角6.政治防线的类型：1)没收是指东道国政府免费强行将外国企业的投资据为己有。征用意味着东道国政府强行占有外国企业的财产，但给予某种形式的补偿。在征用的情况下，企业是非自愿的，补偿金额往往是总投资的一部分。国有化是指东道国政府将企业的资产国有化，然后由政府接管。2)外汇管制外汇管制是指一国政府通过法律、法令、法规和其他形式授权有关金融机构收集、出售、借入和转移国内外汇资金和本国货币汇率的干预和控制措施。3)进口限制进口限制是指东道国政府为限制进口而采取的各种措施。进口限制分为关税和非关税措施，即所谓的关税壁垒和非关税壁垒。4)价格控制价格管制是指国家为了维护公共利益和市场稳定，在国内市场对某些商品实行价格限制，但这种价格管制直接干预企业的定价决策。7.经济发展阶段：五阶段理论有四种主要类型：8.经济系统类型：市场经济、指令经济、混合经济和国家主导经济9.技术环境对国际商务活动的影响1)技术进步和国际商业活动的出现一个国家的经济发展水平取决于两个方面，一是科技发展水平，二是经济活动的组织形式。2)国际商务活动的技术进步和成本技术进步降低了国际商务活动中信息交流和运输的成本。3)技术进步对全球商业环境的影响科学技术的飞速发展和技术变革影响着社会经济的各个方面，从生产、分配、交换到消费。4)技术进步对商业活动模式的影响全球商业环境的变化将影响企业的商业活动，尤其是国际商业活动。国际商业活动发生了一些明显的变化。10、企业国际化的含义：企业国际化是指企业以国际市场为导向，出口产品和服务，直接对外投资，广泛利用国内外资源，实现生产要素在国际范围内的优化配置和组合，平衡市场风险，获得最大的比较经济效益。11、12.贸易进入战略及其利弊分析13、国际贸易进入战略的选择有两大理论：一，邓宁的国际生产理论国际生产折衷理论认为内部化优势：内部化优势是指拥有所有权优势的企业为了避免市场的不完全性而将优势保留在企业内部所获得的优势。位置优势：区位优势是指东道国独特的、不可动摇的要素禀赋优势和社会环境的有利条件，包括有利的地理位置、丰富的自然资源、巨大的潜在市场、良好的社会经济和投资环境以及相应的法律法规。区位因素主要包括：劳动力成本、市场潜力、投资环境和东道国政策。第二，希腊-希腊模式赫希模型在赫希模型中，赫希将影响市场进入策略的变量分为四类，即生产成本、销售成本、附加成本和风险成本。生产成本生产成本是指在中国生产产品的正常成本，包括购买实物资本、劳动力和原材料的成本。销售成本销售成本是指销售产品的成本，包括运输、包装、装卸、保险、通讯等费用，以及进口国征收的关税。附加费用额外成本是指管理和协调外国商业活动的成本增加，包括不熟悉外国法律、税收制度和社会习俗造成的成本。风险成本风险成本是指企业以合同形式转让许可证等无形资产时所遇到的风险成本。14.利基战略“利基”是美国学者用来从日本企业借用隐喻的市场缺口策略。这一战略的实质是结合自身优势，发现市场差距，集中力量进入，专业化发展，成为实现市场渗透的领导者，同时建立各种进入壁垒，不断提升企业的国际竞争力。海外市场竞争战略的选择，企业本身的实力是参与国外企业竞争与合作的基础，而国内企业本身也是一个从比较优势向竞争优势转变的过程。作为发展中国家的企业，利基战略往往是有效突破国外市场的竞争战略。15、p50页关于中国大型企业的企业国际化战略16.市场细分是选择目标市场的战略思想。它是指一个企业按照一定的标准将市场中的客户分成若干个客户群，使每个客户群形成一个子市场，并选择目标营销市场的过程。国际市场细分是一个从市场细分延伸出来的概念，是世界市场从地理概念向客户群概念转变的过程。17.国际市场细分的基本内容国家之间的市场分割，即企业按照一定的标准将世界市场分为几个国家市场或区域市场；目标国家的市场细分、选择客户群的问题以及根据客户需求划分子市场，即我们所说的将地理概念市场转化为客户市场概念；不同国家的相同需求者：在不同国家有相同消费需求的消费者也应该被总结，并选择适当的营销方法，以便相同的产品可以进入不同国家的市场。18.国家之间的市场分割确定世界市场分割的标准可以基于地理位置、经济发展水平、经济制度、商业习惯、政治制度、法律制度、社会环境、文化环境等。还可以结合几个因素。19.国际市场进入战略差异化营销策略是将市场分成几个子市场，并以此作为企业的目标市场，全面出击。这就要求每个子市场有单独的营销组合，以提高产品的适应性和竞争力。作为其目标市场，世界市场不划分子市场，而是采用标准化的营销组合策略，并努力进入所有市场。集中营销战略是指一个企业将其营销目标集中在一个或几个子市场上，目的是在一个或几个较小的市场上占据更大的份额，集中力量打入某个市场，并集中力量抗击灭顶之灾。20.国际贸易的新发展21.整合营销：整合营销传播是一个商业战略过程，是指制定、优化、实施和评价协调、可衡量和有说服力的品牌传播计划。这些活动的受众包括消费者、顾客、潜在顾客、内部和外部受众以及其他目标”。关键是整合以消费者需求为中心的内容和以营销传播一致性为目标的资源。关键是“用一个声音说话”。22.网络营销：电子营销或网络营销或网络营销它是指一种新型的营销方式，利用数字信息和网络媒体的互动来帮助实现营销目标。网络营销具有网络品牌、网站推广、信息发布、促销、网上销售、客户服务、客户关系、网上研究等八大功能。主要有企业网站、搜索引擎、电子邮件、博客、RSS、电子书、即时消息等工具。网络营销不限于网络。供应链管理、电子数据交换、条形码扫描仪、数据库等营销方式都是网络营销。23.口碑营销也称病毒式营销，是企业有意识或无意识地产生、生产和发布口碑主题，并通过一定的渠道和渠道传播口碑，以满足顾客需求，实现商品交易，赢得顾客满意和忠诚，提升企业和品牌形象的一个策划、组织、执行和控制过程。口碑营销是一种直接的面对面的沟通过程，是一种以消费者为主导、沟通方独立于企业的新型营销方式。与商业大众传播相比，它更可靠、更可信。24.国际市场研究(理解)程序25、制定研究计划：一是确定营销决策所需的信息。第二是选择数据源26、项目评估的主要内容：27、国际商务组织结构的主要类型出口部门主要适用于采用间接出口方式的企业。此时，企业主要从事国内业务，而出口部门则专门从事出口业务。真正的产品由外国销售代理或中间商交付给外国客户。大多数采用这种组织形式的国际部企业都把国际市场作为他们不可或缺的目标市场。出口和国内销售对企业来说同等重要，因此它们在组织结构中被赋予相同的地位。区域部门的出现往往伴随着企业的直接投资，以更好地适应当地的商业环境。全球组织33，354全球组织是企业进行全方位跨国经营所采用的组织形式。28、整体产品的概念：从营销的角度来看，应该强调的是“整体产品”的概念，使购买者在购买产品时能够获得各种有形和无形的利益，从而获得满意。简而言之，整体产品概念是现代国际营销理念的具体体现。有三个部分：第一部分是核心部分，第二部分是有形部分，第三部分是附加部分29、国际市场产品开发的基本策略四种：产品延伸、产品适应、产品创新和国际产品30、产品标准化需要考虑几个因素P 1)产品生产的规模经济P 2)产品开发和研究的规模经济P 3)营销活动的规模经济P 4)消费者流动性P 5)技术影响31、产品差异化需要考虑几个因素1)使用条件的差异2)市场差异3)强制性因素32.新产品的来源：1)收购策略收购战略是指企业从外部购买使用新技术或新工艺的权利或生产新产品的权利，以有效地推出新产品。2)创新战略创新战略是指企业自行开发新产品。1优势2适应性复杂性4可分离性5传递性33.影响国际定价的基本因素：1、需求和培训需求1购买欲望购买欲望可以在国际市场上直接培养。主要根据上述营销环境来考虑，如文化背景、自然环境、经济发展、商业习惯等。2支付能力支付能力与消费者的收入水平密切相关，这决定了他们的支付能力。因此，企业需要考虑根据不同的目标消费群体设定适当的价格水平。2.费用成本，包括生产成本和销售成本。在国际贸易中，我们关注国际市场的价格和成本核算问题。3.竞争市场竞争也应该从了解市场情况开始。企业必须了解市场上的同类产品，掌握竞争对手的情况，如产品特点、价格策略、中间商的信用偏好等。4.产品特征产品是必需品还是奢侈品、成品、半成品还是原材料、标准化产品还是差异化产品、季节性产品还是非季节性产品，以及价格弹性是低还是高，都是产品定价时需要考虑的产品特征。5.分销渠道因素除了产品经过的中间环节的数量，中间商要求的佣金和折扣，以及中间商的信用水平都影响出口产品的定价。6.通货膨胀和外汇7.消费者心理学消费者是市场的主体。企业只有深入研究消费者，才能真正制定可靠的管理策略，最终在市场中占据主动。消费者的购买行为不仅受经济条件的影响，也受其心理的影响。8.政府干预与国际协议政府可以在许多方面干预国际企业的定价策略，包括关税、税收、汇率、利率、竞争政策、行业发展规划等。9.外国反倾销的影响所谓倾销是指以低于产品正常价值的价格向另一个国家(地区)进口产品的商业行为。10.国际租赁的影响国际租赁是替代销售的一种重要方法，尤其是融资租赁，它可以使资金不足的企业获得所需的设备。34.所谓倾销是指以低于产品正常价值的价格向另一个国家(地区)进口产品的商业行为。35、企业国际定价方法1.成本导向定价1基于成本的定价成本定价是指企业在总成本(包括生产、运输和所有其他成本)中增加一定的利润作为产品价格。2边际成本定价法边际成本定价法是指企业在定价时只考虑可变成本而不计算固定成本，只对可变成本加一定比例来形成产品价格。36.市场需求导向定价1差别定价法需求的差别定价，也称为价格歧视，是指企业根据两个或多个不反映成本的比率，以不同的价格出售某些商品或服务。2反向定价法企业根据国外市场情况估计目标市场的销售价格，然后从该价格中扣除关税、运输费和运输保险费、各种附加费用、中间商和零售商的利润并推回。3认知价值定价法(记住)认知价值定价法是企业根据购买者对产品的认知价值来定价的方法。37、地理