泰罗制的现代企业应用.ppt

泰若泽在现代企业中的应用，泰若、泰若的声明弗雷德里克温斯洛(FrederickWinslowTaylor)翻译为：弗雷德里克温斯洛瓦。在美国费城出生，18岁进入费城的一家工厂，学习了模具制作，4年后在费城钢铁厂工作，因为辛苦的工作取得了卓越的成果，所以平凡的工厂勤杂工学习地开始工作，被提拔为车间、技术人员、工地、维修组长、设计室主任、首席技术人员。1881年，泰罗25岁的时候开始了关于工人劳动时间和工作方法的研究，1898-1901年受雇于宾夕法尼亚的一家钢铁厂，从事咨询工作，主要完成了著名的生铁处理实验和铲试验，这为科学经营理论的创立提供了坚实的实践基础。他于1901年退休，开始无偿咨询和演讲活动，宣传他的科学经营理论。科学管理原理是他的代表作，将科学经营理论的内容订得更全面。美国首次开发的科学经营其内容相当丰富，以工商业的生产管理和工厂管理为起点，结合理论、原则、操作技术方法，兼具思想性和实用性的经营学说。主要内容包括生产管理的技术和方法、管理功能、经理、组织原则、经营理念等五个主要方面。经营学沿着伽利略牛顿创立的实验科学的道路，告别了简单的经验总结和知识技巧，从“治疗”发展到科学，至今还没有失去它的光芒。很多论文讨论科学管理往往集中在技术方面，但事实上科学管理包含了比其技术手段重要得多的思想水平的内容。只有充分理解铁讲师和新教伦理的有机结合，才能真正掌握泰罗制。科学管理理论主要包括以下方面：1 .科学管理的中心是提高劳动生产率。工作时间研究和工作定额。科学教育和选择一流工人。4.标准化。5.实行差动雕刻工资制。完全的“革命精神”。计划只能与执行功能分开。8.职工官制度。9.实行例外原则。泰罗科学管理的四个原则，第一，开发了取代工人工作各要素现有经验方法的科学方法。2、科学地选拔劳动者，训练、教育、成长他们。3.真诚地与工人合作，让一切工作按照已经形成的科学原则进行。4、管理当局在劳动者职业和责任的划分上几乎完全相同，管理当局承担了比劳动者更有能力、更多样的工作。主要内容，生产力和工作定额管理。进行工作时间和行为研究，制定合理的工作定额，保存和改善必要的行为，提高生产率。科学地选拔和聘用人。为工作挑选最合适的人。每个职务都要选拔一流的工人，培养工人。标准化管理。需要标准化操作方法、使用的工具、机器和材料以及操作环境。差异片段工资管理。实施差异付款制度，对于按照标准操作方法在规定时间定额内执行工作的员工，以较高的工资率计算付款，否则以较低的工资率计算付款。将计划功能和作业功能分开，明确区分两种功能。计划职能人员负责研究、计划、调查、控制和指导操作员，逐步发展管理专业队伍。例外原则，本质是实行地方分权管理，工人和雇主都要共同合作，提高劳动生产率对双方的利益，努力提高劳动生产率。“泰罗科学管理的二重性有两个方面，就像资本主义所有其他进步的真希一样。一是资产阶级剥削最巧妙、最残忍的手段，另一是按科学分析人在劳动中的机械动作，消除重复的笨拙动作，开发最准确的工作方法，进行最完美的计算和监督开发等一系列最丰富的科学成果。他要求“在俄罗斯研究、传授、系统地示范运行泰罗制，使其适应”，他还认为“社会主义如何实现，取决于我们苏联政权和苏联行政部门嫁接在资本主义新进步上的东西的好坏。”列宁的这篇论述详细说明了科学管理的性质，但对我们还有现实的指导意义。泰罗对科学经营的贡献，(1)泰罗历史上首次将经营提升为科学。泰若对科学经营的最大贡献在于在泰若提倡的经营中运用科学方法和他自己的科学实践精神。塔罗科学管理的精髓是用精密的调查研究和科学知识保证来代替个人的判断、意见和经验。他明确表示：“科学管理不是任何效率设计，不是计算成本的制度，不是雕塑工资制度，不是时间行为研究，不是功能直系，也不是一般人在谈论科学管理时认为的任何设计。”据他的意见，管理人员和工人都应该采用一种观点，“双方必须承认，不论工人和上司，都要用正确的调查和科学知识取代个人的判断或意见。”.由此，泰罗强调的是与传统经验法不同的科学方法。泰罗在进行科学管理的研究时，以及在推进他的科学管理的过程中，遇到了巨大的阻力。来自工人阶层或干雇主。但是泰若没有屈服，他把一生都献给了耐心、耐心、毅力和科学管理。(2)重视效率的优化思想和调查研究的科学方法。泰罗理论的核心是寻找最佳工作方法，追求最佳生产力。他和他的同事们创造和发展了一系列有助于提高生产力的技术和方法。时间和行为研究技术以及差别雕刻工资制等。这些技术和方法不仅是过去的基础，也是现代合理的组织生产的基础。由此可见，与泰罗的科学管理和传统管理相比，一个是科学地建立操作程序，改善管理，另一个是配合体力和时间，一个是受到金钱的刺激，另一个是饥饿政策，在这方面科学管理取得了很大的进展。泰罗科学管理的局限性，(1)泰罗的工人观点是错误的。他认为工人的主要动机是经济，工人最关心的是提高自己的金钱收入，即坚持“经济人”假说。他认为工人只有单独劳动才能做好，集体鼓励通常不起作用。他还认为工人很笨拙，对作业的科学化完全无知。工人的一举一动只能严格按照管理员的指示，服从命令，领取工资。他这样说过。“现在我们需要最好的工人，他要像一头愚蠢冷漠的公牛一样，才能接受智者的训练。”，(2)太郎的科学管理只重视技术的要素，不重视群众社会的要素。他主张的专业性的分工、管理和执行分离、作业科学化、严格监督等，对劳动者的剥削正在加剧。当时工人们愤怒地说，差别支付制是“血汗工资制”。泰若制加剧了劳资和管理人员及工人之间的矛盾。过去的经营通常只规定业务，现在还要规定整体的运营方式。控制越来越严格，管理越来越独断，越来越强调服从。强调采用科学合理的最快方法，工人的分工越来越细，操作越来越简单，成为机器的附属品。(3)泰罗制只解决了个别具体工作的运营效率问题，没有解决企业整体上如何进行经验和经营的问题。泰路的科学经营理论对现代企业的影响，泰勒科学经营理论的核心内容众所周知，主要探讨泰勒老师使用的研究方法的经营贡献和重要意义。在我看来，理论是次要的，方法很重要，理论可以过时或被新的理论代替，而方法具有更多的生命力，可以为后继理论和实践提供更多的指导，具有更广泛、更根本的意义。泰勒的成就非常巨大，概括地说，至少从以下方面来说，其影响持续到今天，是现代经营理论智慧的基础。第一，为了研究管理问题，采用实验方法。实证经营研究先康泰勒坐在学院里，不是很关心的逻辑推理，而是下到工厂，深入工作场所，做了很多有名的实验。短则一周，长则26年，像金属切削实验一样。培根和伽利略第一次在科学、哲学中引入实验方法，使现代科学、哲学成为真正的科学，就像这样，把经营从闲谈转变为真正严肃、严格的真科学。实际证明的方法，为经营学打开了无限的新天地。第二，启动单个或本地工作流分析的流程/流程管理的创始人泰勒的创造性贡献在于他首先选择整个业务管理的一些现场工作管理，从小到小研究管理。这种方法结合实证方法，归纳研究方法，即在很多具体案例或实验结果中归纳晋升成为整体结论。归纳法在管理学等应用性或实践科学中具有比演绎法更重要的意义。对单个工作流或本地工作流的工作研究和时间研究是过程效率研究，在下一代，它将成为学习和改进管理工作的主要方法。最近人气企业流程再造只是继承了泰勒老师的韵脚。第三，首先提出经验管理法可以用科学管理方法代替，打开管理视野的泰勒老师的经营理论被称为科学管理论，因为他首次突破了经营研究的经验方法的局限效率、效率、效率更高的科学管理，取代了传统小作坊老板的个人经验战或个人积累经验的经验型管理。这说明，经验在管理上是基本的，但不是决定性的，也不是唯一的，通过所有的工作和业务流程、科学研究，可以更接近、更完善。从此人们认识到在经营中引入科学研究方法的重要性和必要性。第四，首先提出事业标准化的想法，是标准化或基准管理的创始人。泰勒以在实际生产条件下实现最大生产效率的经营理论为核心，但研究结果以标准化、各环节和要素的标准化为表征。这是非常重要的标准计量管理的研究成果，开创了标准化管理的先河。许多标准(如ISO、GMP等)已经标准化，并沿用了我们的老导师泰勒的思维方式和工作方式。标准化管理已成为现代管理简单生产管理的普遍性核心组成部分。5.第一次将经理和经营者的工作区分开来，经营首次被研究成可研究的科学，泰勒在工作和研究中认识到劳动分工和专业化对提高生产力的重要性，所以他首先提出了经理和经理的工作实际上是不同的。简而言之，管理员主要制定计划，管理员主要运行，管理员还执行例外管理。泰勒老师为了实现管理理论，还设计了功能工厂制管理模式。这个模型可能已经不合适了，但他的思想还活着。经营与生产分离，是经营专业化和专业化的重要标志，因此经营被公认为需要独立研究的科学。第六，管理的变化首次提出要考虑人的本性，今天泰勒的科学经营哲学并不那么惊人。但是对泰勒自己和当时来说，这完全是这样的。泰勒本人主张：“科学管理本质上要求某些特定机构、机构的工人和管理人员进行全面的心理革命，如果没有这样的心理革命，科学管理就不会存在。”他说的意思是不可能被正确理解、接受和好好实施。因为，如果不能从小农生产向工业化大生产转变的想法，就不可能实现提高生产力和提高双方整体福利的劳动合作新措施。因此，泰勒没有考虑到经营变化与人