储蓄所窗口员工工作总结_第1页
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文档简介

在储蓄站窗口工作的员工工作总结我的单位是我的服务窗口，我的一句一行代表着本行的形象。 对我的工作不能随便放松。 众所周知，我的银行储蓄所最忙，每天每个同事的业务平均达到约二百件，接待客人达到二百左右，因此，这种工作环境被提醒自己在工作中认真认真，严格按照银行制定的规章制度进行实际操作。 三个月来一直同样地要求自己。 我是新来的，在业务上不太熟练，为了尽快精通业务，当我遇到问题时，我很谦虚地和老同事商量。 对于业务技能，我有自己规定的要求：三个人一定要有我的老师，以千种方式学习自己做不到的学会。 今后，如果想在工作中帮助别人的话，就要提高自己的业务质量。 刚开始的时候，我因为细心不熟练而犯过错误，赔钱，这不影响我对这项工作的积极性，反而鞭策我更多地学习业务技能和理论知识。我们的储蓄所周围有很多领取社会保险和医疗保险的下岗退休工人，也有很多学校。 文化水平各不相同，每天都要为各种各样的人服务。 我总是提醒自己从细节开始。 把行业散发的各种精神和要求落实到实际工作中，细化、民间化、生活化。 让客人在这里感受到温暖的意思是什么？ 那里经常有外国员工和学生寄钱，有的人连必要的身份证都写不上，每次都认真地为他们说明填写方法，用一句话告诉他们，直到他们学习。 出门的时候，为了下次汇款的时候再写，要注意收到写好的收据。 每次他们完成汇款业务，他们总是很感谢。 可能会有人问。 个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。 不能增加家里的存款金额。 为什么要这么热情地做？ 但是，我认为为很多顾客提供服务是最好的服务。 从外宾那里听到“你的工作真快啊那个妹妹的态度真好啊我很好啊”这样的话的时候。 我的心很高兴。 那不仅是对我的表彰，也是对我工作的认可，也是对我工作的激励。 在新的一年里，我为自己制定了新的目标。 那就是要加强学习，使自己更加充实，以充实的精神状态迎接新时期的挑战。 明年有更多的机会和竞争等着我，我暗中为自己打起精神。 要在竞争中坚定地前进。 踏实，眼睛不能局限在自己周围的狭小范围内。 必须着眼于大局，着眼于今后的发展。成绩属于过去，在将来的工作
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