供应链信息技术体系的构建 (ppt 36页).ppt

第五章供应链信息技术体系的构建，第一个案例，信息技术在沃尔玛供应链管理中的应用，界定供应链信息的构成，掌握供应链信息的特点，5.1了解供应链中的信息管理、知识目标、能力目标，认识信息在供应链管理中的重要作用，学会从信息管理的角度分析供应链问题，1。信息管理的重要性，供应链的有效运作依赖于高质量的信息传递和信息共享，因此，充足有效的信息是供应链管理成功的关键。成功的供应链战略将整个供应链视为一个整体，管理者根据影响供应链的所有因素制定供应链战略，以使供应链利润最大化。宝洁和沃尔玛之间的双赢“链条”。2.供应链信息构成。企业是一个多层次、多系统的结构。信息是企业各系统和成员之间密切合作和协作的基础。供应链作为一个“延伸”企业，其信息流和获取模式与单个企业不同。人才是企业的脊梁，信息是企业的生命，是供应链中的信息构成，(1)从供应链环节的角度划分供应源信息、生产信息、分销信息和零售信息需求信息，(2)从供应链层次的角度划分个人信息工作组信息、企业信息、供应链信息，(3)供应链中有效信息的特征，(1)信息必须不能正确描述供应链的真实情况，因此很难做出科学决策。这并不要求所有信息都是100%正确的，而是要求所有获得的信息所描述的事实至少没有方向误差。(2)信息必须及时准确。信息经常存在，但它不是过时就是没有过时，但它的形式是不适用的。为了做出科学的决策，管理者需要及时可用的信息。(3)信息必须是必要的决策者需要能够使用的。一般来说，公司拥有大量对决策无用的信息，因此，公司必须考虑应该保留哪些信息，这样就不会浪费宝贵的资源来收集无用的数据，而忽略重要的信息。了解应用信息技术的必要性，掌握几种常见信息技术的概念和特点，5.2信息技术在供应链管理中的应用，知识目标，能力目标，明确信息技术在供应链管理中的重要作用，学习几种常见信息技术的原理和应用，1，信息技术在供应链领域的应用， 信息技术对供应链管理的影响有利于实现企业间资源信息共享和供应链的形成，有利于不同企业信息系统的整合，有利于企业内容和信息共享的组织和管理，有利于产品销售和订单合同的在线处理，有利于及时获取市场反馈信息。 由于时间和地点的原因，企业不能发布、获取、交互和处理信息。第二章：供应链管理方法，通过信息技术改变供应链中的企业管理模式，(1)企业组织结构的变化。由于信息技术的发展和应用，企业中的大量交易已经完全自动化，使高级管理人员能够通过远程通信和互联网与下级部门直接沟通，大大减少甚至消除了中层管理人员的参与。(2)改变了企业的业务流程。随着信息技术的发展，要求企业重塑原有的组织和运作模式，对传统的以组织功能为核心的企业进行以流程为中心的业务流程再造。(3)改变了企业营销模式。互联网的应用使企业能够与其经销商合作，建立零售商的订购和库存系统，以实现连续的库存补充和销售物流条码技术的应用：自动分拣、仓储、机场行李管理、动态称重、货物跟踪和查询。(2)普通条形码技术、射频技术和射频技术的基本原理是电磁理论。射频系统的优点是不限制视线，识别距离远于光学系统，射频识别卡可以读写，可以携带大量数据，不易伪造，具有智能性等。射频和标签系统的功能：固定或移动标签的非接触识别。原理：采用射频技术对标签进行电磁波射频扫描，读取数据，掌握信息。射频标签系统：无源和有源、低频、高频和微波射频适用领域：材料跟踪、车辆和货物识别以及其他需要非接触式数据采集和交换的场合。射频识别技术主要应用于以下几个方面：高速公路自动收费和交通管理门禁安全射频识别卡收费自动生产线仓储管理射频可用于高速公路不停车收费。在中国铁路系统中使用射频记录货车车厢号的试点已经启动，一些物流公司也准备在物流管理中使用射频。(3)电子数据交换的概念是一套信息通信工具。它利用计算机的数据处理和通信功能，将双方交换的商业文件转换成标准格式，并通过通信网络相互传送，通常称为“无纸贸易”。好处：首先，提供正确完整的信息；第二，提高服务质量；第三，加强合作。第四，提高业务效率。在电子数据交换条件下，贸易单据的传递方式如下：采用电子数据交换技术自动处理货运单，实现了订单数据的标准化和计算机的自动识别与处理，消除了纸张工作和重复性劳动，提高了单据处理的效率，加快了公司货物运输到销售地的速度，加快了电子数据交换的应用，加快了电子商务在供应链中的应用。电子商务是指利用任何信息和通信技术进行任何形式的商业或企业管理或信息交流，目的是满足企业和客户的要求，降低成本，提高商品和服务的质量。电子商务的类型，按交易涉及的对象分类，直接电子商务和间接电子商务按电子商务使用的网络类型分类，电子数据交换网络电子商务互联网电子商务内部网网络电子商务，电子商务在供应链管理中的应用，对信息系统应用的必要性的理解，以及对企业内部和企业之间信息系统工作原理的掌握。5.3信息系统在供应链管理中的应用，知识目标，能力目标，信息系统在供应链管理中的重要作用分析ERP和IOIS的应用，1。基于互联网/内部网的供应链管理信息系统，2。企业信息系统企业信息系统的主要功能是通过信息交换和信息共享，将企业的各个职能部门整合成一个整体，有效地配置企业资源，提高企业运营效率。目前，企业资源计划是一个成熟的应用。管理系统的发展过程、企业资源计划系统与企业信息的集成、企业资源计划的核心管理思想、集成供应链资源管理的思想、精益生产和敏捷制造的思想、预先计划和过程控制的思想、企业间信息系统和企业间信息系统(IOIS)的思想是两个或多个企业之间形成的集成数据处理和数据通信系统，是企业间信息系统。IOIS的形式包括：(1)封闭的IOIS，它要求企业拥有特定的网络接口访问权；(2)半封闭的IOIS；以VANS为基础；(3)基于公共媒体的完全开放的IOIS互联网。IOIS必须包括供应链管理成员企业相关部门关键决策者所需的信息。按照适应需求、先进实用、安全统一、便于扩展的原则，企业间信息系统的建立实际上是使用该系统的企业之间基于信息系统的战略联盟。信息管理对供应链管理的重要性是什么？如何用信息管理解决供应链管理中的悖论？5.4总结与改进案例沃尔玛的信息技术在供应链管理中，实现供应链的基础是信息共享，沃尔玛不遗余力地利用信息技术来支持信息共享，并领先于许多零售连锁集团。条形码于1980年首次使用，edi于1985年首次使用，无线扫描枪于1988年首次使用，与p&g公司等大型供应商的VMIECR生产和营销合作于1989年首次实现，等等。1985年至1987年间，沃尔玛投资4亿美元从德克萨斯州发射了一颗商业卫星。从那时起，公司总部通过卫星和通用计算机系统与全球2400多家分公司、100个配送中心和数千家供应商保持联系。20世纪90年代初，实现了供应商管理的快速响应库存管理。1995年，沃尔玛、其供应商华纳兰贝尔和他的管理软件开发商联合成立了一个零售供需链工作组，进行合作计划、预测和补充(CPFR)。它的研究和应用取得了巨大的成功。先进的企业管理理念和信息技术的结合，使沃尔玛摆脱了传统零售分散和薄弱的形象，开创了一个工业化零售的新时代。案例分析康诺特集团有限公司信息化建设，1。康