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文档简介
住院宣教、神经内科关毛、目录、住院宣教的重要性、二住院宣教存在的问题、三解决方案、四漫画展示、五老年患者心理护理、住院宣教工作已成为护理工作的重要服务项目,护士对患者实施从住院到出院全方位的跑康指导,积极调整住院患者的心理状态,使医院的住宅环境通过住院宣教,消除每个新住院患者对医务人员的依赖和对住院的恐惧,是适应新环境和建立新的人际关系的开始,包括住院期间的休息时间、医院规章制度、心理卫生指导、用药指导、疾病指南等多方面,帮助患者配合治疗,减少诱发因素住院宣教,任何临床护士都可以做,但质量参差不齐,住院宣教存在很多问题。 住院宣教的重要性,1.1态度坚定,语言简单,不文明。 “体言”影响患者的新患者住院时,有些班护士态度冷淡,在人前教书时双臂交叉在胸前或双手后,表现出急躁的表情,主要在白天、夜班值班人员少时,护士以住院宣传为任务,欺骗三吉二语1.2思想上有些护士接受新患者后,忙于生命体征的测定、病历的制作、医嘱的处理,怕住院宣传浪费时间,没有立即进行住院宣传,患者住院后,进入陌生环境,发生困惑、焦虑和孤独等负面感情二住院宣传中存在的问题是,1.3宣传过于专业化的患者来到地区,文化水平不均,一些护士在宣传时使用地方语和医学用语的病原者听不清宣传内容。 1.4患者接收能力不足的患者刚住院,情绪不稳定,不做病情处理前可以对患者进行住院宣传,患者因疼痛、不舒服、疲劳而无力听取住院宣传,宣传效果差。 二住院宣教存在的问题是,1.5住院宣教触发,本宣科医院根据自己的住院状况、特色,制定了住院宣教的具体内容,有些护士机械地询问患者,不管患者的反应如何,是否能接受,阅读后即使完成任务,也有明显期待的效果或者以命令的语调要求患者,表情冷漠,像对小学生训话一样,人与人之间关系的失衡,引起患者的反感,宣传效果当然不好。 二、加强住院宣教存在的问题、2.1质量的服务意识对护士进行酒店式礼仪服务训练,培养护士的高尚情操,使护士的话语表现出对患者的尊重性、关怀性、权威性。 患者感到他很尊敬,让护士信服,积极地与护士合作。 每个人都有熟悉的环境,生病后,从普通人变成患者,从熟悉的环境进入陌生的环境。 值班护士热情接待患者,条件允许的情况下,给患者选择病房、床,及时安排患者,积极地给患者介绍病房环境、病房设施使用、住院规则、主管医生和护士,消除陌生人。 在患者和护士之间,患者和患者之间建立起“家庭”一样温暖和谐的关系。 三解决方案,2.2态度温和的患者,最希望医务人员重视自己,关心自己,所以首先从询问患者的病情开始,弓I开始注意患者,逐渐推进住院宣传,减轻患者的不安,消除陌生感,尽快熟悉环境同时,可以迅速建立良好的患者关系。 在关心中自觉地接受患者。 三解决方案,2.3语言通俗易懂,住院教育时不使用医学术语。 语言必须通俗易懂,可以根据患者的情况使用普通话和方言。 对于农村患者和文化程度低的人,只要病情允许,护士就要让患者熟悉环境和设施,必要时不给患者看。2.4住院宣传灵活多样,应用美术照片和照片,将原宣传资料的文字形式转化为文字和文字,实现人性化的服务。 由于资料改变了传统的单一文字形式,改进后的资料形象适当生动,具有强烈的爱好和魅力,加深患者的记忆,迅速把握。 全面消除紧张、恐惧心,以最快的速度熟悉适应环境。 三解决方案,2.5住院宣教应注意的一点是,在听患者的对话和患者的对话时,要注意对方的眼睛和脸部,表示要诚实地听患者的对话,同时也要尊重对方。 听患者对话时,不要随便笑,也不要不停地点头赞同。 因为这些行为是轻浮和虚伪的表现。 遇到难以对话的患者,要灵活应对,耐心倾听,不要有点厌倦。 在护理关系中,会出现交流的各种水平,但在感到最舒适的水平时进行交流是很重要的,不强烈要求进入较高的水平,护士总是评价自己的交流方式,通过自己的行为,交流关系就会变得住院宣教的内容回顾,环境宣教药宣教检查、安全宣教、饮食宣教、心理卫生宣教、疾病知识、宣教身体功能训练、休息时间、保管自己的贵重物品,医疗本手机、管理床医生、饮食健康、主要治疗药的介绍、主要检查项目和注意事项、老年人的心理护理、作为医务人员最初给予的是理解和尊重, 理解他们作为长者的痛苦和感情,适当地安排患者的访问,给他们提供相互对话、感情交流的机会,同时鼓励朋友和亲戚按时访问,给老年人带来安心感,在家人和朋友的热情关心和爱护下,保持开朗的心,战胜疾病这些心理护理要向患者说明疾病防治知识和同类疾病的治愈情况,对需要手术治疗的老年患者详细说明手术中应配合的知识和术后注意事项,给家人做指导工作,减轻生理和心理痛苦,使他们成为有利治疗的最佳状态。 老年人的心理护理要求在心理护理中,熟悉其个性,强行改变他们长期形成的习惯和嗜好,应用通俗易懂的语言,说明发病机制、治疗和预后的关系。 对一些老年人自我中心意识强的特点,除了通过护理积极征求护理意见外,还应尽可能满足各种要求。 同时,要尊重老人,适当,说话礼貌,举止高雅,让老人了解自己的病的特征,了解这方面的疾病预防知识,耐心倾听老人的咨询,决不要表现出厌烦的心情,要理解其建议和抱怨全力以赴地做好老年人的心理护理、护理,用语言和行动给予有耐心的指导和特殊照顾,保持老化程度的差异和乐观愉快的心理能够增强生物疾病的抵抗力等,介绍长寿老人的生活经验和防止老化措施,使他们心理上有精神,战胜疾病为了稳定心理,最初允许老年人适当地依赖别人,然后逐渐将他们引导到轻微的活动中,在活动中
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