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文档简介

顺丰快速运输支行主管培训实施方案2009年,实施了分部门负责人培训计划。内容一.背景概述第二,为不同部门的部门主管建立培训系统的想法三。2009年分部门负责人培训实施计划四.综合描述部门:人力资源部培训处日期:2008年11月一.背景概述自公司培训机制建立以来,对分公司部门负责人的基础管理培训受到了特别关注。在理清“循序渐进”项目的各个阶段后,一个相对稳定的课程基础已经形成。随着公司近几年的快速发展,人才的提升和工作岗位的变动频繁。组织者和观众的“一步一步胜利”的节奏也相应地被打乱了。随着管理部门的实体化和总部专业化的定位发展。该地区对个性化培训的需求是明显的,同时随机性也是明显的。为了从宏观上规范集团各部门负责人的培训管理和实施,实现有针对性、有序、符合本地区实际情况,需要“接收”和“发放”相结合的机制予以支持。特别制定了顺丰快速运输培训管理系统个部门主管的培训管理体系,目标是通过专业课程研发和系统建设,形成标准的课程体系。并逐步优化成顺丰自己的品牌课程,从而减少对人的依赖,实现可复制性。同时,通过系统的培训,顺丰管理线的开发人员得到了扶上马,骑上马的帮助。第二,为不同部门的部门主管建立培训系统的想法昼夜平分点部分主管原子核的心班级成身体系统能力管理课程绩效指标体验技能典型案件必须的储备管理课程角色转变岗位知识发布工具必须的模板课程(特殊)发展管理课程管理哲学管理思维管理方法选举的管理课程库(常规)模板课程(特殊)钢筋混凝土C S M C博士学位架构描述:储备管理课程:(储备管理课程)获得储备资格的分行部门负责人人数达到至少有15个人可以开始上课,强调角色的改变和对基本工具和知识的理解。总部提供通用幻灯片和标准。讲义,本课程是必修课,管理部门可以根据人数设置月度/季度课程,并将其转化为定期的区域培训计划。首先,总部可以在实施的第一阶段支持讲师。主管管理课程:(主管员工管理课程)刚上任的部门主管以管理部门为单位,人如果学生人数达到15人或15人以上,课程将开始,重点是绩效指标的解释、经验和技能的分享、案例讨论以及总部提供的一般幻灯片。有了标准的课堂讲稿,这门课是必修课。运营部可以根据人数设置月度和季度课程,这是该地区的常规培训项目之一。在实施的第一阶段,总部可以支持讲师;管理发展课程:(发展管理课程)在工作三个月后,每个人都可以在每年年初开始。层级管理课程库(根据管理层级分为初级管理课程库、中级管理课程库和高级管理课程库)选择参加两个课程。对于课程,如果公司有战略需要,它可以直接决定选修课程,并在部门一级运作组织。根据申请人数,每门课程超过15人。人们可以开始上课,总部协调资源的引进和开发,为每门课程制作幻灯片和标准的课堂讲稿,总部的时间不再是固定的两次。开展起来,每个人全年都有两门选修课作为目标,各地区可以根据自己的时间调整总体时间,人员可以p总体计划的实施1.为部门主管建立三种类型的核心课程体系2.建立分公司部门主管的培训要求3.总部和行动总部的计划得到了评估和批准一、培训体系和机制的建立08.11,李锋1、储备管理课程开发2、主管管理课程开发3.管理课程库两门课程的开发(暂定:按积分营销,一线情况管理)二。总部核心课程开发08.11-09.1,李锋1、储备管理课程目标调整2、主管管理课程目标调整3、管理课程库两门课程的针对性调整(暂定:按积分营销,一线情况管理)三。运营部核心课程的调整09.1-09.3,区域培训经理1.保留并胜任常规的开始时间、地点和讲师的确定。2、基础管理课程实施模式的确定3.确定区域实施时间表四.区域分部负责人培训机制09.1-09.3,区域培训经理1、根据进度表2.收集课程的反馈建议3、实施档案管理,结果反馈培训部门五、实施区域分公司部门主管培训09.4-09.12,区域培训经理1.监测和支持区域培训的实施2.收集和整理数据和反馈信息3.课程修订和系统改进,丰富管理课程库六.副部门主管培训管理的总结与调整09.4-09.12,李锋分公司经理的培训规划实施步骤具体实施计划:课程时间位置负责部门/人员评论一、储备管理课程1.点部门负责人的角色定位2、点部门经理管理认知3.点部门负责人必备的商业知识4、点部门主管系统认知09.3-09.12各作业总部(由华东无锡基地、华南广州基地、华北、华中、东南作业总部确认)管理部门的培训按季度和月度定期班数二。能力管理课程1.点部门目标管理的依据2.点绩效认知3.绩效指标和绩效实践09.3-09.12各作业总部(由华东无锡基地、华南广州基地、华北、华中、东南作业总部确认)管理部门的培训按季度和月度定期班数三、基础管理课程库分点部营销09.3-09.5运营总部管理部门的培训一线情境管理09.6-09.12运营总部管理部门的培训高效能人士七个习惯随意运营总部管理部门的培训选修课实施计划描述:1.总部的核心课程和系统建设将于2008年春节前完成,具体形式为PTT和详细的教师手册,如附件;2.运营总部核心课程的调整,主要针对课程的案例补充和个人需求,总部将予以支持;3、储备、主管课程作为定期培训,以运营总部为单位组织,需要固化的时间、地点、讲师等。4.每个值班超过3个月的主管必须全年参加两门课程。时间由运营部和地区部联合确定,以避免两个大型组织影响运营安排。5.区域计划制定后,将严格按照计划执行,并修改向培训部门备案的理由和调整安排。6.考试方法是试卷考试,总部根据课程内容出题。超过70分是合格的,将

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